в итоге вчера пришло письмо о верефикации.
Повторный запрос на службу платежей прислала ответ:
Пожалуйста, обратите внимание, что для вывода средств Вам необходимо
пройти идентификацию. Данные условия установлены Службой безопасности
Компании. Для получения информации об идентификации Вам необходимо
направить письмо на адрес
[email protected].
Благодарим Вас за обращение! Мы будем рады ответить на дополнительные
вопросы.
Сегодня заказывала обратный звонок - перезвонили достаточно быстро. Девушка уделила мне примерно 10 минут. Сказала не паниковать :-) выводы осуществляются.
К сожалению, Татьяна Афанасьева помогла мне только верификацией.
в связи с чем затягиваются сроки выплаты и явно уже будет нарушен регламент.
По сути дела у меня завтра 5-ый рабочий день наступает. Я заказывала вывод на карточку. Доки на верификацию отправила сегодня. Таким образом, завтра есть еще крайний день, когда компания может еще выдержать свои сроки... хотя все равно нарушение регламента присутствует
очень печально конечно получается
хотелось бы комментариев от официальных представителей