Претензия к компании FrontStocks от Anna finder [ Разобрана ]

Уважаемый модератор! Прошу обратить внимание на три сообщения, косвенно или явно вводящих читателей в заблуждение и содержащих клевету и оскорбление:

Сообщение 1.
Прошу Анну предоставить информацию опровергающую опубликованный 02-10-2012 релиз компании об открытии счёта с порядковым номером 50000.

Сообщение 2.
Прошу Анну предоставить цитату из моего сообщения, где я даю информацию о наличии у компании 53000 клиентов.

Сообщение 3.
Считаю такой тон оскорбительным и переходящим на обсуждение личностей и моего внешнего вида, доступном на аватаре. Я не буду опускаться до уровня Анны и отвечать в ответ что-то в таком духе обсуждения, но прошу администрацию форума подметить это оскорбление в полу-скрытой форме.

Нумерация счетов вашей компании идет единая по порядку для торговых и демо-счетов! Это факт. В своем релизе вы указали на открытие 50000 именно торговых счетов!
пост №56
Прошу прочитать:
Эти и другие высказывания о собеседниках, вы можете прочитать в основной теме этой компании!
Прошу модератора обратить внимание, что Захарова не дала ни единого ответа на предствавленные в претензии доказательства и вопросы (ответ :"этот вопрос является психологическим навязыванием", не считаю допустимым). Прошу поставить вопрос о переносе темы этой компании в раздел "интернет мошенники" , поскольку доказательства с моей стороны предоставлены!

Дословно из релиза:
"Компания FrontStocks объявляет об открытии счёта с порядковым номером 50.000!..."

Демо счета, также как и реальные счета являются торговыми счетами, так как на них клиент также может осуществлять торговые операции. Более того, в релизе не содержатся фразы "демо", "реал", "клиент". Содержится фраза "порядковый номер".

Прошу вас, Анна, также предоставить цитату из моего сообщения, где я даю информацию о наличии у компании 53000 клиентов.

смотрите скрин. Просьба всех перейти на сайт компании у удостовериться в том, как называется релиз! В своих постах вы необнократно заявляли о таком кол-ве клиентов, и именно клиентов с реальными торговыми счетами! Или опять будете препираться?


пост №56
или сегодня еще не наступило???

Прошу модератора обратить внимание, что Захарова в очередной раз переводит тему в др. сторону! И ни предоставляет ответы на суть претензии!!!!

Покажите мне сообщение/скриншот, где я пишу о наличии у компании 53000 клиентов, а не 53000 торговых счетов. Может вам лучше пока не поздно сконфузится и сказать, что вы не видите разницы между цифрами нумерации счетов и количеством клиентов? (я типа подсказываю вам. Ведь извинится за клевету про клиентов, релиз и "бред рыжей кобылы" пока ещё не поздно. За искренность я прощу).


Захарова ответила на три поставленных вопроса и теперь вместе с администрацией форума и читателями ожидает обещанную вами видеозапись процесса торгов.

Захарова, в очередной раз прошу, перестаньте нести "бред....... кобылы".
Я, администрация и др. участники форума ждем ответ от вас, где делись деньги, которые заработаны согласно выложенных скринов????
До тех пор пока вы не дадите вразумительного ответа, считаю допустимым обратится к модераторам, с целью перенесения темы данной компании в раздел "Мошенники", т.к. доказательства с моей стороны предоставлены в достаточном на данный момент объеме!!!

Не увидел на сайте компании таких требований. Более того, за 10 лет торговли не разу не встречался с такими требованиями от компаний.

Анна, у Вас есть какие-то видеозаписи? Выкладывайте. И постарайтесь вести себя более сдержанно.

Это, конечно, здорово. Но если у вас демо чередуется с реалом, то как человек может доказать, что скрины сделаны с реал-счета?

Вот хотя бы в скрытой форме, вы ответили на вопрос сколько у вас клиентов! Оказывается ваш пост:
раскрывал истинную суть, что просто счетов более 50000, из которых, и это неважно 49970 демо-счета! А жалобы как раз и показывают реальное колличество клиентов + 2-3 довольных (на счет которых есть сомнения)!

