MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,739 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Раздел для обсуждения и разбора спорных ситуаций между трейдерами и брокерскими компаниями.
Первый пост Опции темы
Старый 07.05.2018, 00:42
#61
Специалист
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: Лучший город Земли!
Инвестирую в: Интернет-биржи
Регистрация: 25.09.2013
Сообщений: 478
Благодарностей: 168
Цитата:
Сообщение от Babaha Посмотреть сообщение
Если бы он написал, что да, торгую используя ПО, и это проблемы ДЦ (кухни), а не мои, если у них в правилах не написано иначе. Вот это было бы красиво! Сам бы поддакивал в его пользу,
Не думал, что оставлю коммент. В сам спор вмешиваться не буду, кто тут прав, кто виноват тем более не вмешиваюсь, но эта фраза улыбнула, постарайтесь такое больше нигде не писать. Просто дружеский совет, это просто вас в не лучшем свете показывает. Неужели вы думаете, что кто-то будет писать, что использует мошеннические методы в борьбе с мошенниками?) Это же не серьёзно) Да вы тут ещё и пишите, что будете поддакивать таким мошенникам... ну что такое... не важно кто мошенничает, брокер, клиент или клиент против брокера мошенника. Любое мошенничество должно быть порицаемое. Хотя в принципе можете со мной не согласиться, бывают люди, которые считают "ложь во спасение" и "запреты во имя свободы" благом. Надеюсь вы не из их числа.
Надеюсь противоборствующие стороны смогут договориться.
Sergeyb1 вне форума
Сказали спасибо:
OrkOrElf (06.05.2018)
Старый 07.05.2018, 11:46
#62
Интересующийся
 
Регистрация: 06.08.2017
Сообщений: 100
Благодарностей: 7
Брокерская компания CLIQ FX даёт окончательный ответ по ситуации бывшего клиента компании.

Мы достаточно долгое время были корректны и таковыми остаёмся в отношении текущего “персонажа”, но как мы видим, жажда получить по праву НЕ ЗАРАБОТАННОЕ, дестабилизировать сотрудников компании, вымогательство и прямой шантаж - не угасают. Поэтому нами принято решение дать окончательный ответ, без возврата к обсуждению и объяснить всем читающим, что из себя представляет данная личность и закрепить нашу позицию.

Относительно процессов взаимодействия:

1. Данная личность выступала как клиент компании через подставные документы. Нами было выявлено полное несоответствие документов, которые поступили на процесс верификации с документами электронных кошельков используемых для транзакций. Не смотря на этот факт - компания отправила, на тот момент клиенту, все ЕГО заявленные средства на вывод.

2. Согласно пункту 6.22 документа Terms & Conditions, с которым клиент согласился при регистрации, который размещён на нашем сайте www.cliqfx.com, обязуясь не совершать сделки с арбитражной стратегией торговли, используя задержки и отставания котировок, в торговой платформе. А также, с полным уведомлением, что компания имеет право корректировать цены исполнения согласно рыночным данным на внешних торговых площадках при нарушении вышеперечисленного, а также, закрывать/удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента.

Точная копия текущего пункта соглашения:

Цитата:
6.22. Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that
there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it
shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e.Expert Adviser, etc.) or by any other means. If the Client acts in contravention of this clause the Company reserves the right to:
a. Make corrections or adjustments to the relevant Transaction execution prices to reflect what would have occurred had there been no price latency arbitrage; and/or
b. Cancel all the relevant Transactions;and/or
c. Terminate without notice the Client’s Account with the Company;and/or
d. Charge an administration fee equal to 10% of the deposited funds, with the maximum charge set at $200 or deposit currency equivalent. Conditional upon a client informing the Company in advance of linked trading accounts with the Company to be used for a hedging strategy within those accounts (i.e. mirror accounts) the Company will not consider hedging activity in those mirror accounts as an abusive trading strategy.
3. Нарушение персональных данных верификации, как клиента компании CLIQ FX. Несоответствие персональных данных кошелька ввода/вывода Webmoney - является нарушением Terms&Conditions:

Цитата:
17.1. The Client shall clearly specify his name and all required information, in accordance with international regulations related to the fight against money laundering and terrorism financing, on the payment document. It is the Company’s policy not to accept payments from third parties to be credited to the Client’s Account.
Цитата:
17.3. The Company has the right to refuse a Client’s transferred funds in any of the following cases (this list is not exhaustive): a. If the funds are transferred by a third party; b. If the Company has reasonable grounds for suspecting that the person who transferred the funds was not a duly authorized person; c. If the transfer violates Applicable Regulations and legislation.
Как итог - компания CLIQ FX пошла навстречу и выплатила деньги несмотря на нарушения пунктов правил.

4. Клиент был уведомлен, что запаздывание котировок или обработка ордеров по последней цене в МТ4 не влияет на цену открытия ордера в торговой системе поставщика ликвидности или биржи (как таковой). Это связано с тем, что в МТ4 используется несовершенный алгоритм обработки клиентского запроса, при котором не учитывается объем заявки и первая цена после ответа на запрос. В этом случае, даже при настройках обработки и исполнения ордера по типу Market Executions цена исполнения будет поставлена - последняя рыночная котировка актива. При этом на внешней торговой площадке клиентский ордер будет исполнен по первой рыночной котировке актива и в соответствии доступного, на момент исполнения, объема!

Стоит учитывать тот факт, что эта информация известна всем! И на основании ее понятна причина введения запрета на арбитражную торговлю. Но стоит понимать и обратное - что есть личности - как текущий представитель - которые хотят/пытаются это обойти “не чистыми методами”.

5. Учитывая все факторы непонимания разрешающих процессов проведения торгов нами неоднократно было предложено приехать в офис компании-партнёра для идентификации клиента и личного разъяснения - на что был получен отказ. Человеку с полным убеждением правоты и соответствия личности, нет смысла отказываться и скрываться… А это уже становится явным фактом, а не догадкой.

6. Вопреки всем нашим предложениям поступают угрозы в адрес компании (в сети) и предложения нашим сотрудникам "за откат" провести арбитражные сделки, что было отклонено нашими сотрудниками и полностью противоречит нашей лицензии. Мы зарабатываем на совсем другом направлении - это комиссия на открытие и закрытие ордеров.

7. После того, как бывший клиент не смог достичь своих целей по вымоганию денежных средств, в официальных ветках компании на форумах начали появляться фэйковые пользователи, которые не являются клиентами компании и никогда ими не были. Данные пользователи были наняты для "очернения" нашей компании - это не сложно проследить, т.к. даты их регистраций практически совпадают с датами написания комментов и они в статусе неактивных пользователей форума.

8. Рынок СНГ очень тяжелый с точки зрения ведения текущего вида бизнеса и нет “чистой конкуренции” между брокерами. Поэтому мы, с большей уверенностью, данного бывшего клиента рассматриваем как наёмного, работающего на заказ у других(-ой) компаний-брокеров с целью дестабилизации компании и формировании негатива. Мы молодая компания и набираем обороты на рынке СНГ и конкурентам соответственно это не нравится. Благодаря этому они ищут "баги" в ПО, чтобы потом заниматься дальнейшим шантажом и черным пиаром.

Исходя из вышеперечисленных процессов - Брокер CLIQ FX - больше не будет отвечать пользователю форума с ником Santa Fe, а также всем причастным аккаунтам. Мы не собираемся вступать в бессмысленные и бесконечные обсуждения. На всех официальных ветках компании он будет добавлен в лист игнорирования, но мы всё также оставляем за ним право появиться в офисе компании для мирного обсуждения его недовольств с полным разъяснением с нашей стороны.

P.S. Торгуйте и зарабатывайте учитывая биржевые законы.
CliqFX вне форума
Сказали спасибо:
Ratatara (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 12:08
#63
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 24.06.2014
Сообщений: 1,131
Благодарностей: 165
Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
но мы всё также оставляем за ним право появиться в офисе компании для мирного обсуждения его недовольств с полным разъяснением с нашей стороны.
Santa Fe , Почему Вы офис не посетили до сих пор?
McBurger вне форума
Старый 07.05.2018, 13:11
#64
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 449
Благодарностей: 145
Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Брокерская компания CLIQ FX даёт окончательный ответ по ситуации бывшего клиента компании.

Мы достаточно долгое время были корректны и таковыми остаёмся в отношении текущего “персонажа”, но как мы видим, жажда получить по праву НЕ ЗАРАБОТАННОЕ, дестабилизировать сотрудников компании, вымогательство и прямой шантаж - не угасают. Поэтому нами принято решение дать окончательный ответ, без возврата к обсуждению и объяснить всем читающим, что из себя представляет данная личность и закрепить нашу позицию.

Относительно процессов взаимодействия:

1. Данная личность выступала как клиент компании через подставные документы. Нами было выявлено полное несоответствие документов, которые поступили на процесс верификации с документами электронных кошельков используемых для транзакций. Не смотря на этот факт - компания отправила, на тот момент клиенту, все ЕГО заявленные средства на вывод.

2. Согласно пункту 6.22 документа Terms & Conditions, с которым клиент согласился при регистрации, который размещён на нашем сайте www.cliqfx.com, обязуясь не совершать сделки с арбитражной стратегией торговли, используя задержки и отставания котировок, в торговой платформе. А также, с полным уведомлением, что компания имеет право корректировать цены исполнения согласно рыночным данным на внешних торговых площадках при нарушении вышеперечисленного, а также, закрывать/удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента.

Точная копия текущего пункта соглашения:



3. Нарушение персональных данных верификации, как клиента компании CLIQ FX. Несоответствие персональных данных кошелька ввода/вывода Webmoney - является нарушением Terms&Conditions:





Как итог - компания CLIQ FX пошла навстречу и выплатила деньги несмотря на нарушения пунктов правил.

4. Клиент был уведомлен, что запаздывание котировок или обработка ордеров по последней цене в МТ4 не влияет на цену открытия ордера в торговой системе поставщика ликвидности или биржи (как таковой). Это связано с тем, что в МТ4 используется несовершенный алгоритм обработки клиентского запроса, при котором не учитывается объем заявки и первая цена после ответа на запрос. В этом случае, даже при настройках обработки и исполнения ордера по типу Market Executions цена исполнения будет поставлена - последняя рыночная котировка актива. При этом на внешней торговой площадке клиентский ордер будет исполнен по первой рыночной котировке актива и в соответствии доступного, на момент исполнения, объема!

Стоит учитывать тот факт, что эта информация известна всем! И на основании ее понятна причина введения запрета на арбитражную торговлю. Но стоит понимать и обратное - что есть личности - как текущий представитель - которые хотят/пытаются это обойти “не чистыми методами”.

5. Учитывая все факторы непонимания разрешающих процессов проведения торгов нами неоднократно было предложено приехать в офис компании-партнёра для идентификации клиента и личного разъяснения - на что был получен отказ. Человеку с полным убеждением правоты и соответствия личности, нет смысла отказываться и скрываться… А это уже становится явным фактом, а не догадкой.

6. Вопреки всем нашим предложениям поступают угрозы в адрес компании (в сети) и предложения нашим сотрудникам "за откат" провести арбитражные сделки, что было отклонено нашими сотрудниками и полностью противоречит нашей лицензии. Мы зарабатываем на совсем другом направлении - это комиссия на открытие и закрытие ордеров.

7. После того, как бывший клиент не смог достичь своих целей по вымоганию денежных средств, в официальных ветках компании на форумах начали появляться фэйковые пользователи, которые не являются клиентами компании и никогда ими не были. Данные пользователи были наняты для "очернения" нашей компании - это не сложно проследить, т.к. даты их регистраций практически совпадают с датами написания комментов и они в статусе неактивных пользователей форума.

8. Рынок СНГ очень тяжелый с точки зрения ведения текущего вида бизнеса и нет “чистой конкуренции” между брокерами. Поэтому мы, с большей уверенностью, данного бывшего клиента рассматриваем как наёмного, работающего на заказ у других(-ой) компаний-брокеров с целью дестабилизации компании и формировании негатива. Мы молодая компания и набираем обороты на рынке СНГ и конкурентам соответственно это не нравится. Благодаря этому они ищут "баги" в ПО, чтобы потом заниматься дальнейшим шантажом и черным пиаром.

Исходя из вышеперечисленных процессов - Брокер CLIQ FX - больше не будет отвечать пользователю форума с ником Santa Fe, а также всем причастным аккаунтам. Мы не собираемся вступать в бессмысленные и бесконечные обсуждения. На всех официальных ветках компании он будет добавлен в лист игнорирования, но мы всё также оставляем за ним право появиться в офисе компании для мирного обсуждения его недовольств с полным разъяснением с нашей стороны.

P.S. Торгуйте и зарабатывайте учитывая биржевые законы.
Если компания такая честная и пушистая, хорошо бы доказать это на фактах. С вашей стороны необходимо представить какие либо доказательства нерыночности котировок, а не заниматься пустословием.
Каким бы сомнительным не казался товарищ SantaFe, но до тех пор, пока CliqFx не предоставит обозначенные доказательства, правда на стороне истца.
Самой же компании, во избежание дальнейших похожих прецедентов, могу посоветовать, отключать торговлю во время выхода значимых новостей, либо, как писал товарищ OrkOrElf, вашей компании нужно стать правильным брокером
Sardaukar вне форума
Сказали спасибо:
OrkOrElf (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 13:55
#65
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 14.05.2015
Сообщений: 478
Благодарностей: 80
Цитата:
Сообщение от Sardaukar Посмотреть сообщение
Если компания такая честная и пушистая, хорошо бы доказать это на фактах. С вашей стороны необходимо представить какие либо доказательства нерыночности котировок, а не заниматься пустословием.
Каким бы сомнительным не казался товарищ SantaFe, но до тех пор, пока CliqFx не предоставит обозначенные доказательства, правда на стороне истца.
Самой же компании, во избежание дальнейших похожих прецедентов, могу посоветовать, отключать торговлю во время выхода значимых новостей, либо, как писал товарищ OrkOrElf, вашей компании нужно стать правильным брокером
Вы сами подтвердили, что Санта Клаус сомнительная личность. Просто брокерам нужно вовремя переходить на новое программное обеспечении, чтобы таким вот сомнительные больше не беспокоили.
Larry Page вне форума
Сказали спасибо:
McBurger (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 14:06
#66
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 24.06.2014
Сообщений: 1,131
Благодарностей: 165
Это в странах бывшего Союза привыкли работать, лишь бы урвать деньги и по быстрому. Иначе судя по юзеру и однотипным его действиям схема его работает.
Вопрос к представителю: Из всех юзеров, кто тут писал о скаме, кто-то подтвердил, что он клиент компании? Если нет претензий кроме этого деятеля, то все те аккаунты фейковые
McBurger вне форума
Старый 07.05.2018, 14:20
#67
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 14.05.2015
Сообщений: 478
Благодарностей: 80
Цитата:
Сообщение от Babaha Посмотреть сообщение
Он позиционирует себя как честный трейдер, который торгует на новостях без всякого доп ПО и не используя дыры в ПО или условиях брокера, что не является действительностью.
Та какой он трейдер, если бегает по конторам и ищёт, а "вдруг" сработает его система. Посмотрите на темы Эксмо, там сплошные претензии, а тут? Бегает по форуму и кричит везде не надоело? Трейдера работают и им нет времени бегать форуму и верещать. Трейдеры работают и они ценят своё время
Larry Page вне форума
Сказали спасибо:
Ratatara (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 14:54
#68
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 24.06.2014
Сообщений: 1,131
Благодарностей: 165
Цитата:
Сообщение от Larry Page Посмотреть сообщение
Бегает по форуму и кричит везде не надоело?
Это его деньги. Цель у него такая, чтобы мочить конкурентов.
Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Иначе судя по юзеру и однотипным его действиям схема его работает.
Менять схему. которая иногда прокатывает смысла нет.
Цитата:
Сообщение от Larry Page Посмотреть сообщение
Посмотрите на темы Эксмо, там сплошные претензии,
А что смотреть? Там явные не выплаты средств. А тут даже деньги вернули, хотя могли бы заблокировать с деньгами и всего делов
McBurger вне форума
Старый 07.05.2018, 16:40
#69
Интересующийся
 
Регистрация: 06.08.2017
Сообщений: 100
Благодарностей: 7
Цитата:
Сообщение от Sardaukar Посмотреть сообщение
самой компании, во избежание дальнейших похожих прецедентов, могу посоветовать, отключать торговлю во время выхода значимых новостей, либо, как писал товарищ OrkOrElf, вашей компании нужно стать правильным брокером
Мы учтём, Спасибо. Но тот факт, что очень много неизвестных пользователей, которые не являются нашими клиентами, говорит о том, что движемся вперед и нас заметили.


Цитата:
Сообщение от Larry Page Посмотреть сообщение
Просто брокерам нужно вовремя переходить на новое программное обеспечении
Мы выбрали эту платформу, т.к. она очень популярна у трейдеров.


Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Это в странах бывшего Союза привыкли работать, лишь бы урвать деньги и по быстрому.
В СНГ работать из-за специфики рынка очень тяжело и тем более честной конкуренции тут к сожалению, нет


Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
А тут даже деньги вернули, хотя могли бы заблокировать с деньгами и всего делов
Мы пошли на встречу клиенту и выплатили средства
Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Из всех юзеров, кто тут писал о скаме, кто-то подтвердил, что он клиент компании? Если нет претензий кроме этого деятеля, то все те аккаунты фейковые
Мы сделали вывод, что это группа поддержки данного пользователя Santa Fe. Никто не подтвердил, что они являются клиентом нашей компании.
CliqFX вне форума
Сказали спасибо:
Ratatara (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 19:26
#70
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Стартапы
Регистрация: 24.06.2014
Сообщений: 1,131
Благодарностей: 165
Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Мы сделали вывод, что это группа поддержки данного пользователя Santa Fe. Никто не подтвердил, что они являются клиентом нашей компании.
А что они могут подтвердить? Ровным счётом ничего. Так как это дымовая завеса.

Для всех, кто такой Санта Фе, думаю будет ясно:


Одни претензии. Ничего иного нет
McBurger вне форума
Сказали спасибо:
Ratatara (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 20:32
#71
Любитель
 
Регистрация: 23.04.2018
Сообщений: 248
Благодарностей: 79
Sergeyb1, может я не так написал, либо вы не так меня поняли. Некоторые брокеры пишут, что у них можно пользоватся разного рода скриптами, кликерами, использовать арбитражные стратегии и т.д., вот пусть бы у такого брокера и торговал используя свое ПО. А если брокер не дает добро, то зачем его так делать? OrkOrElf сказал что у его брокера можно все, почему чел игнорит приглашение?

