Re: webtransfer-finance.com - webtransfer-finance
Цитата:
Сообщение от Sear
на ходу меняют правила по сто раз в день, что даже техническая поддержка не успевает
|
Мне кажется, что их там просто никто и не ставит в известность об изменениях. Их дело, рассказать пользователю, где кнопка Интер на клавиатуре, большего они не знают. Проблема в том, что и в менеджменте ВТ похоже нет четкого представления что и как должно работать. Они сами (Колисниченко) много раз говорили, что работают с "колес", пробуют разные варианты на ходу, режут по живому. Вот и получается - запустили один скрипт, он прошел по части пользователей, опа передумали, остановили скрипт, запустили другой, третий... В итоге у людей начисления идут по разному в одинаковых ситуациях. Посмотрите, что пишут в офф. группах ВК и Фейсбука - "мы сами ничего не знаем, давайте подождем новостей". Техподдержка иногда тоже сознается, что им ничего не говорят, они знают не намного больше нашего. Артур здесь тоже это подтверждал.
Кто хочет получить представление о работе ТП - есть юморной британский сериал The IT Crowd -
https://www.kinopoisk.ru/film/386715/
"Вы пробовали выключить и включить?"