Re: АльфаБанк - alfa-forex.ru
Цитата:
Сообщение от biovul11
Спасибо за реакцию. Ваши специалисты уже второй день не могут решить проблему с зачислениями на мой ПАММ-счет. Вот номер тикета в техподдержке: 36595. Хочется уж обратной связи более точной. А не только "Ожидайте" от он-лайн консультанта. Причину и сроки разрешения поконкретней можно указать? Я знаю, что Вы всегда помогаете, но сейчас как то все долго и непонятно).
|
Указанные Вами заявки на зачисление денежных средств были отменены инвесторами, и в настоящий момент эти денежные средства не списывались с их лицевых счетов, т.е. для зачисления на Ваш ПАММ-счет заявки необходимо будет им перепадать.
добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от stasargo
Вопросы к представителю:
1. по какому сайту будут обслуживаться клиенты альфа форекс, которые дали согласие на переход под кипр. юрисдикцию.
2. Также в лицензии указано, что вы можете обслуживать такие страны за пределами ЕС Russia, Ukraine, British Virgin Islands, Cayman Islands, Switzerland, а как же др клиенты из СНГ?
3. Какие будут доступны системы по вводу и выводу средств и самое главное комиссии (если смотреть вебмани это очень много 2% на ввод и вывод). Очень бы хотелось, чтобы появился ввод и вывод по картам.
4.Если клиент прошел верификацию в БВО, нужно ли ему будет снова ее проходить?
5. Будут ли изменены торговые условия для mt4 отказ от ограничений на уровнях, переход на маркет исполнение и вынесение комиссии за пределы спреда?
6. Отказ в лицензии от дилинга (сейчас у вас есть Dealing on Own Account)
|
1. Разумеется, доменное имя сайта будет иным. Изменения вступят в силу после 20.12.2015 г.
2. Ознакомиться с перечнем запрещенных/разрешенных юрисдикций Вы можете по данной ссылке:
https://www.alfa-forex.ru/storage/fi...urisdikcii.pdf
3. Системы ввода/вывода останутся прежними, однако, возможны временные ограничения на пополнения через платежную систему WebMoney, о чем Компания, разумеется, оповестит на своем сайте заранее.
4. Если Клиент до этого прошел верификацию в ALFA FOREX LTD и выразил свое согласие на переход в Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited, то проходить отдельную верификацию в Alfa Capital Holdings (Cyprus) Limited не придется.
5. На текущий момент и в первое время после перехода торговые условия останутся прежними. О каких-либо изменениях в торговых условиях будет уведомлено дополнительно на сайте Компании.
6. Данный пункт просим пояснить Вас более подробней, так как пока непонятно о чем идет речь.