Okpay.com - Электронная платежная система

Есть один параноидальный вопрос - стоит ли беспокоиться о сохранности своих документов? Или все же есть вероятность каких-либо махинаций?
Правда понравилось, что на них автоматом накладывается надпись "do not copy" в несколько строк. Но все же сами доки загружал без этой надписи.

Здравствуйте, Lucky Owner.
Вопрос Ваш отнюдь не параноидальный.
В наше время о сохранности своих персональных данных беспокоиться стоит, но не в системе OKPAY.
У компании OKPAY одна из самых серьезных систем безопасности и защиты личных данных. Поэтому случаев кражи средств с кошельков или утечки информации о клиентах за 5 лет работы системы не было ни разу. Доступ к Вашим данным имеет ограниченный круг менеджеров, занимающихся верификацией, а так же финансовые партнеры OKPAY (Банки, например). Мы также не разглашаем информацию о клиентах третьим лицам (например, когда обращаются партнеры клиента). Исключением может служить только решение суда или запрос из гос органов. Но этого за всю историю нашей работы тоже еще не было.
Кстати, сотрудники OKPAY проходят верификацию в системе на общих основаниях, поэтому мы знаем, о чем говорим, и не боимся за свои персональные данные.

добавлено через 21 минуту
Здравствуйте, vgus.
Как неверифицированный пользователь, Вы можете пользоваться системой OKPAY, но с определенными ограничениями - месячные лимиты на сумму вывода и ограничение на способы вывода средств.
Подтвердив свою личность, Вы получите доступ ко всем возможностям системы (широкий выбор методов ввода-вывода средств, заказ карты OKPAY и др.), а так же значительно увеличите лимиты.
Верификация в системе OKPAY достаточно проста, бесплатна и занимает 1-3 рабочих дня. Достаточно предоставить всего 1-2 документа надлежащего качества.
Подробнее о правилах к верификации написано здесь: https://vk.com/topic-22084987_30628039
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, задавайте, мы поможем.
Спасибо

Где на сайте можно это посмотреть ?

Добрый вечер! Понемногу начал пользоваться Вашей системой. Подскажите, пожалуйста, какой вариант безопасности выбрать? Хотелось бы быть спокойным за свои средства, но и не очень заморачиваться с кучей паролей и т.п.

vgus,
самый главный источник информации - это Ваш профиль.
На этой странице слева вверху в разделе "Кошельки и валюты" Вы можете увидеть свои лимиты.
Чтобы посмотреть, какие способы ввода и вывода средств доступны не верифицированному пользователю, нужно в правом верхнем углу Профиля нажать "Внести на счет" или "Снять со счета"

Уважаемый ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, в каких случаях уже верифицированный пользователь может быть заблокирован вашей системой ОКпей? Проводится ли блокировка автоматически или после проверки модераторами? Какие нарушения система относит к категории грубых и ведущих к незамедлительной блокировке? Спасибо.

Gosha77, спасибо за то, что выбрали OKPAY.
Данные настройки доступны в Вашем Профиле в разделе "Безопасность". Выбор и настройка - дело сугубо индивидуальное. Например, если Вы часто бываете в разъездах и планируете входить в аккаунт с разных IP адресов на разных устройствах в разных странах, Вам нужно выбрать соответствующие настройки IP безопасности и так далее.
Рекомендуем Вам посмотреть 3-хминутное обучающее видео на нашем сайте, в котором приятный женский голос расскажет Вам, для чего нужна та или иная настройка безопасности и как её установить.

добавлено через 2 часа 21 минуту
Здравствуйте, Nextour.
В системе OKPAY не предусмотрено автоматических блокировок кошельков пользователей. Если у Службы безопасности появляются вопросы к Вам или к Вашим партнерам относительно проведенных операций, легальности Вашего бизнеса и пр., Вам могут задать вопросы и заморозить операцию до выяснения обстоятельств. Но как правило, этот вопрос занимает не более 1 рабочего дня и решается в ходе переговоров с саппортом в тикете.
А вообще, если Вы не собираетесь мошенничать и будете соблюдать все пользовательские соглашения, которые предлагались к прочтению при регистрации, проблем в работе с OKPAY у Вас не возникнет.

Огромное спасибо за оперативный ответ, четкие и конкретные пояснения. приятно и очень полезно иметь на форуме такого ПРЕДСТАВИТЕЛЯ платежной системы. Респект!

Nextour,
Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно.

скажите, а на карту окпэй деньги со своего счета окпэй переводить надо или сразу доступна такая же сумма как и на кошельке?

Честно говоря не ожидал, что и ответ будет таким быстрым, и разобраться в настройках будет так просто. Спасибо огромное.

Sunykus, доброе утро.
Переводить деньги с аккаунта на карту OKPAY необходимо лично. За эту операцию взимается комиссия согласно тарифам карты.
Благодарим Вас за интерес к нашей системе.

