Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 647,173 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Список проблемных / неактивных / закрытых компаний-мошенников, позиционирующих себя как дилинговые центры или форекс-брокеры, а также компаний, которые прекратили свою деятельность.
Первый пост Опции темы
Старый 20.06.2014, 03:42
#7301
 
Регистрация: 31.05.2014
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Не знаю, как у вас, у меня такая же история. Набранный номер не обслуживается, никакого чата онлайн тоже не наблюдаю.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от zolotoslov Посмотреть сообщение
Не знаю, как у вас, у меня такая же история. Набранный номер не обслуживается, никакого чата онлайн тоже не наблюдаю.
Хотя нет, найден чат онлайн, но почему у них столько разных дизайнов сайта? на одном один телефон, на другом - другие? Меня это смущает.

добавлено через 28 минут
Работает онлайн поддержка, все ок. А номер, они ответили только что, пока не работает.Восстановят.

Последний раз редактировалось zolotoslov; 20.06.2014 в 04:10. Причина: Добавлено сообщение
zolotoslov вне форума
Старый 20.06.2014, 08:01
#7302
Топ Мастер
 
Пол: Женский
Адрес: Украина
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 05.06.2014
Сообщений: 9,365
Благодарностей: 2,149

награды Ветеран MMGP.RU Форекс-аналитик 
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от wenka Посмотреть сообщение
Тут надо смотреть Закон о рекламе Украины, может необязательно указывать? В РФ надо.
Ну что реклама, очевидно. Зачем форбсу так акцентировать внимание на ФТ, устраивать мероприятие данное с инвестированием? Могли бы тогда другие компании подключить, а тут только ФТ.
Не вижу , что на правах рекламы... Скорее всего Форбс на самом деле заинтересовалась ПАММ счетами Форекс тренда, ну и хорошо, они проверят, а мы понаблюдаем, что и как, заодно проверим как они выберут 40 счетов и какие показатели они будут давать по мнению Форб, все таки интересно, когда не только Форекс тренд отбирает счета
ГераЯ вне форума
Старый 20.06.2014, 10:59
#7303
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 03.11.2011
Сообщений: 2,446
Благодарностей: 1,989
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от zolotoslov Посмотреть сообщение
Работает онлайн поддержка, все ок. А номер, они ответили только что, пока не работает.Восстановят.
С какой страны звонили? Вчера звонил с Украины, ответили.
Евгений Грабовец вне форума
Старый 20.06.2014, 11:16
#7304
Профессионал
 
Имя: Александр
Пол: Мужской
Регистрация: 19.05.2014
Сообщений: 1,492
Благодарностей: 394
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от Евгений Грабовец Посмотреть сообщение
С какой страны звонили? Вчера звонил с Украины, ответили.
Я тоже только что набрал. Мужской голос ответил. Не понимаю в чём проблема?

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от wenka Посмотреть сообщение
Тут надо смотреть Закон о рекламе Украины, может необязательно указывать? В РФ надо.
Ну что реклама, очевидно. Зачем форбсу так акцентировать внимание на ФТ, устраивать мероприятие данное с инвестированием? Могли бы тогда другие компании подключить, а тут только ФТ.
Так если спонсор Фх-тренд, причём тут реклама?

Последний раз редактировалось nesteroff; 20.06.2014 в 11:17. Причина: Добавлено сообщение
nesteroff вне форума
Старый 20.06.2014, 11:23
#7305
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 03.03.2014
Сообщений: 374
Благодарностей: 118
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от мил чек Посмотреть сообщение
Вот такой прецедент, ребята! Может и у других такое бывает, просто не пишут. Думают: напишешь, а сотрудник прочитает, потом вообще ничего не получишь...
Ладно, буду держать вас в курсе. Зачислят или нет - дам знать.

добавлено через 16 минут
Да, еще один скрин - очередной ответ
[IMG] [/IMG]
Я сам пополнял через ВТб24, зачислил в 4 дня, а почему у вас не виден номер инвойса в заявке, и номер вашего счета?
Irvin1710 вне форума
Старый 20.06.2014, 11:43
#7306
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.02.2013
Сообщений: 2,635
Благодарностей: 1,356
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Всё устраивает в работе компании за исключением посредника который выбран для проведения переводов с помощью карт. Почему нельзя было сотрудничать с РБК Мани например у которых есть лишь лимит на 1 операцию в размере 200 000 руб и больше никаких ограничений,у Екомпей же какие-то смешные лимиты. И людям с большими суммами как вообще пользоваться этим.Ввел например 2 млн.руб и выводить потом будешь сидеть более 3 месяцев! ну это не серьёзно просто....считаю нужно работать с другой ПС в этом направлении с нормальными лимитами а не такими смехотворными.
DanilIrk вне форума
Старый 20.06.2014, 12:43
#7307
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2014
Сообщений: 24
Благодарностей: 6
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от Евгений Грабовец Посмотреть сообщение
Ну так проверил. Сразу после выхода Вашего сообщения. И совершилось чудо, на том конце провода сказали: "алло".
Я: - Это техподдерка Форекс Тренд?
Они: Да.
Я: На форуме ммжп жалуются что не могут к Вам дозвонится. "Набранный Вами номер не обслуживается"
Они: Но Вы же дозвонились?
Я: А телефонный номер указан на сайте для жителей Украины или России?
Они: Для тех и тех.
Я: Хорошо, большое спасибо.

Естественно после этого я усомнился в Ваших словах и попросил доказательств. Может у Вас не работает, а у меня работает, потому что мы звонили с разных стран? В любом случае у ФТ есть онлайн поддержка, можно напомнить им о себе. Оставить контактные телефоны, для того что бы сотрудник фин.отдела смог на прямую связаться и что то уточнить, либо пояснить.
Спасибо за обратную связь и что проверяете! Это как раз то, что нужно. Видимо Вы правы, наверное дело в разных странах. Других причин я не пока вижу. Сейчас выложу сегодняшнее видео звонка...

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Irvin1710 Посмотреть сообщение
Я сам пополнял через ВТб24, зачислил в 4 дня, а почему у вас не виден номер инвойса в заявке, и номер вашего счета?
Посмотрите внимательно, там есть все данные

Последний раз редактировалось мил чек; 20.06.2014 в 12:44. Причина: Добавлено сообщение
мил чек вне форума
Старый 20.06.2014, 12:53
#7308
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 03.03.2014
Сообщений: 374
Благодарностей: 118
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от мил чек Посмотреть сообщение
Спасибо за обратную связь и что проверяете! Это как раз то, что нужно. Видимо Вы правы, наверное дело в разных странах. Других причин я не пока вижу. Сейчас выложу сегодняшнее видео звонка...

добавлено через 1 минуту


Посмотрите внимательно, там есть все данные
Я имею ввиду не в вашем письме, а в вашей заявке в Сбербанка.
Irvin1710 вне форума
Старый 20.06.2014, 12:55
#7309
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2014
Сообщений: 24
Благодарностей: 6
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Пока разбираюсь с видео, выкладываю скрин зачисления.
Зачислили сегодня. И надеюсь причина не в моих постах. Сотрудничать с ними, из-за ржавой технической стороны проекта, нет никакого желания, по этому сегодня закажу вывод. посмотрим сколько будут выводить.



добавлено через 27 минут
<iframe width="450" height="254" src="https://video.yandex.ru/iframe/megamaket/zw5xvz3t5h.5640/" frameborder="0" allowfullscreen="1"></iframe>

Последний раз редактировалось мил чек; 20.06.2014 в 13:23. Причина: Добавлено сообщение
мил чек вне форума
Старый 20.06.2014, 13:42
#7310
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.02.2013
Сообщений: 2,635
Благодарностей: 1,356
Re: Forex Trend - fx-trend.com

к чему эта клоунада?
DanilIrk вне форума
Старый 20.06.2014, 13:48
#7311
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 21.03.2014
Сообщений: 1,189
Благодарностей: 234
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от мил чек Посмотреть сообщение
Сотрудничать с ними, из-за ржавой технической стороны проекта, нет никакого желания, по этому сегодня закажу вывод. посмотрим сколько будут выводить.
Зачем было вводить чтобы сразу же выводить?

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от DanilIrk Посмотреть сообщение
к чему эта клоунада?
цирк уехал, а клоуны остались

Последний раз редактировалось clarity; 20.06.2014 в 13:50. Причина: Добавлено сообщение
clarity вне форума
Старый 20.06.2014, 14:16
#7312
Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Харьков
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.11.2010
Сообщений: 2,805
Благодарностей: 1,104
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от мил чек Посмотреть сообщение
Пока разбираюсь с видео,
А из какой страны вы звоните? Может в вашей стране такой номер может действительно не поддерживается.
kolomatic вне форума
Старый 20.06.2014, 14:58
#7313
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2014
Сообщений: 24
Благодарностей: 6
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от clarity Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от мил чек
Сотрудничать с ними, из-за ржавой технической стороны проекта, нет никакого желания, по этому сегодня закажу вывод. посмотрим сколько будут выводить.
Зачем было вводить чтобы сразу же выводить?

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от DanilIrk
к чему эта клоунада?
цирк уехал, а клоуны остались
Сам же цитируешь. Там написано почему так. Анализируй, а то эти троль-коменты похожи на шутовской кич

добавлено через 19 минут
Цитата:
Сообщение от clarity Посмотреть сообщение
Зачем было вводить чтобы сразу же выводить?

добавлено через 2 минуты


цирк уехал, а клоуны остались
Вношу ясность. Моя цель обратить внимание на технические проблемы компании. Для того, что бы это дело исправили и система работала как следует. От этого выиграют все стороны. К словам нужно добавлять факты - вот вам скрины и видео. Теперь представителям разумно признать, что проблема есть и заняться ее устранением. А тролить просто неуместно и не конструктивно.
Вы же сами цитируете. Анализируйте сначала, причины там написаны

Последний раз редактировалось мил чек; 20.06.2014 в 15:18. Причина: Добавлено сообщение
мил чек вне форума
Старый 20.06.2014, 15:31
#7314
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 04.07.2012
Сообщений: 472
Благодарностей: 390
Re: Forex Trend - fx-trend.com

вообще номер странный какой-то. короткий. должна быть еще одна цифра

из России(СПб) сейчас попробовал набрать 0 800 80 10 20
В ответ услышал: "Услуга для данного абонента не доступна"

добавлено через 20 минут
Ну вот все разрешилось.
Чат С ТП:

Представитель нашей компании свяжется с Вами в ближайшее время.

15:33 Forex-Trend в чате.

Forex-Trend | 15:33
Здравствуйте. Чем могу помочь?

Александр | 15:33
Подскажите как вам можно позвонить?


Forex-Trend | 15:34
Вы можете задать интересующие Вас вопросы в чате технической поддержки.

Александр | 15:34
я хочу позвонить


Forex-Trend | 15:38
0-800-80-10-20 - Это номер для связи.

Александр | 15:39
он не работает. я пробовал. в ответ робот сообщает ""Услуга для данного абонента не доступна

Forex-Trend | 15:42
Данный номер работает корректно.

Александр | 15:44
Очевидно что нет. я НЕ МОГУ по нему вам позвонить.


Александр | 15:45
я нахожусь в России. при попытке набора робот сообщает "Услуга для данного абонента не доступна"


Forex-Trend | 15:47
К сожалению, данный номер актуален для Украины.
Вы можете задать интересующие Вас вопросы в чате технической поддержки.

Наша компания не предоставляет возможности международной телефонной связи с клиентами

Александр | 15:52
Печально. бесплатный номер формата 8-800 для вашей компании был бы очень кстати.

Forex-Trend | 15:52
Ваше пожелание, будет передано в соответствующий отдел.

Александр | 15:53
Спасибо.

Последний раз редактировалось DowZ; 20.06.2014 в 15:55. Причина: Добавлено сообщение
DowZ вне форума
Старый 20.06.2014, 16:04
#7315
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 01.06.2014
Сообщений: 24
Благодарностей: 6
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от DowZ Посмотреть сообщение
Ну вот все разрешилось.
Ну вот, теперь понятно. Для России телефон конечно тоже нужен
мил чек вне форума
Старый 20.06.2014, 16:09
#7316
Специалист
 
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 546
Благодарностей: 287
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от мил чек Посмотреть сообщение
Для России телефон конечно тоже нужен
Так у них же есть филиалы в РФ, а в тех в свою очередь есть контактные телефоны, не пойму, почему поддержка тупит, давали б эти номера и все, и волки сыты и овцы целы..
Carlsson вне форума
Старый 20.06.2014, 16:36
#7317
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 25.05.2013
Сообщений: 570
Благодарностей: 237
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Подскажите..когда в бонусе лояльности участвуешь в бонусном кабинете где нибудь можно найти остаток срока или до какого числа нельзя выводить.?
Vadik88 вне форума
Старый 20.06.2014, 16:42
#7318
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.01.2014
Сообщений: 433
Благодарностей: 148
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от Vadik88 Посмотреть сообщение
Подскажите..когда в бонусе лояльности участвуешь в бонусном кабинете где нибудь можно найти остаток срока или до какого числа нельзя выводить.?
В бонусном кабинете слева в меню "Бонус лояльности" есть дата окончания акции.
Но прибыль вы можете выводить и раньше, если конечно не выбрали "реинвест" в начале участия в акции.

Последний раз редактировалось Gambit7; 20.06.2014 в 16:47.
Gambit7 вне форума
Старый 20.06.2014, 16:47
#7319
Топ Мастер
 
Пол: Мужской
Адрес: Поволжье
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.03.2009
Сообщений: 14,306
Благодарностей: 11,623

награды Волшебный горшочек 
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Цитата:
Сообщение от Carlsson Посмотреть сообщение
Так у них же есть филиалы в РФ, а в тех в свою очередь есть контактные телефоны, не пойму, почему поддержка тупит, давали б эти номера и все, и волки сыты и овцы целы
Так это же не филиалы, а больше частные партнеры, вряд ли они нанимают специалистов техподдержки.
__________________
Управление счетом на российском фондовом рынке, 20-100% годовых
Nickma вне форума
Старый 20.06.2014, 16:50
#7320
Специалист
 
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 546
Благодарностей: 287
Re: Forex Trend - fx-trend.com

Те кто из РФ, попробуйте набрать этот номер через восьмерку, может получится дозвониться?

Цитата:
Так это же не филиалы, а больше частные партнеры, вряд ли они нанимают специалистов техподдержки.
Согласен, но они ж должны быть в курсе событий в компании в любом случае.

Последний раз редактировалось Carlsson; 20.06.2014 в 16:56.
Carlsson вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Агрессивный - Инвестеричка - (Forex Trend, Panteon Finance, Alpari Forex) Инвестеричка Архив: Инвестирование в ПАММ-счета 307 14.12.2015 13:37
Конкурс "Лучший ПАММ-инвестор Forex Trend" (33000$ от Forex Trend) [проблемы] morg Претензии к компании Forex Trend 358 23.04.2015 08:48
Конкурс "Лучший ПАММ-индекс недели от ForexTrend" (100$ от FT) [ Нет призовых ] morg Претензии к компании Forex Trend 3396 23.04.2015 08:31