Re: Тинькофф. Кредитные Системы - tcsbank.ru
Подскажите пожалуйста.
Неделю назад открыл почтовый вклад, сегодня уже пришла дебетовая карта. Вскрыл конверт, там просто карта и реклама, договора на открытие счета никакого не было. Позвонил в банк, чтобы активировать карту, девушка из тп несколько минут искала меня по базе, потом сказала, что нужно прислать им копию паспорта по почте. Я объяснил ей, что открывал вклад на почте и все необходимые документы предоставил в отделении почты, девушка, что-то там уточняла, перепроверяла, в итоге сказала, что нужно ждать пока документы с почты придут к ним(2-4 недели), только тогда они смогут активировать карту
. Так и должно быть или девушка из тп, что-то путает? Просто странно карточка есть, а пользоваться ей я не могу. При открытии вклада мне бумажный договор не полагается или заявки-анкеты(выдали на почте) достаточно?