AdvCash.com - Универсальная платёжная платформа

Пришлите мне, пожалуйста, ваш email и номер тикета на указанный чуть выше адрес, изучим ситуацию и при необходимости проведём инструктаж сотрудников отдела верификации, чтобы исключить подобные недоразумения.

К сожалению, вы не прислали своих данных, но мы проявили некоторую смекалку и нашли ваш аккаунт самостоятельно Сразу хотели бы извиниться за этот момент с блокировкой. Принятие документов, не соответствующих внутреннему регламенту -- это довольно серьёзный "красный флаг", поэтому операторы решили, что лучше перебдеть, чем недобдеть, так сказать. Ситуация проанализирована на обсуждении всем отделом верификации, приняты меры, постараемся в дальнейшем такого не допускать, блокировки аккаунта, пусть даже кратковременные, больше применяться не будут.

В целом хочу заметить, что верификация прежде всего ставит своей целью поддерживать безопасную и надёжную работу сервиса, в котором клиенту можно хранить средства без опасений о том, что завтра сервис закроют регуляторы, что внутри системы есть мошенники с поддельными документами и так далее. При этом мы понимаем, что приятного в самом процессе верификации для пользователя мало. Мы будем стремиться, где это возможно, сделать верификацию проще, быстрее и так далее. Конкретные шаги уже обсуждаются.

Ещё раз извините за недоразумение, и надеемся, в дальнейшем у вас будут от использования нашей платформы только положительные впечатления

В кошельке хорошие новости

Есть много плюсов чем в перфекте, очень активная поддержка, ну кошелек я с трудом верифицировал свой.

Ждем когда можно будет на визу деньги кидать

В кошельке плохая новость((
На пополнение кодами в три раза увеличили. Эх было время, когда доплачивали столько же...

Вполне обычное дело, комиссии время от времени меняются, отражая меняющуюся ситуацию на рынке. К примеру, раньше биржи принимали ADV с довольно большой комиссией, теперь принимают за 0%. Рынок не стоит на месте, и эти комиссии у нас вполне могут быть снижены в будущем. В целом мы всегда следим за тем, чтобы устанавливать минимально возможные тарифы в каждой конкретной ситуации.

Что-нибудь слышно про сроки пере выпуска карточек для СНГ?

Сделайте уже, чтобы было видно, сколько осталось до лимита у неверифицированных кошельков, это, вроде, и не сложно, и было бы очень удобно.

Когда ждать мобильное приложение:?

advcash, почему нельзя пополнить счет альткоинами? Планируете ли вы подключение альткоинов в ближайшее время?

В ближайшем будущем В данный момент идёт работа над масштабным обновлением системы, своего рода ADV 2.0. В рамках этого обновления или сразу после него доберёмся и до приложения.

добавлено через 2 минуты
Новые возможности добавляются постоянно, как на ввод, так и на вывод. Думаю, вскоре дойдёт очередь и до альткоинов.

advcash, Лично меня, может и многих других, повеселили своим чувством юмора, а конкретнее стёбом в истории с Dako.

У кого были проблемы с авторизацией через СМС. Не приходят. Все уже перепробовал.

У меня тоже не приходить смс.Вчом дело?

Какой оператор? У меня МТС

Киевстар...

Написал в саппорт, буду ждать. Хотя времени нет на эти ожидания. Попросил сменить способ авторизации. Жду что ответят.

Ответили, проблемы у них. Пришлите фото с паспортом в руках - отключим.

добавлено через 2 минуты
Думаю, надо просто подождать пока решат проблемы да и все..

Тоже проблемы с смс авторизацией

По всей вероятности, проблемы у провайдера, который рассылает SMS. Проблема обозначена, ситуация мониторится и решается в меру наших сил. Надеемся, вскоре вопрос будет снят.

Чтобы не зависеть от нестабильной доставки SMS, мы рекомендуем использовать двухфакторную авторизацию через токен, одноразовые пароли можно получать в мессенджеры.

Билайн оператор. СМС не доставляется.