Не удалось войти в личный кабинет при повторной попытке. Ошибка была с моей стороны, но осталась непонятной процедура: как воспользоваться альтернативным способом входа, если один из вариантов даёт сбой? Обратился в поддержку через Telegram. Они доступны с 6:00 до 21:00 (UTC).
Ответ получили минут через 40. Поддержка на английском, но, как обычно, помог справиться с этим переводчик.
Понятно, что первый вопрос был сформулирован неправильно, так как не получил правильный ответ. Переформулировал и задал его ещё раз. Ответ получил спустя примерно 50 минут.
Итак, порядок такой: один способ входа для одного аккаунта. Это логично, хотя оставалась мысль о запасном варианте среди предложенных.
Ожидания реакции ТП могло бы быть и покороче, но это не сильно принципиально, думаю. Ответы пришли чёткие и вежливые.
Также можно связаться с ними через почту: