ПриватБанк - privatbank.ua
у нас в городе в другом банке (не приват) через кассы ввели комиссию и поставили терминалы самообслуживания. по первой думали научить людей, что бы они потом сами пользовались, и поставили менеджера, который должен был показывать что как делать. так вот выглядело это интересно - подходит человек, отдает все свои квитанции менеджеру и продолжает дальше общаться с соседями по очереди. менеджер типа "уважаемая, я же вам показываю, учитесь...". ответ был "я все равно не запомню, вводи...". сейчас менеджеров убрали, так теперь пристают к менеджерам, которые за столами сидят... зачем такое делать - непонятно...