Вчера помогал товарищу, коллеге по работе, проходить верификацию. Хочу отметить следующее - 1. Документы на верификацию-подтверждение личности проверяются реально и не спустя рукава.
Админы системы свою работу знают четко. 2. При возникновении проблем, отвечают тут же и дают дельные советы как правильно подготовить документы и в целом пройти верификацию - приятно было общаться. Когда смотрю на развитие этой платежки особенно в последние несколько месяцев, убеждаюсь что она скоро вполне займет лидирующие позиции по крайней мере на рынке СНГ, это точно. Одно замечание - многие жалуются на участившуюся заморозку переводов. Не всегда приятно, особенно при срочных платежах типа работы обменок. Понимаю, что секьюрити на высоте, но все же продумайте алгоритм анализа немного четче.

Nextour,
спасибо Вам за добрые слова и за справедливую критику.
Но к сожалению, пока нам с Вами не удастся избежать холдов.
Реальность такова, что случаи мошенничества и краж с кошельков клиентов платежных систем происходят все чаще. Излюбленный способ вывода сворованных мошенником денег из системы - как раз через упомянутые Вами обменники (потому что быстро и анонимно). Поэтому к операциям с обменниками приковано особое внимание службы безопасности.
Не одна сотня кошельков была спасена от кражи благодаря холдам и проверкам. Поэтому терпим и приносим извинения за вынужденные неудобства и ожидание.

OKPAY Maxim, Подскажите,пожалуйста,такой вопрос: как сейчас смотрит платёжная система OkPay на хайпы, и другие рисковые инвестиционные проекты?Бывает ли блокировка кошельков таких проектов?Вопрос интересен и мне, и мои клиенты тоже часто интересуются в последнее время.

OKPAY Maxim хочу заказать карту курьером. он приедет куда мне надо или как в прописке указано? потому что проживаю я не родном городе

и можно ли с одного компьютера иметь 2 кошелька?

Уважаемый представитель, я наблюдаю спрос на услугу обналичивания чеков, привожу в систему людей, но им неудобно платить страховой взнос 100 евро. Вы можете предложить варианты без использования подобного взноса? Я так понял он нужен для защиты от мошенничества, в ходе процедуры вы все равно получаете скан чека и можете заранее проверить его подлинность.

Здравствуйте, Largoobmen.
Система OKPAY относится к HYIP'ам отрицательно.
Что же касается других направлений бизнеса, то иногда грань между запрещенными и разрешенными проектами очень тонка.
Вопрос о том, подпадает ли бизнес под категорию запрещенных, решается индивидуально после рассмотрения деятельности компании и изучения сайта.
Поэтому просим Вас создать запрос на саппорт https://support.okpay.com/ru/create-ticket.html, поподробнее описать особенности деятельности и дать ссылку на сайт.
Благодарим вас за обращение

добавлено через 17 минут
Sunykus, добрый день.
Карта приходит на тот адрес, который Вы указали в своем профиле OKPAY и который Вы верифицировали (подтвердили документами).
Если Вы сейчас проживаете по другому адресу и хотите, чтобы карта пришла туда, Вам необходимо добавить в профиль этот новый адрес и подтвердить его каким-либо документом.
То есть Вам необходимо загрузить в адресную секцию еще один документ и нажать на кнопку запроса верификации. Когда Ваш новый адрес будет верифицирован, Вы сможете заказать карту. При этом при заказе карты Вам нужно будет отметить галочкой один из двух адресов, на который должна быть доставлена карта.
Перечень документов для подтверждения адреса Вы можете найти здесь:
https://forum.okpay.com/showthread.ph...LA-VERIFIKACII
Подробнее о заказе карты Вы можете прочесть здесь: https://forum.okpay.com/showthread.php?924-O-KARTE-OKPAY
Благодарим Вас за вопрос

добавлено через 23 минуты
Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду?
Дело в том, что один человек в системе OKPAY можете создать только один аккаунт (счет). А вот кошельков в этом счете Вы можете создать сколько угодно.
Если же вы имели ввиду, могут ли два разных человека войти в свои аккаунты с одного компьютера (например, дома один компьютер и с него все члены семьи входят в свои аккаунты), то это возможно. Только на всякий случай будьте готовы к тому, что у Вас Служба Безопасности может попросить фото с паспортом, чтобы исключить вероятность мошенничества.
Благодарим за вопрос.

добавлено через 59 минут
Lordwind, добрый день.
К сожалению, это необходимое условие для обналичивания чеков. На Вашем счете OKPAY должно быть не менее € 100 евро на момент обналичивания чека, потому как если Банк обнаружит, что чек поддельный, штраф составит именно € 100 евро, которые бы Компания OKPAY не хотела платить самостоятельно.
Подробнее об обналичивании чеков в системе OKPAY Вы можете прочесть здесь: https://www.okpay.com/ru/services/on...e-cashing.html
С Уважением,
Команда OKPAY

Спасибо за ответ.тогда вопрос такой: а если курьер доставит карту по моему верифицированному месту жительства, он может передать её моему родственнику?