Цитата:
Сообщение от Kabanya
Заказал выплату 2000руб на Киви 15 апеля.(третий раз по новым правилам). 25 апреля сумма 2000руб вернулась на баланс, и я получил сообщение - что -Аккаунт не соответствует пункту 8.1.1 Правил. По моим подсчетам -я завел извне более 10000руб. Особенно, с учетом ранее закрытого аккаунта(из-за совпадения логина с названием проекта). В истории - хрен что посчитаешь - жду ответа поддержки
|
Возможно пополнений было несколько и не все учли при расчете минимального ввода, Консультант разберется
добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от RomikS
Так только сегодня эта надпись появилась. Заказывал 15-го заявку на почту подтвердил 21. Вот сегодня увидел что не соответствует аккаунт пункту 8.1.1. Мне стоит пополнять на 1500 или можно будет повторить заявку на вывод?
|
Да, как вам выше ответили - нужно добавить 1500 и дождаться разморозки, согласно пункту 8.1.1. Правил.
Этот пункт уже давно в Правилах и рекомендовано доводить сумму на балансе до минимальной заблаговременно, чтобы потом при выводе не упираться в это условие.