добавлено через 6 минут
Захарова уже признала, что данный счет был торговым, только утверждает что по нему были только 2 операции: пополнение 1 доллар и снятие 1 доллар!!!!
Пусть предоставят информацию, какие операции проводились под теми номерами которые имеются в скринах! Ели эти скрины подделка, то они могли уже давно это написать и предоставить доказательства, а так Захарова просто уходит от ответа и начинает от меня требовать еще чего то. В данной ситуации в их интересах дать ответ!!!!

Вот это не помешает сделать вам за ваш пост:

Либо предоставьте доказательства (видео-, аудио-запись или хотя бы пост), что я у вас что либо вымогала!!!!

И у нас таких требований тоже нет. Анна нас вчера запугивала кое-чем. Вот собственно и ждём-с. Хотя, как справедливо заметил один из оппонентов, информацию надо было выложить ещё в первом посте темы.


По платёжной транзакции, идентификатору.


Давайте мы сами решим за себя, что в наших интересах. А по поводу Захаровой могу сказать следующее:
1) вы не смогли оспорить факт перехода торговых счетов за отметку 50000, согласно релизу;
2) вы не смогли мне показать сообщение где я пишу с ваших слов о наличии в компании 53000 клиентов;
3) вы не показали нам видео, которое обещали.

Захарова, вы в своем уме?
Информация с сайта:
1. Как открыть реальный торговый счёт?
Для торговли бинарными опционами вам потребуется открыть реальный счёт. Регистрация занимает менее 2 минут. Перейдите по ссылке......
2. Как открыть учебный демонстрационный счёт?
Для обучения и пробной торговли бинарными опционами вы можете открыть учебный счёт. Это бесплатно и занимает менее 1 минуты. Перейдите по ссылке
3. В чём отличие реального счёта от учебного?
Учебный счёт создан для демонстрации возможностей торговой площадки, а также первоначального обучения по совершению сделок с опционами. Деньги на учебном счёте виртуальные, их нельзя вывести. Реальный же счёт позволяет как вводить средства на счёт (депонирование), так и производить выплату средств со счёта в платёжную систему или на пластиковую карту.
Учебный счет
Вы делаете первые шаги на финансовых рынках? Боитесь совершить ошибку? Мы понимаем ваши опасения и хотели бы предложить вам торговлю без риска на учебном счёте.
Это специальный вид счётов предназначенный для обучения торговле. Используя такой счёт вы сможете научиться правильно торговать финансовыми инструментами и использовать возможности торговой платформы. За открытие демонстрационного торгового счёта не нужно платить, а также вносить средства – это бесплатно. Открытие счёта происходит быстро и просто, заняв у вас не более 30 секунд. Сразу же после прохождения простой процедуры регистрации, вы получаете в ваше управление торговый счёт с суммой в 10.000 USD на балансе. Вы можете тратить эти средства так, как вам захочется на покупку и продажу торговых инструментов. Демонстрационный счёт не имеет ограничений и позволяет вам в полной мере опробовать функционал торговой платформы Nova Trader.

Если вы открыто заявляете что вы оказываете частным и институциональным клиентам услуги трейдинга на ДЕМО-СЧЕТАХ, то вам тему нужно было открывать в разделе "курилка-игры"

Захарова, лично вам я ничего не обещала!!! А вы, ОБЯЗАНЫ дать ответ на претензию, а не решать "хочу - не хочу"!! Вы не дали ни одного адекватного и вразумительного ответа!

Да, в адекватном и вменяемом состоянии. Пью чай с пирожком и конфеткой.

Попутно напомню вам ваши слова, коль вы их так скоро забыли:

1)
Поясните, пожалуйста, в чём конкретно заключается по вашему "обман"? Можете ли вы оспорить и доказать обратное, то есть, что в компании не открыто 50000 торговых счетов?

2)
Прошу процитировать мои слова где я конкретно и дословно сказала фразу о наличии в базе компании 53000 клиентов. Дословно: "53000 клиентов", покажите, пожалуйста.


Мне лично не обещали. Но вы же не хотите разочаровать всех читателей темы? Они то ожидают от вас новых подробностей и информации, увидеть воочию тот самый пресловутый святой грааль супер-трейдера, мега торговую стратегию настоящих финансистов. Опять же, теперь ваша слава как трейдера пойдёт по миру, мы этому возможно даже поспособствуем. Ведь на самом то деле единицы из миллионов трейдеров умеют увеличивать депозиты в 360 раз за один день.

