MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,720 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Каталог Брокерских компаний, обсуждений условий и качества работы брокеров, общение с представителями компаний. Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Первый пост Опции темы
Старый 15.06.2015, 12:31
#61
Интересующийся
 
Имя: Nikolay
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.02.2013
Сообщений: 53
Благодарностей: 9
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от ArenaFX Посмотреть сообщение
Уважаемые клиенты и пользователи ресурса.
Хочу отметить и внести ясность в отношении Николя Леонидовича (Иванов Иван 1445375046).
Данному клиенту были предоставлены все доказательства, что проблема по зачислению средств данного клиента на торговый счёт, это не наша проблема а Процессингового центра. Клиенту был предоставлен скриншот, где были указанны все ID и № перевода клиента и в том, что в платеже отказано.
Не могу курить в сторонке, когда такое пишите

не врите господа, на вашей стороне был сбой, вам просто был нужен повод отменить сделки и это у вас получилось далеко за рамками приличий

вот официальные ответы деньги онлайн и QIWI

вот киви отвечает, что деньги от меня ушли в ваш процессинг Деньги онлайн

вот киви подтверждает, что не было возвратов


вот 2 письма вашего процессинга деньги онлайн что именно по вашей вине не принимались средства (которые вы зачислили на торговый счет)
письмо 1


письмо 2


ну а возврат я действительно получил 8 апреля, после того как деньги онлайн мне ответили что косяк на вашей стороне (сайт не принял) и вы его должны оформить

Цитата:
Сообщение от ArenaFX Посмотреть сообщение
Отсутствие средств на счете клиента считается фактом отсутствия маржи для совершения торговых операций . Согласно пункту 3.1.9 Клиентского соглашения «Компания не несет ответственности за любые последствия для торговых операций Клиента в случае задержки в процессе пополнения торгового счета Клиента вследствие технических либо иных причин, все финансовые риски, связанные с такими задержками принимает на себя Клиент».
+ самое главное вы не предоставили доказательства что якобы не хватало маржи для совершения операций, вы упустили в своем "расследовании" один момент, что на счету, не считая зависших 200$, еще было 500$ и я мог входить по несколько лотов легко. Посмотрите на стейтмент торговли и все поймете, что наличие этих 200$ не было принципиальным для получения моего торгового результата

Вы же пишите так, что я якобы торговал на ваши деньги - повторюсь не на ваши, а на свои ...

Наверное напрашивается сам по себе вопрос почему не стал бороться дальше с этой конторой за свои деньги - ответ прост - не вижу перспективы и просто забил на этих чудаков, нет на них времени

Последний раз редактировалось Иванов Иван 1445375046; 15.06.2015 в 14:01.
Иванов Иван 1445375046 вне форума
Сказали спасибо:
puf1k (15.06.2015)
Старый 15.06.2015, 13:13
#62
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.10.2014
Сообщений: 99
Благодарностей: 87
Re: ArenaFX - arenafx.net

Честно рекомендую всем обходить стороной брокера, толковой тех. поддержки нет. За неделю моего прибывания у этого брокера, никто так и не позвонил. Онлайн-чата нету, та и тех. поддержка у них интересная. Вывод на банк. счет или карту только от 500$. Вывода на WebMoney нету, хотя пополнение есть. Исполнение сделок по 5-50 секунд))) Если хотите острых ощущений то Вам сюда)
puf1k вне форума
Старый 16.06.2015, 13:53
#63
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Иванов Иван 1445375046 доброго времени суток.
Мы Вам ответили и подтвердили всю информацию, которой владели от платёжных систем.
Больше нам добавить не чего.
У нас торгуют масса клиентов, которые зарабатывают деньги и оценили наш сервис.
Причина отмены ваших сделок, Вам была полностью разъяснена. В отношении этого нам добавить так же больше не чего.
Все денежные средства, которые были занесены на торговый счёт Вами , были возвращены в полном объёме.

добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от puf1k Посмотреть сообщение
Честно рекомендую всем обходить стороной брокера, толковой тех. поддержки нет. За неделю моего прибывания у этого брокера, никто так и не позвонил. Онлайн-чата нету, та и тех. поддержка у них интересная. Вывод на банк. счет или карту только от 500$. Вывода на WebMoney нету, хотя пополнение есть. Исполнение сделок по 5-50 секунд))) Если хотите острых ощущений то Вам сюда)
Благодарим, что указали на существующие недостатки, будем работать по их устранению. По исполнению ордеров укажите номер счета , чтобы проверить в чем проблема.
С уважением Александр.