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
а также, закрывать/удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента.
Фигня а не пункт, я бы не заводил у такого брокера счет более чем на 200 долларов, зная, что при желании могут срубить 10% и сослаться на то, что у меня якобы там замечен арбитраж. Первый раз увидел брокера, который накладывает штраф не на прибыль, а на сам депозит, УГ!

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
неоднократно было предложено приехать в офис компании-партнёра для идентификации клиента и личного разъяснения
А обязал ли кто то приезжать на верификацию к вам в офис? Есть ДЦ которые без верификации выводят, а вы такой фигней страдаете. Вы бы захотели сами ехать хз куда по первому требованию клиента?

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
предложения нашим сотрудникам "за откат" провести арбитражные сделки
а-ха-ха!!! Красиво! Видимо не тому откат предложил, либо много шума наделал, чтоб потом на откат соглашаться. Но выглядит голословно, скрин переписки вы показать не можете?

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
7. После того, как бывший клиент не смог достичь своих целей по вымоганию денежных средств, в официальных ветках компании на форумах начали появляться фэйковые пользователи, которые не являются клиентами компании и никогда ими не были. Данные пользователи были наняты для "очернения" нашей компании - это не сложно проследить, т.к. даты их регистраций практически совпадают с датами написания комментов и они в статусе неактивных пользователей форума.
Я предполагал, что чел везде зареган и пользует своих ботов, а мне тут тычит новорегом, ха-ха.

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
мы, с большей уверенностью, данного бывшего клиента рассматриваем как наёмного, работающего на заказ у других(-ой) компаний-брокеров с целью дестабилизации компании и формировании негатива.
Нет, он на себя скорее всего работает. Хотя... заметил, что некоторые конторы он все таки обходит стороной, хоть они должны были быть в его вкусе...

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Брокер CLIQ FX - больше не будет отвечать пользователю форума с ником Santa Fe, а также всем причастным аккаунтам.
его ник SantaFe. Прошу также успокоить его, и написать ему, что я не то что не являюсь вами, но даже и не есть вашим клиентом, да чего уж там, вы вообще без понятия кто я такой

Цитата:
Сообщение от Sardaukar Посмотреть сообщение
Если компания такая честная и пушистая, хорошо бы доказать это на фактах. С вашей стороны необходимо представить какие либо доказательства нерыночности котировок, а не заниматься пустословием.
Бот SantaFe? За то количество раз, что он назвал меня мультом клика, я теперь могу каждого согласившегося с ним, называть его мультом )))

Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
то все те аккаунты фейковые
Понятно что фейковые, я же с самого начала написал, что будут тролли. Думаю, если бы я не указал конкретные имен, то именно они бы здесь появились. Не думаю что мульты, но как одна кантора - очень даже смахивает.
Ну я старался донести это в самом начале, но был назван новорегом и ботом клика ))) С вами так не прокатит.

Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Менять схему. которая иногда прокатывает смысла нет.
Смысл есть, если ему прямо заявили, что всегда один и тот же сценарий, который уже приелся.

Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
А тут даже деньги вернули, хотя могли бы заблокировать с деньгами и всего делов
зря вернули вору его инструмент!

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Но тот факт, что очень много неизвестных пользователей, которые не являются нашими клиентами, говорит о том, что движемся вперед и нас заметили.
думаю заметили не вас, а интересную ситуацию. Может я за много на себя беру, но думаю, если бы я не начал бодаться с ним, были бы вы через недельку вторую в ЧС, потому что тут бы уже было очень всего много. Я изучил как он работает и вставлял парку в колеса. Если скажите, что моей заслуги тут нет, даже спорить не буду, ибо мне все равно. Моя цель была остановить мошенника, так или иначе - цель достигнута! Но все же зря вы деньги ему отдали!вы хоть 10% штрафа ему выписали?