Ув. модератор и пользователи форума, как вы видите данная компания в лице Захаровой, вначале требовали изложить суть претензии и предоставить доказательства.
С моей стороны ситуация описана в полном объеме, предоставлены доказательства!
Теперь Захарова всячески уходит от ответа и начинает заполнять данную тему постами с вопросами, которые не относятся к моими требованиям, что доказывает мошенническую сущность этой "конторы!
Прошу отреагировать на ситуацию, согласно правил:
4.4 В случае если спорная ситуация имеет место, в тему представления брокера добавляется пункт вида "Претензии: от ник форумчанина [Состояние претензии]", где статус претензии меняется по мере ее решения.
и указать что данная "контора" не отвечает на претензию!!!! С последующим переносом темы в раздел "интернет мошенники"

Анна, ваши картинки стоят по 10$ за штуку. А можно даже сэкономить и самому собрать в пэйнте. Владимир давал ссылку на тему, где подробно рассказывалось о том как просто буквально на коленке делаются поддельные скриншоты. Я попрошу его ещё раз дать эту ссылку в сообщении, если можно.

А вам ещё на второй странице обсуждения модератор написал о необходимости публикации видео. Видео непосредственно торгов. Вы нам написали, что сделаете это спустя сутки после создания претензии. Хочу напомнить вам, что сегодня вечером сутки истекают.

Ну вот, я же говорила, что вам нужно было открывать тему в разделе "курилка"...

Теперь это ваша забота доказывать что они поддельные!
Прошу модератора, по возможности помочь в поиске независимого специалиста, который проанализирует данные скрины!

Будьте добры, укажите этот пост на 2-й странице!
А вот что писали вам по этому поводу и что вы ответили:
Поэтому, жду ответ на вопрос : Где делись деньги, которые получены мной в результате торговли? Предоставте доказательства, что операций по данному торговому счету не производилось, как вы заявили ранее!!!

А зачем модератору кого-либо искать? Пока Захарова не докажет, что Вы подделали эти скрины (за 10 баксов штука) - ее пост является (сейчас, в данный момент) клеветой.
А за клевету на форуме блокируют. Подождем, когда тему прочитает модератор...

Зачем выкладывать видео?
На Ваших скринах видны номера ордеров.
Надо ставить вопрос другим боком.
Если эта славная контора в лице славной г-жи Захаровой в течении суток не представит свое видение по указанным номерам ордеров - это и будет являться доказательством мошенничества с их стороны. Следовательно, в черный список.
А то никаких признаков выполненных обязательств перед клиентом (даже скринов за 10$) кроме словоблудия Захаровой я не вижу

Первая пачка предупреждений роздана. Если страсти не улягутся и оппоненты не начнут вести себя более цивилизованно, то и Anna finder и Захарова рискуют получить баны за грубое поведение на форуме.

С одной стороны и фронтсток можно понять - во всех спортивных БК при неправильном рассчете кефов делают возврат ставки, и режут лимит максимальной ставки игрокам с прибыльными системами, иначе бы они все поразорялись, т.к игроки должны играть между собой, а не с букмекером, который просто сводит стороны. Для игроков, которых это не устраивает - есть биржа, но там найти ошибки кефов намного сложнее. Даже у крупных брокеров, вроде инстафорекса в регламенте есть пункты, вроде возможной корректировки результата при резком увеличении баланса.
С другой стороны ошибка Фронтстока - что они не прописали защиту от подобных случаев в регламенте, и теперь пытаются неумело доказать другую ситуацию, поэтому, по деловым обычнаям, они должны отдать деньги, и потом уже поменять регламент для недопущения повторения, тем более плата за опыт не такая большая.

Это то вполне четко и понятно. Так и поступали нормальные конторы в аналогичных ситуациях, причем без всяких обращений "пострадавших", потому как их просто не было, раз все выплачивалось, а потом уже меры принимались.
Тут просто вопрос в другой плоскости уже долгое время висит. Не к конторе как таковой, а больше к администрации форума. Почитайте просьбы пострадавших - место FrontStocks в черных списках лохотронов.
И лично я считаю что это очень верно. А станут лучше, поддержку не хамскую и уважающую опонента возьмут, поймут может что-то, тогда и станут "белыми и пушистыми"