InstaForex - instaforex.com

Из переписки я поняла, что у Вас были проблемы с выводом не на ту ЭПС.

Ряд сделок попадают под пункт 3.14.6. 6. Клиент соглашается на проведение дополнительной экспертизы своего торгового счета в случае обнаружения в его методах торговли фактов открытия и закрытия ордеров (либо открытия встречного локирующего ордера), время между которыми составляет менее 5 минут. Компания оставляет за собой право по результатам дополнительной экспертизы скорректировать результат торговли клиента на суммарный размер таких ордеров.
Откройте стейтмент - там ряд сделок как раз менее 5 минут.

Считаю, что пустую болтовню уже стоит прекращать. Конфликт исчерпан, деньги выведены, Вам указали, какой пункт был нарушен. Ваши последние сообщения - хождение по кругу, а не конструктивный разговор.

Нуу, Дарья, вот мы прикатились. Сказать вам нечего, вот и заерзали туда-сюда. А по факту лишь часть средств выведена, и то со строгим нарушением сроков (не сочиняйте, пожалуйста, про "не ту ЭПС" - я с нее пополнял, мне на нее и вывели в итоге). А прибыль отменена потому, что сделки удовлетворяют условиям аннулирования которыми инста ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуется. И никто никогда не докажет, что это из-за разрывов цен и прочей лобуды - потому что ничего этого не было на моем счете.

И регламент я не нарушал никогда, в приведенном пункте говорится о праве компании проводить экспертизу и т.д. Ничего не нарушено - читайте внимательно пожалуйста.

Инста решила сэкономить на моих кровных - я это скомпенсировал вашей репутацией. Именно благодаря запросу который я курировал вы со свистом покинули КРОУФР (https://kroufr.ru/ru/about-kroufr/nov...nstvo-v-kroufr). Именно благодаря моему курированию ваш псевдо-регулятор ФинПотребСоюз опубликовал официальную информацию что ИНСТАФОРЕКС- ФИНАНСОВАЯ ПИРАМИДА (https://finpotrebsouz.ru/faq/?ELEMENT_ID=993)

И я веду популярный блог, в которых раскрываю правду про инста-подобных ДЦ. Postal - вам в ЛС отписал, а вы можете скинуть мне детали счета, добавлю его в коллекцию на myfxbook после списания средств (забудьте про прибыль уже).

Данный пункт вполне подразумевает, что сделки менее 5 минут не рекомендованы, и после экспертизы у компании есть право применить ограничения. Компания в отношении Вас не нарушила этого пункта договора, акцептированного Вами. А применила ограничения, которые без исключения применяются к клиентам, не соблюдающие данный пункт.

Финпотребсоюз позже признал, что сотрудник давшей этот ответ был не компетентен. На данный момент гарантом качества выступает ЦРФИН, в котором мы состоим.

К нашему счастью, Ваш единичный случай не сказался на репутации компании. Мне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о сотрудничестве с Инстафорекс.

Очень интересно. Выходит, что если и ЦРФИН признает, что Инстафорекс действовал неправомерно, то Вы быстренько покинете и этого регулятора. Прецедент уже есть. То что сделано один раз - будет и в будущем повторяться многократно.

Надеюсь, потенциальные и настоящие клиенты обратят внимание на этот занимательный факт.

Ещё раз повторяю, по отношению к клиенту компания действовала строго в соответствии с акцептированным договором. Поэтому не вижу причин для выхода из регулятора.

Клиентам предоставлен для ознакомления договор ещё до его подписания, и каждый вправе сам решать, будет он соблюдать предложенные правила и ограничения или нет.

Daria InstaForex..., меня уже давно занимает вопрос, какой юридический адрес у компании? Неоднократно задавал тут этот вопрос, ни ответа, ни привета.

В договорах его нет:


Поиск в гугл по Insta Service Ltd адрес не показывает, удалось найти только вот это: https://www.9111.ru/questions/q66064...a-otsenka.html

Из чего следует что деньги в Instaforex заходят через ООО «Инста Груп» и ООО «Гамма Дилинг»

Поиск в гугл показал что обе фирмы в Калининграде, обе занимаются Разработкой программного обеспечения и консультированием в этой области)) На каждого из директоров ООО «Инста Груп» и ООО «Гамма Дилинг» в среднем по 30 фирм еще зарегано))




В общем вот в этом жилом массиве, я так понял в каждой квартире по фирме, а в некоторых квартирах даже по две))


Но владелец везде некто Шарипов Ильдар Наилевич, еще встречается Скачилов Алексей Анатольевич.

В общем просьба наконец пояснить где юридический адрес компании, кто владельцы. И почему прием денег ведется на непонятные фирмы.

Не так давно, я задавала этот вопрос. Всё оказалось очень сложно. Почему данные о регистрации компании, которые у всех в открытом доступе, столь засекречены ответа не добилась.

Некто Шарипов это владелец Инсты.

Думаю, что скорее всего все же это - эрзац-председатель. По типу работы - год через три в случае чего.
А настоящие собственники далеко в тени. Вполне себе рабочая схема бизнеса из девяностых-начала двухтысячных. Правда, уже 2016 год на дворе...

Нет, не тот случай. Ильдар полноправный хозяин и, возможно, единоличный.

Может и так сейчас. Но очень часто тот, кого считают "полноправным хозяином" является просто ширмой для настоящих собственников.