Последний раз редактировалось ArenaFX; 16.06.2015 в 13:55. Причина: Добавлено сообщение
ArenaFX вне форума
Старый 19.06.2015, 13:47
#64
Интересующийся
 
Имя: Nikolay
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.02.2013
Сообщений: 53
Благодарностей: 9
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от ArenaFX Посмотреть сообщение
Иванов Иван 1445375046 доброго времени суток.
Мы Вам ответили и подтвердили всю информацию, которой владели от платёжных систем.
Больше нам добавить не чего.
У нас торгуют масса клиентов, которые зарабатывают деньги и оценили наш сервис.
Причина отмены ваших сделок, Вам была полностью разъяснена. В отношении этого нам добавить так же больше не чего.
Все денежные средства, которые были занесены на торговый счёт Вами , были возвращены в полном объёме.
Вы все пытаетесь выдать черное за белое, предоставив якобы скрины которые "подтверждают"
1. Процессинг однозначно ответил что деньги Вам перечислялись, но Ваш сайт их не принял - Вы же всю вину валите на процессинг и на меня. У Вас какие то скриншоты, выдернутые непонятно откуда, у меня же - официальные письма, которые можно и нотариально заверить если надо.
2. Вы умышленно умалчиваете наиважнейшую информацию о том что якобы маржи не хватало, смеете заявлять что ее вообще не было? у вас нет таких доказательств и поэтому они не были предоставлены. На счету было 500$ и не пришло по Вашей вине еще 200$ (см скриншоты ответов деньги онлайн), ну и что? Не было маржи хотите сказать?
3. Раз уж заговорили что вернули всю сумму - подтверждаю, что вы вернули не всю сумму, и даже на этом "нагрелись". Ввод был (без учета спорного платежа) на 200+200+100=500$, а вывели 373,10$. Куда еще делись 126,9$???

Понимаете, повторяя каждый раз как мантру свой ответ "что все разъяснили мне", Ваши ответы более убедительными не становятся.
Вам действительно проще отмолчаться...
Хорошо хоть этот форум есть, есть где высказаться и это не пройдет незамеченным
Иванов Иван 1445375046 вне форума
Старый 12.08.2015, 23:52
#65
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Уважаемые Клиенты и партнёры!


Сообщаем вам что, начиная с 10 августа 2015 года
на типе счета DMA PROfx уменьшена комиссия с 7,5USD до 3USD.
Обращаем ваше внимание, что за полную транзакцию комиссия берется в двойном размере.
Надеемся, что это снижение комиссии сделает вашу торговлю еще более комфортной.

С уважением, ArenaFX!
ArenaFX вне форума
Старый 14.08.2015, 17:15
#66
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Доступны новые торговые инструменты.

Уважаемые Клиенты и партнёры!
Сообщаем вам, что с 10 августа 2015 года на типах счетов DMA CLASSIC и DMA PROfx для торговли доступны новые торговые инструменты.
Со списком обновлений можно ознакомиться на сайте.
ArenaFX вне форума
Старый 25.08.2015, 16:32
#67
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 182
Благодарностей: 16
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от ArenaFX Посмотреть сообщение
на типе счета DMA PROfx уменьшена комиссия с 7,5USD до 3USD.
немного не понял, так раньше что вы и за открытие и за закрытие брали по 7,5 баксов?
Bratokkk вне форума
Старый 25.08.2015, 16:57
#68
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от Bratokkk Посмотреть сообщение
немного не понял, так раньше что вы и за открытие и за закрытие брали по 7,5 баксов?
Доброго времени суток уважаемый Bratokkk!

Да совершенно верно, на текущий момент комиссия на один лот за сторону на счёте DMA PROfx равна 3 долларам,
то есть за полную торговую операцию с открытием и закрытием позиции комиссия составит 6 долларов США

добавлено через 9 часов 14 минут
Уважаемые Клиенты и Партнёры!

В связи с оптимизацией торгового сервера торговля будет временно не доступна в ваших торговых терминалах. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением, команда Arena FX!

Последний раз редактировалось ArenaFX; 26.08.2015 в 02:12. Причина: Добавлено сообщение
ArenaFX вне форума
Старый 31.08.2015, 12:33
#69
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Уважаемые Клиенты и Партнёры!

