Как по мне, одна из больших проблем с которой сталкивается практически каждый - это лояльность клиентов. На самом деле проблема лояльности клиентов стоит крайне остро, при чем, наверное, еще с зарождения предпринимательской деятельности, и какого-то конкретного решения этой проблемы нет, все равно какие-то клиенты могут уйти к конкурентам, как бы вы круто не предлагали услуги или не продавали. Я, например, стараюсь повышать лояльность клиентов за счет постоянных небольших подарков к заказам. Люди любят халяву, поэтому в
Элит Пак заказал фирменные пакеты, чтоб туда класть сувениры, и каждый клиент получает приятный бонус.