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Мы выбрали эту платформу, т.к. она очень популярна у трейдеров.
популярна, но уязвима! Либо свою делайте, либо на МТ5 переходите, по моему на МТ5 его ПО не работает, вроде не видел в списке жалоб у него контор с МТ5. Как вариант, доработайте свой регламент, где однозначно написано и главное понятно, что разного типа кликеры запрещены.
---
Что еще хотел бы добавить... Модераторам рекомендовал бы все таки проверить тех, кто способствовал SantaFe в данной ситуации, если они вдруг молчали, а сейчас решили активироваться - думаю это мультиаккаунт, устройте верификацию. Самого SantaFe наверное стоит забанить. Ну и что еще... ах, да, есть и другие компании, которые пострадали из за него, думаю данные компании стоит вытащить из ЧС и подозрительных, так как ничего плохого в том, что они отказались платить мошеннику - нет. Он тут тявкал что то про MFX Broker, именно данную тему я брал как пример, там смотрел на его поведение, там же он ссылался на другие ветки. Жаль что данная компания все таки прикрылась, интересно, не поспособствовал ли данный человек тому, что компания закрылась? Читал статью, что у них были трудные времена, но они делали попытку встать на ноги, и платили до конца как могли, а вот такие как SantaFe не дали им подняться.
В общем, всем спасибо за общение.
Babaha вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
Ratatara (07.05.2018), Zelenyi (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 20:42
#72
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 20.03.2012
Сообщений: 458
Благодарностей: 1,056
Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Для всех, кто такой Санта Фе, думаю будет ясно:


Одни претензии. Ничего иного нет
чел сделал большую работу, собрал список кухонь, работающих против клиента
как никак один из самых полезных на этом форуме
надеюсь список будет расти теми же темпами ))
единственное хочется видеть депы поинтереснее, хотябы от десяточки К )

п.с. кухонные манагеры с каждым годом все деревяннее. нет чтобы предложить клиенту альтернативу, пониженную комиссию за обьем, заинтересовать прибыльного трейдера... дак они наняли снова кучу троллей, которые только поднимают тему в списке, повышая антирейтинг
sagamore вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
SantaFe (07.05.2018), Sergeyb1 (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 20:53
#73
Профессионал
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 29.04.2012
Сообщений: 2,449
Благодарностей: 1,064
Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
компания имеет право корректировать цены исполнения согласно рыночным данным на внешних торговых площадках при нарушении вышеперечисленного, а также, закрывать/удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента
А с каких пор офшорные конторы с явными признаками финансовой пирамиды, привлекающие деньги под проценты в разы превышающие банковские, получили права вводить штрафы? Вы кто такие? Государственный или регулирующий орган? Кто вам дал право штрафовать клиентов?
Elena MS вне форума
Сказали спасибо 3 раз(а):
livoruch (07.05.2018), OrkOrElf (07.05.2018), SantaFe (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 20:57
#74
Специалист
 
Пол: Мужской
Регистрация: 19.11.2014
Сообщений: 568
Благодарностей: 114
Цитата:
Сообщение от sagamore Посмотреть сообщение
чел сделал большую работу, собрал список кухонь, работающих против клиента
Что полезного? полезности тут вообще никакой, прочитайте регламент и понятно сразу кто есть кто. запрещает робота - кухня, БО - кухня, лимит на минимальную сделку по длительности - кухня, лимит по максимальной прибыли за сделку - кухня... Список можно дописать. Он же так и понимал у кого можно провернуть дело, а у кого нет.
Рад что умника присадили. Зачем он меня тут вспоминал - мне таки не понятно. Я еще на его восходе написал что он читерок, сразу же понятно было. Тоже думаю, что надо оправдать все ДЦ которые он затронул.
Zelenyi вне форума
Сказали спасибо:
Ratatara (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 20:59
#75
Любитель
 
Регистрация: 23.04.2018
Сообщений: 248
Благодарностей: 79
о, еще один акк подтянулся, если санта всех ботами называет, то елена - пирамидами )))
Babaha вне форума
Старый 07.05.2018, 21:36
#76
Профессионал
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 29.04.2012
Сообщений: 2,449
Благодарностей: 1,064
Цитата:
Сообщение от Babaha Посмотреть сообщение
если санта всех ботами называет, то елена - пирамидами
Вам напомнить, где сейчас эти "все"? Развалились, поскольку и были примитивными пирамидами. И сколько было визгов от таких же новорегов, доказывавших мне, что гарантированные проценты, на порядок больше банковских, это нормально. И где эти защитники? И вы, как и все эти одноразовые боты, точно также слиняете с форума в самом ближайшем будущем. Тут таких было вагон и малая тележка, все закончили одинаково.


