Weltrade - weltrade.ru
Цитата:
Сообщение от Василий Барсуков...
Здравствуйте, уважаемый SantaFe!
Специалисты нашей поддержки детально и предметно указали всю необходимую информацию, с указанием всех необходимых пунктов регламента, по данному счету при обращении клиента в чате. Как Вы понимаете, публикация этой информации здесь может нарушить право клиента на конфиденциальность информации. Разглашать любую информацию мы не имеем права. Если Вы являетесь клиентом, о котором идет речь, то у Вас есть вся необходимая информация по данному вопросу.
С уважением.
|
Повторю свой вопрос и уточню некоторые данные:
При попытке подключения к терминалу, клиенту выдает "Неверный счет". При попытке доступа к ЛК "Кабинет заблокирован".
Какой пункт регламента позволяет Вам удалять торговый счет клиента?
Если у клиента есть активные сделки, кто будет компенсировать убыток или недополученный профит?
Согласно регламента, Вы можете разорвать отношения с клиентом. Но Вы обязаны уведомить клиента об этом и дать ему возможность закрыть свои торговые позиции самостоятельно, а не блокировать в любое время, которые Вам захочется.
Такая деятельность компании WellTrade становится подозрительной.
Ожидаю Ваших ответов, и беру на себя обязательство распространить информацию на все форумы о возмутительном поведении компании, которое нарушает регламент и клиентское соглашение!
Прошу обратить внимание форумчан, модераторов форума MMGP. И крайне не рекомендую в ближайшее 5 дней инвестировать свои средства в компанию WellTrade до выяснения ситуации.
Я предупреждал о MFXBroker, про BidAsko и AvaTrade.
На данный момент деятельность WellTrade подпадает под подозрительную. Крайне не советую работать с данной компанией до решения ситуации с клиентом 203249.
Ответ на данные вопросы не нарушает конфиденциальности данных.