Хз... В самом начал это темы есть их представление:

Несколько лет назад собственники Инсты в публичной плоскости бурно выясняли отношения и одной из сторон был именно господин Шарипов.

Вы это можете подтвердить чем-либо кроме собственных домыслов и воображения?

Мда.....в общем разблокировали мне аккаунт, ответ на мой вопрос дали на 13й день (специально наверное число такое подгадывали). Разумеется прибыль покрасмасли по-полной. Как уже кто-то писал тут ранее - прибыль на новостях выше 10% инстафорекс удаляет. В качестве аргументов еще писали что-то про "The Company reserves the right to correct the result of the Customer trades if the server errors were detected". Обидно, что за сбои на сервере инстафорекс ответственность несет клиент... Однако придраться официально не к чему. Просто инстафорекс не та компания, у которой можно поверхностно читать договор!!

Так что я с перепугу вывел что осталось...нервов потрепал конечно. Призываю других к аккуратности! Таких лохов как я тут быстро осаждают.

Логи, мониторинг выкладываю в общий доступ. https://www.myfxbook.com/members/mol...ders-2/1557893

Ага, та же ерунда была когда счет разблокировали (а я думал у меня одного)! Сначала ордера выставлялись почти мгновенно, а стало исполнение по 3-5 секунд, руками торговать невозможно так. Ну я уже не стал разбираться в чем дело...мне хватило и так сполна

Все ограничения описаны в договоре. Компания по отношению к Вам ничего не нарушила в данном случае.
Из приложенного Вами файла видно, что часть сделок попали под ограничение и были менее 5 минут, что так же нерекомендованно регламентом.

В принципе читать договор надо везде. Ведь Вы берёте ответственности за свои средства.
Жаль, что у Вас остались негативные впечатления от работы с компанией. Если бы Вы более аккуратно соблюдали подписанный Вами договор, то возможно этой неприятной ситуации можно было избежать.

добавлено через 4 минуты
Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в службу поддержки с указанием номера торгового счёта и подробным описанием проблемы https://www.instaforex.com/ru/support

Здравствуйте! Что с пин кодом? Почему система выдает не верный пин при выводе денег, если я его не менял? Если это ваш сбой, то почему такая нудная процедура восстановления? С личного кабинета отправил сообщение в поддержку прикрепив скан документа... Как все скоро это вообще решается?

Для проверки работоспособности пин кода необходимо отправить заявку на [email protected] с указанием номера счета, телефонного пароля и приложенной скан-копией паспорта к письму.
Вам должны ответить достаточно быстро.

Стали известны победители четырех конкурсов от ИнстаФорекс

Подведены итоги очередных этапов четырех конкурсов и акций от компании ИнстаФорекс. На этот раз мы назовем имена победителей в следующих конкурсах: «Опцион на миллион», «ИнстаФорекс Снайпер», «Гонка FX-1» и «Лаки Трейдер».
ИнстаФорекс поздравляет победителей, а всем остальным участникам желает найти свои имена в следующих конкурсных дайджестах.

«Опцион на миллион от ИнстаФорекс»
Популярный конкурс в линейке компании ИнстаФорекс – «Опцион на миллион» – в рамках каждого этапа собирает большое число участников, которые оспаривают звание лучшего опционного трейдера. По итогам очередного этапа лучший результат сумел показать Drazen Brkic Brkic.
Напомним, что следующий этап конкурса «Опцион на миллион от ИнстаФорекс» пройдет уже совсем скоро – с 11 по 15 апреля 2016 года.

«ИнстаФорекс Снайпер»
В конкурсе «ИнстаФорекс Снайпер» соревнуются наиболее быстрые и меткие трейдеры. По итогам очередного этапа конкурса «ИнстаФорекс Снайпер» лучшим оказался трейдер joni priono. Напомним, что следующий этап конкурса «ИнстаФорекс Снайпер» пройдет с 11 по 15 апреля 2016 года.

«Лаки Трейдер»
Твердая рука, холодный рассудок и концентрация на успехе – вот основы победы и отличного результата в двухнедельном марафоне «Лаки Трейдер». Если вы сможете провести две торговые недели идеально в рамках конкурса «Лаки Трейдер», как это удалось Максиму Сипко, то тоже получите шанс стать победителем одного из этапов. Напомним, что следующий этап конкурса пройдет с 18 по 29 апреля 2016 года.

«Гонка FX-1»
Лучшее прохождение всей дистанции очередного этапа «Гонки FX-1» удалось показать Михайло Романику, который смог проявить все свои торговые и гоночные качества. Поздравляем победителя с отличным выступлением и желаем подтвердить реноме лучшего пилота в следующих этапах конкурса «Гонка FX-1». Если вы жаждете напряженной борьбы и готовы почувствовать захватывающий дух гонки за лидерство, то добро пожаловать на старт очередного этапа «Гонки FX-1»! Вы можете зарегистрироваться и участвовать в ближайшей гонке, которая пройдет с 00:00 8 апреля по 23:59 8 апреля 2016 года.

Узнать больше о конкурсах
Фотографии и комментарии финалистов

Несказанно порадовал сегодня вывод на Киви. Поставленные на вывод средства пришли моментально! И это - в выходные! Спасибо, приятная оперативность. Так теперь всегда будет?