CliqFX, я жду ответа на вопрос:

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
А с каких пор офшорные конторы с явными признаками финансовой пирамиды, привлекающие деньги под проценты в разы превышающие банковские, получили права вводить штрафы? Вы кто такие? Государственный или регулирующий орган? Кто вам дал право штрафовать клиентов?
Elena MS вне форума
Сказали спасибо:
SantaFe (07.05.2018)
Старый 07.05.2018, 21:45
#77
Любитель
 
Регистрация: 23.04.2018
Сообщений: 248
Благодарностей: 79
Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
Вы кто такие? Государственный или регулирующий орган? Кто вам дал право штрафовать клиентов?
В регламенте о данном факте указано? Указано. Регистрируясь клиент с данным фактом ознакомлен и соглашается? Да. Так какие могут быть вопросы? Другое дело, что многие забивают на изучение регламента, а потом ноют. Зайдем немного с другой стороны... у вашего брокера практикуется заморозка или блокировка счета, называйте как хотите, факт в том, что деньги клиента ему не доступны на 14 дней, при этом идут просрочки по установленным срокам, что неоднократно было заявлено на ветке брокера. 14 дней якобы там что-то проверяется. Вы считаете эту ситуацию нормальной? Может сначала наведите порядок у своей конторе, а потом беритесь за тех, у кого вы даже счета не имеете?

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
И вы, как и все эти одноразовые боты
а вы бот значит многоразовый? Ох, как же достало когда называют новорегом. Надо было завести акк еще вначале, как только форум начал читать, лет 5-7 назад, чтоб такие старожилы меня за своего воспринимали

Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
CliqFX, я жду ответа на вопрос
рекомендую не отвечать, появление этого персонажа был вопрос времени.

Elena MS, то что вы не понимаете, почему банк не платит по депозиту такие большие проценты как брокеры и другие компании, то это ваши проблемы, и никто вам не обязан вам что либо об'яснять.
Babaha вне форума
Старый 07.05.2018, 23:08
#78
Профессионал
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 29.04.2012
Сообщений: 2,449
Благодарностей: 1,064
Цитата:
Сообщение от Babaha Посмотреть сообщение
как же достало когда называют новорегом
Так вы и есть новорег по всем признакам подходящий под пиар-бота очередной помойки. Таких тут сотни было.
Elena MS вне форума
Старый 08.05.2018, 07:03
#79
Любитель
 
Регистрация: 23.04.2018
Сообщений: 248
Благодарностей: 79
Конкретнее пожалуйста, какие признаки вы имеете введу? Новорег? Все когда то были новорегами. Вы предлагаете сначала всем регать аккаунт м не решать интересующий вопрос, а топать кино обсуждать полгода? И что это изменит? Через полгода я уже буду крутым парнем? Бред. Вы тоже смахиваете на "пиар-бота очередной помойки", признаков тоже хватает и что теперь? Логика, у кого постов больше и акк старее, тот и царь - бредовая. Это все равно что ум измерять исходя из длинны... носа.
Babaha вне форума
Старый 08.05.2018, 12:23
#80
Специалист
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 06.10.2014
Сообщений: 690
Благодарностей: 454

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Брокерская компания CLIQ FX даёт окончательный ответ по ситуации бывшего клиента компании.



Мы достаточно долгое время были корректны и таковыми остаёмся в отношении текущего “персонажа”, но как мы видим, жажда получить по праву НЕ ЗАРАБОТАННОЕ, дестабилизировать сотрудников компании, вымогательство и прямой шантаж - не угасают. Поэтому нами принято решение дать окончательный ответ, без возврата к обсуждению и объяснить всем читающим, что из себя представляет данная личность и закрепить нашу позицию.



Относительно процессов взаимодействия:



1. Данная личность выступала как клиент компании через подставные документы. Нами было выявлено полное несоответствие документов, которые поступили на процесс верификации с документами электронных кошельков используемых для транзакций. Не смотря на этот факт - компания отправила, на тот момент клиенту, все ЕГО заявленные средства на вывод.



2. Согласно пункту 6.22 документа Terms & Conditions, с которым клиент согласился при регистрации, который размещён на нашем сайте www.cliqfx.com, обязуясь не совершать сделки с арбитражной стратегией торговли, используя задержки и отставания котировок, в торговой платформе. А также, с полным уведомлением, что компания имеет право корректировать цены исполнения согласно рыночным данным на внешних торговых площадках при нарушении вышеперечисленного, а также, закрывать/удалять эти сделки и дополнительно накладывать штраф в размере 10% от суммы депозита клиента.



Точная копия текущего пункта соглашения:



Цитата:

6.22. Internet, connectivity delays, and price feed errors sometimes create a situation where there is price latency on the Electronic Systems such that

there is a disparity between the Company quoted prices and current market prices for short periods. Client expressly acknowledges and agrees that it

shall not execute Transactions with the Company that rely on price latency arbitrage opportunities either by using additional functionalities/plug-ins (i.e.Expert Adviser, etc.) or by any other means. If the Client acts in contravention of this clause the Company reserves the right to:

a. Make corrections or adjustments to the relevant Transaction execution prices to reflect what would have occurred had there been no price latency arbitrage; and/or

b. Cancel all the relevant Transactions;and/or

c. Terminate without notice the Client’s Account with the Company;and/or

d. Charge an administration fee equal to 10% of the deposited funds, with the maximum charge set at $200 or deposit currency equivalent. Conditional upon a client informing the Company in advance of linked trading accounts with the Company to be used for a hedging strategy within those accounts (i.e. mirror accounts) the Company will not consider hedging activity in those mirror accounts as an abusive trading strategy.

