Замучил СПАМ? Как от него отвязаться?
Недавно некоторые из наших пользователей получили письмо о «взломе» нашей базы данных с предложением о ее покупке.
Во-первых, никакого взлома не было, и информация была получена злоумышленником при помощи банального сбора данных.
В настройках товара каждый продавец может указать свой e-mail для связи. Таким образом, на странице оплаты отображался электронный адрес продавца (к слову сказать, в настройках можно было указать другой email, т.е. не от аккаунта на сервисе, а, например, адрес вашего менеджера). Мы считаем это правильно: все хотят больше продаж, повышения конверсии, так почему же нужно прятаться и избегать вопросов потенциальных клиентов?
Однако мы и представить себе не могли, что наши благие намерения могут быть использованы недобросовестными людьми для сбора этой информации и ее последующей продажи.
Конечно, мы понимаем: это довольно полезная информация, ведь пользователи Глопарт — хорошая целевая аудитория. Но, тем не менее, эти данные добыты «нечестным» путем, а не отличными навыками маркетинга, общения и сотрудничества с клиентами.
Вы знаете, Глопарт всегда призывал к честному бизнесу, и мы всячески стараемся пресекать «разводил». Аналогично призываем вас саботировать подобные рассылки. Получив письмо — вы должны понять, что автор письма просто заплатил кому-то 100-300 рублей и разослал вам обычный СПАМ. Этот человек, скорее всего, не знает вас, да и вы никогда не подписывались на его рассылки. Только все вместе мы сможем очистить инфобизнес от таких лентяев.
Кстати, мошенника, запустившего рассылку о продаже базы, мы заблокировали в арбитраже WebMoney.
И так будет с каждым!
К сожалению, нам пришлось убрать связь через email в форме оплаты, и мы сейчас рассматриваем различные варианты решения проблемы. Скорее всего, это будет отдельная форма обратной связи.