Екатерина
В каком она статусе?
в процессе
Екатерина
Сейчас в первую очередь выводят лично вложенные деньги вами в проекта срок до 72 часов , где сумма ввода(пополнения) не превышает сумму вывода ,вот у тех, у кого заявки долго висят, выводят уже прибыль от заработанных вложений, а не свои , поэтому и дольше ,все это сейчас связано с новыми настройками системы , вас ждет много нового и интересного, но чтоб это все настроить и все верно распределить , приходится чем-то жертвовать, вот в данном случае это вывод, но уже в самое ближайшее время все будет настроено и вы сможете выводить деньги так же быстро как и раньше. Если выводите не только собственные средства, но и средства, заработанные в проекте до 25 июля, ваша заявка будет рассматриваться дольше, но не переживайте, деньги все равно выведут. Если не хотите терять время, отмените заявку и выдайте эти деньги пока все нормализуется .
Для расчета собственных средств сделайте следующее:
1. Сложите все суммы пополнения кошелька (считаются только пополнения через кнопку "пополнить" )(внутренние переводы не считаются пополнением)
2. Сложите все суммы выводов и переводов в том числе внутренних со своего аккаунта.
3. Далее считайте (сумма пополнения) - (сумма выводов и переводов ) = личные средства .
Именно эту сумму Вы можете вывести в течении 72 часов с момента подачи заявки.
Если вы считаете, что вы выводите лично ваши, а не прибыль и заявка у вас в процессе уже более 72 часов (выходные не считаются ) ,то напишите пожалуйста Ваш ID в нашем проекте, и номера заявок через запятую, образец :ID 1258744 заявка 1257777,5899622. Просьба, писать все в одну строку по образцу. Я передам на проверку в фин. отдел там это проверят все. Спасибо за понимание!
так есть, я вывожу свои средства, а не прибыль. Все это уже читал и расчет делал
ID -- заявка ---
Екатерина
Я передала в фин . отдел вашу заявку , проверят , наблюдайте за статусом заявки , как вашу заявку проверят , у нее сменится статус на «проверено» и вам выведут. Но если выясним, что вы выводите не личные деньги , а прибыль , то ваша заявка будет рассматриваться дольше, но не переживайте деньги все равно выведут. По срокам пока точно мы вам сказать не можем . Повторное обращение от вас не нужно , процесс это все равно никак не ускорит .Просьба набраться терпения и ожидать вывода .Спасибо!
когда ваши процессы запустят, когда новый сайт и тд?
Екатерина
Пока нет такой информации у нас .
так на сколько набраться терпения?
какие срои?
Екатерина
ну сказали в ближайшие сроки , больше нечего .
какие? до августа, после?
Екатерина
не сказали