Re: Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!
Цитата:
Сообщение от turinec
Ага, на сайте банки. ру Мы так наобщаемся с банкирами, что потом мало не покажется. Ну зачем вы такое советуете то?
добавлено через 3 минуты
Масло маслянное. Сайт ММСИС и прокладки как вообще связаны, подскажите? Если больше дров в печку положишь, не всегда они гореть лучше будут.
|
Уважаемый turinec - не подскажете зачем вы на этом форуме присутствуете? Чего вы боитесь? А может вы тот самый засланец от Банков?
Как связаны ММСИС и прокладки? - заведите деньги ММСИСу - и узнаете...
Первую претензию писал в банк Русский Стандарт (образец ранее в моих постах), ответили на днях отказом, по причине "вы же сами переводили деньги"... Без комментариев
Немного почитав этот форум, подготовил вторую, для передачи в МПС VISA... Выкладываю на обозрение...
В ЗАО "Банк Русский Стандарт" для передачи в (МПС) VISA
От ............
проживающего по адресу: ........ Россия
E-mail:
[email protected]
Телефон для связи: +7(....)......
Заявление в ЗАО "Банк Русский Стандарт" для передачи в международную платежную систему (МПС) VISA.
Я зарегистрирован в компании ММСИС на сайте
https://ru.forex-mmcis.com/ .
16.05.2014г. и 17.07.2014г. мной были заказаны услуги доступа к Финансово-Информационной Системе (ФИС) на сайте компании ММСИС
https://ru.forex-mmcis.com/. При оплате выставленных счетов я был перенаправлен на сайты интернет-магазинов ООО "Эксклюзивные Информационные Технологии"
https://info-tehnologies.ru и ООО «Гранд Солюшенс»
https://grand-solutions.ru , согласился с условиями договора публичной оферты (приложение 1,2) при помощи кредитной карты VISA GOLD № ..................... на общую сумму .00 000 (........ тысяч) руб. 00 коп.
Оплата производилась через Онлайн БАНК Русский Стандарт
https://online.rsb.ru посредством платежного сервиса RBK Money
https://rbkmoney.ru/ платежами:
16.05.2014г. – .00 000 (....... тысяч) руб. 00 коп.
17.07.2014г. – .00 000 (....... тысяч) руб. 00 коп.
Доказательство подтверждения данных платежей является выписка из лицевого счета Интернет банка Русский Стандарт (приложение 3,4) и Выписка из истории покупок с
https://rbkmoney.ru/client/purchaseh...nthistory.aspx с личного кабинета rbkmoney.ru (приложение 5).
Согласно пункту 4.2 договоров ООО «Эксклюзивные Информационные Технологии» и ООО «Гранд Солюшенс», на предоставление услуг по доступу к Финансово-информационной системе (ФИС) приложение 1 и 2:
3.1. Компания предоставляет Клиенту не исключительное личное непередаваемое право на установку и использование новостных лент (в дальнейшем - «Новости»), аналитических продуктов — обзоров, статей, прогнозов (в дальнейшем - «Аналитика»), а также консультационных финансовых услуг (в дальнейшем — Консультации) согласно установленным на сайте тарифам с помощью сети Интернет. (Новости, Аналитика и Консультации совместно именуются Финансово-Информационной Системой (ФИС).
4.2. Компания обязана в течение 24 часов с момента поступления средств на счет Компании предоставить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Ознакомиться с выбранными услугами и начать их использование Клиент может в личном кабинете, воспользовавшись полученными регистрационными данными.
5.1. При заключении настоящего Договора, Клиенту открывается учетная запись в Компании, в которой зафиксированы вид и объем услуг, предоставляемых клиенту. Доступ к управлению учетной записью открывается не позднее следующего банковского дня после первого поступления денег от Клиента на счет Компании.
Заказываемых услуг перечисленных выше, в указанный срок и после я не получил.
10.09.2014г. – направил претензию по средствам электронной почты на е-маил адреса:
[email protected] ;
[email protected] ;
[email protected] ;
[email protected] (Приложение 6) в компанию ММСИС с желанием расторгнуть с ними договор публичной оферты (
https://forex-mmcis.ru/contract/ Приложение 7) на основании п. 18 – в одностороннем порядке, с выплатой всех моих денежных средств. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, согласно п.17 публичной оферты.
Данный регламент был нарушен! Я многократно писал в службу поддержки, оставлял заявки на звонок на сайте ММСИС, но мне ни кто не перезванивал и внятных причин отказа –не предоставил.
Уже более 8-х недель на мои письма и претензии ни кто не отвечает.
В связи с вышесказанным, прошу передать предоставленное мной данное заявление и прикрепленные документы на рассмотрение в международную платежную систему (МПС) VISA для проведения операции чарджбэк «chardgeback» (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 услуги не предоставлены.
Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я так и не получил.
Приложения:
1) договор публичной оферты ООО «Эксклюзивные Информационные Технологии».
2) договор публичной оферты ООО «Гранд Солюшенс»
3) Счет выписка № 10 банка Русский Стандарт
4) Счет выписка № 12 банка Русский Стандарт
5) Выписка из истории покупок с
https://rbkmoney.ru
6) Письмо в компанию ММСИС с требованием расторгнуть договор.
7) Договор публичной оферты компании ММСИС
___ ноября 2014 _______________/ ФИО /
Если есть предложения и дополнения по делу - пишите.
Остальные ... лесом, лесом - туда, где Ваня Сусанин немцев водил на прогулку...