epxbody.com - великолепные продукты индустрии здоровья

Да меня то же это удивляет не хорошо пусть деньги вернут тогда

И так сегодня 21 число ни привета ни ответа уже не знаю что делать(((

Как бы 2 пути, 1. найти англо-говорящего знакомого, звонить на международный номер и требовать возврат средств (по их же правилам они обязаны вернуть деньги по желанию партнера), 2. надо идти в банк который выпустил карту и попробовать вернуть деньги через них.

Как вернуть деньги на платежную карту, если заказанный в интернет-магазине товар не был доставлен
1. Клиент обращается в свой банк (банк-эмитент карты) с заявлением об опротестовании транзакции по оплате товара.
2. Банк-эмитент проводит внутреннее расследование и выясняет, есть ли повод для такого опротестования.
3. Банк-эмитент обращается к банку-эквайеру (банку, обслуживающему интернет-магазин) или в платежную систему с заявлением клиента. Деньги возвращаются на специальный счет в банке-эмитенте.
4. Банк-эквайер или платежная система проводят расследование.
5. Если платежная система принимает решение в пользу покупателя, деньги продолжают «висеть» на специальном транзитном счете до окончания расследования.
6. Продавец, несогласный с возвратом денег, может заявить встречный chargeback и предоставить документы, подтверждающие факт получения товара.
7. Если встречного опротестования не было, через 45 дней после обращения клиента с заявлением в банк деньги возвращаются клиенту на счет.

Других вариантов не вижу.

Спасибо так и сделаю!

Деньги вернула сама компания не пришлось обращаться в банк видимо они пока слабы выходить на международный рынок!

Поздравляю !!! Да, с объемами не справляются. Пока это американская компания только для внутреннего рынка к сожалению

Прикольно, а мне, хоть отменил автошип и уже как бы не активный и Вам вернули, выплатили вчера наконец то за Вашу покупку комиссионные $120 В бэк-офисе сделали что то типа лив-чата с поддержкой, но я все же сотрудничать с ними пока точно не буду, но на забугорном форуме буду наблюдать за развитием, все же хорошая линейка продуктов и отличный маркетинг, и может когда нибудь...........

Согласна с вами полностью)))хорошо что вывели)))а мне вернули)))будем ждать может и придет на рынок контора а может другие будут)))

Михаил Лившиц активно проводит презентации. Я думал, что все хорошо развивается, а тут читаю, что у всех только проблемы.

вы наверно не имели еще дела с Лившицом, у которого любой лохотрон хорошо развивается, с его же помощью..., потом он переходит к следующему

в данном случае компания и продукция - отличные, но международная доставка и партнерская поддержка - не налажены

Заказывала продукт в компании. Живу в России. Все получила. Правда, очень долго пришлось ждать - полтора месяца. Сейчас компания решает вопрос с открытием складов в Италии и в Москве.
Да и со спонсором мне повезло. Все последние новости получаю почти сразу. Сейчас со дня на день ждем запуска виртуального продукта (инструменты маркетинга).

Аналогично.
Хочу заметить, что тема созданная ТС - это только одно направление в компании, есть еще и другие...
Компания очень бурно развивается, поэтому естественно возникают и косяки.

Переношу в неактивные

Возвращение темы в активный раздел возможно только после публикации скриншота выплаты проекта с платёжной системы (об этом необходимо известить администрацию при помощи кнопки "Сообщить модераторам").