В связи с проведением модернизации торговых серверов поставщиком ликвидности 31.08.2015г.
допускается временное отсутствие потока котировок в Вашем торговом терминале.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением, команда Arena FX!
ArenaFX вне форума
Старый 03.09.2015, 16:12
#70
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 182
Благодарностей: 16
Re: ArenaFX - arenafx.net

А когда примерно закончится модернизация серверов, просто я смотрю уже не первый раз производите модернизацию, когда она уже закончится. И в чем заключается модернизация, переезжаете куда или чего ?
Bratokkk вне форума
Старый 15.09.2015, 02:36
#71
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.09.2015
Сообщений: 170
Благодарностей: 10
Re: ArenaFX - arenafx.net

Я не знаю насколько правда конечно, но в сети поговаривают что данный ДЦ является наследником ДЦ Дивен, который обанкротился, да и сайты у них похожи.
Josefina вне форума
Старый 15.09.2015, 04:10
#72
Интересующийся
 
Имя: Roman
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2015
Сообщений: 90
Благодарностей: 47
Цитата:
Сообщение от Josefina Посмотреть сообщение
Я не знаю насколько правда конечно, но в сети поговаривают что данный ДЦ является наследником ДЦ Дивен
Правда о появлении АреныФХ, скорее всего, описана в этом и этом постах.
Forexheit вне форума
Старый 16.09.2015, 00:51
#73
Любитель
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 13.09.2015
Сообщений: 170
Благодарностей: 10
Re: ArenaFX - arenafx.net

Почитала, пока только усиливается впечатление что связь есть. Эх сколько народу наказал этот Дивен. Вы кстати не знаете поймали кого то из них?
Josefina вне форума
Старый 16.09.2015, 14:27
#74
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 14.07.2015
Сообщений: 178
Благодарностей: 11
Re: ArenaFX - arenafx.net

Связь связью, но претензий реальных пока к компании нет. Защищать никого не собираюсь, факты приведенные в теме читал, но как мне кажется, суть здесь в том есть ли проблемы в работе с компанией? Реальные платы не выплат или обмана?
__________________
Купоны на бездепозитный бонус 20$. Писать в личку
Hermer вне форума
Старый 16.09.2015, 16:06
#75
Любитель
 
Пол: Мужской
Регистрация: 30.03.2015
Сообщений: 257
Благодарностей: 29
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от Forexheit Посмотреть сообщение
Правда о появлении АреныФХ, скорее всего, описана в этом и этом постах.
Ну пока аргументы так себе, если честно. Казань и Самара - это не одно и то же. По сабжу, любой молодой дц сейчас в зоне риска, выбирать нужно из проверенных.
Круспе вне форума
Старый 17.09.2015, 12:21
#76
Интересующийся
 
Имя: Roman
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 27.02.2015
Сообщений: 90
Благодарностей: 47
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от Josefina Посмотреть сообщение
Вы кстати не знаете поймали кого то из них?
Не, не в курсе...
Forexheit вне форума
Старый 21.09.2015, 17:52
#77
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.07.2015
Сообщений: 182
Благодарностей: 16
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от Круспе Посмотреть сообщение
Ну пока аргументы так себе, если честно. Казань и Самара - это не одно и то же.
Согласен. Тем более что реальных проблем с компанией пока никто не испытывал. Торговать у них конечно не призываю, просто констатирую факты.
Я вообще не сторонник призывать торговать или не торговать кого либо в той или иной компании. Я считаю что если есть факты то человек должен их предоставить, а дальше каждый сам должен решать что ему делать.
Bratokkk вне форума
Старый 12.10.2015, 13:58
#78
Интересующийся
 
Имя: Nikolay
Пол: Мужской
Адрес: Siberia
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 15.06.2015
Сообщений: 53
Благодарностей: 16
Re: ArenaFX - arenafx.net

Кто торгует отзовитесь
Как в Арене исполнение?
DyatelFX вне форума
Старый 21.10.2015, 18:02
#79
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 456
Благодарностей: 3
Автор темы Re: ArenaFX - arenafx.net

Уважаемые Клиенты и Партнёры!


Сообщаем вам, что с 19 октября 2015 года в Компании Arena FX стартует акция «Бездепозитный бонус 25 USD».
Каждый новый клиент Arena FX может получить на свой счет стартовый капитал в размере 25 USD.
С условиями получения Бездепозитного бонуса Вы можете ознакомится в разделе "Бонусы" на сайте Arena FX.

С уважением, команда Arena FX!

ArenaFX вне форума
Старый 26.10.2015, 02:54
#80
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2014
Сообщений: 690
Благодарностей: 454
Re: ArenaFX - arenafx.net

Цитата:
Сообщение от DyatelFX Посмотреть сообщение
Кто торгует отзовитесь
Как в Арене исполнение?
Исполнение нормальное. Врубают плагины. Но сомневаюсь что сможете сейчас торгануть по новостям. Когда-то дико висли котировки. Сейчас всё наладили. Но я бы попробовал.
SantaFe вне форума
Сказали спасибо:
DyatelFX (26.10.2015)
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход