Уважаемые пользователи Cryptaur!
Рады проинформировать Вас о том, что мы расширили функциональность кабинета участника Cryptaur и по Вашим многочисленным просьбам начали реализацию мультивалютного кошелька! Теперь помимо Эфира, встроенный кошелек Cryptaur Wallet позволяет работать с монетой XEM, а также оперировать токенами (мозайками) на базе блокчейна NEM.
А мы продолжаем публиковать еженедельные посты "Пять горячих вопросов". В этом выпуске Вы найдете ответы на 5 вопросов, которые приходили от пользователей в Службу поддержки в течение прошедшей недели.
1. Где можно приобрести токены CPT?
* В настоящее время продажа токенов CPT завершена, поэтому приобрести их можно напрямую у участников проекта Cryptaur.
* После выхода токенов CPT на крипто-биржу приобрести токены Cryptaur можно будет путем сделки купли/продажи на этой площадке.
* В дальнейшем, токены CPT можно будет получить, участвуя в развитии проекта Cryptaur за счет механизма поощрения активных пользователей. Примером такого вознаграждения могут служить токены CPT, начисленные по результатам финансовой деятельности привлеченных Вами людей в качестве потребителей или поставщиков услуг.
Внимание!
При осуществлении покупки токенов CPT обязательно убедитесь, что приобретаемые токены Cryptaur принадлежат смарт-контракту в блокчейн Эфира с адресом: 0x88d50B466BE55222019D71F9E8fAe17f5f45FCA1. Токены с другим адресом смарт-контракта не принадлежат проекту Cryptaur.
2. Как сменить в Личном кабинете двухфакторную авторизацию с адреса электронной почты на sms-оповещение (и наоборот)?
Для смены двухфакторной авторизации Вам необходимо осуществить следующие действия:
1. Войти в Личный кабинет Cryptaur.
2. Выбрать пункт меню «Настройки». Система отправит на ранее выбранный метод авторизации четырёхзначный код, с помощью которого Вы сможете получить доступ к настройкам своего кабинета.
3. Выбрать пункт меню «Настройки двухфакторной авторизации».
4. Из выпадающего меню выбрать предпочитаемый тип двухфакторной авторизации: электронная почта или SMS.
- При выборе SMS - ввести код страны вашего телефонного номера, далее в соседнем поле ввести только цифры номера (без кода страны). Нажать кнопку «Задать».
Если все действия выполнены правильно, то Вам на телефон поступит четырехзначный код. Введите его и нажмите кнопку «Подтвердить». Если код не приходит, нажмите кнопку «Отменить» для сохранения ранее выбранного типа двухфакторной авторизации;
- При выборе электронной почты – подтвердить выбранный метод, нажав кнопку «Задать».
3. Почему в панели управления отображаются токены CPT, а на балансе внутреннего кошелька Cryptaur EtherWallet отсутствуют начисленные токены Cryptaur? Что необходимо сделать для получения токенов?
Все участники проекта Cryptaur, выполнившие свои инвестиции до этапа Silver Spoon без последующей повторной активации Личного кабинета до 26 марта 2018 года, настоящий момент не получили токены CPT на свой личный кошелек в Cryptaur Ether Wallet.
Для получения токенов CPT Вам необходимо обратиться из Личного кабинета в Службу поддержки. В своем запросе просим написать, что Вам не были начислены ранее приобретенные токены, а также указать электронную почту кабинета Cryptaur. Система еженедельно собирает подобные заявки, после чего проводится специальная процедура распределения токенов данным пользователям с помощью блокчейн. После завершения процесса начисления токенов Служба поддержки проинформирует Вас об этом по электронной почте или через онлайн-помощник.
Просим разъяснить пункт №5 процедуры «Отправка токенов из внутреннего кошелька Cryptaur Ether Wallet (CEW) на кошелек с другим адресом»:
"Подтвердить свое согласие с тем, что Вы переводите средства на кошелек, который поддерживает токены стандарта ERC20 и не является кошельком биржи или обменника."
4. Что означает фраза: «кошелек, который поддерживает токены стандарты ERC20»?
Сеть эфириума (Ethereum) активно развивается, и разработчики постоянно внедряют новые функции и стандарты. Одним из нововведений стал стандарт ERC20, определяющий механизм и требования работы криптографических токенов в экосистеме эфира. Задачей создания формализованного стандарта было упрощение операций между кошельками ETH, смарт-контрактами и биржами. Так, новой монете на ERC20 легко выйти на биржу, поскольку протокол работы с ней полностью описан и находится в открытом доступе, и нет никаких препятствий для биржевого листинга или обменных операций с помощью большого количества сервисов в интернете.
5. Что означает фраза: «кошелек, который не является кошельком биржи или обменника»?
Практически каждая биржа, обменный сервис или провайдер услуги поддержания электронных кошельков ограничивают список токенов формата ERC20, которые они поддерживают на своей платформе для своих пользователей. На практике это означает, что перевести токены на другой адрес кошелька сети Эфира возможно, но дальнейшие операции с ними могут быть полностью заблокированы тем информационным ресурсом, услугами которого Вы воспользовались. В этом случае доступ к Вашим токенам может предоставить только тот сервис, в адрес которого Вы перевели свои токены. Если доступ к токенам не предоставляется, это означает их потерю, как минимум, до момента обеспечения технической возможности получения полного доступа к кошельку с помощью приватного ключа. В связи с этим мы рекомендуем Вам использовать кошелек Cryptaur Ether Wallet или Myetherwallet, которые обеспечивают доступ к токенам CPT.
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда
Cryptaur