3. Нарушение персональных данных верификации, как клиента компании CLIQ FX. Несоответствие персональных данных кошелька ввода/вывода Webmoney - является нарушением Terms&Conditions:



Цитата:

17.1. The Client shall clearly specify his name and all required information, in accordance with international regulations related to the fight against money laundering and terrorism financing, on the payment document. It is the Company’s policy not to accept payments from third parties to be credited to the Client’s Account.

Цитата:

17.3. The Company has the right to refuse a Client’s transferred funds in any of the following cases (this list is not exhaustive): a. If the funds are transferred by a third party; b. If the Company has reasonable grounds for suspecting that the person who transferred the funds was not a duly authorized person; c. If the transfer violates Applicable Regulations and legislation.

Как итог - компания CLIQ FX пошла навстречу и выплатила деньги несмотря на нарушения пунктов правил.



4. Клиент был уведомлен, что запаздывание котировок или обработка ордеров по последней цене в МТ4 не влияет на цену открытия ордера в торговой системе поставщика ликвидности или биржи (как таковой). Это связано с тем, что в МТ4 используется несовершенный алгоритм обработки клиентского запроса, при котором не учитывается объем заявки и первая цена после ответа на запрос. В этом случае, даже при настройках обработки и исполнения ордера по типу Market Executions цена исполнения будет поставлена - последняя рыночная котировка актива. При этом на внешней торговой площадке клиентский ордер будет исполнен по первой рыночной котировке актива и в соответствии доступного, на момент исполнения, объема!



Стоит учитывать тот факт, что эта информация известна всем! И на основании ее понятна причина введения запрета на арбитражную торговлю. Но стоит понимать и обратное - что есть личности - как текущий представитель - которые хотят/пытаются это обойти “не чистыми методами”.



5. Учитывая все факторы непонимания разрешающих процессов проведения торгов нами неоднократно было предложено приехать в офис компании-партнёра для идентификации клиента и личного разъяснения - на что был получен отказ. Человеку с полным убеждением правоты и соответствия личности, нет смысла отказываться и скрываться… А это уже становится явным фактом, а не догадкой.



6. Вопреки всем нашим предложениям поступают угрозы в адрес компании (в сети) и предложения нашим сотрудникам "за откат" провести арбитражные сделки, что было отклонено нашими сотрудниками и полностью противоречит нашей лицензии. Мы зарабатываем на совсем другом направлении - это комиссия на открытие и закрытие ордеров.



7. После того, как бывший клиент не смог достичь своих целей по вымоганию денежных средств, в официальных ветках компании на форумах начали появляться фэйковые пользователи, которые не являются клиентами компании и никогда ими не были. Данные пользователи были наняты для "очернения" нашей компании - это не сложно проследить, т.к. даты их регистраций практически совпадают с датами написания комментов и они в статусе неактивных пользователей форума.



8. Рынок СНГ очень тяжелый с точки зрения ведения текущего вида бизнеса и нет “чистой конкуренции” между брокерами. Поэтому мы, с большей уверенностью, данного бывшего клиента рассматриваем как наёмного, работающего на заказ у других(-ой) компаний-брокеров с целью дестабилизации компании и формировании негатива. Мы молодая компания и набираем обороты на рынке СНГ и конкурентам соответственно это не нравится. Благодаря этому они ищут "баги" в ПО, чтобы потом заниматься дальнейшим шантажом и черным пиаром.



Исходя из вышеперечисленных процессов - Брокер CLIQ FX - больше не будет отвечать пользователю форума с ником Santa Fe, а также всем причастным аккаунтам. Мы не собираемся вступать в бессмысленные и бесконечные обсуждения. На всех официальных ветках компании он будет добавлен в лист игнорирования, но мы всё также оставляем за ним право появиться в офисе компании для мирного обсуждения его недовольств с полным разъяснением с нашей стороны.



P.S. Торгуйте и зарабатывайте учитывая биржевые законы.


__________________
Начнем с P.S. Предоставляете брокерские услуги, дак платите тем кто зарабатывает. А то умные только на сливах жить, а профитным трейдерам ничего не платить. Такое не прокатывает.



Уважаемый представитель компании CliqFx, если Ваша компания такая прозрачная и чистая, почему Вы здесь одни отписки предоставляете?



Предоставьте ответы на конкретные вопросы, предоставьте доказательства, и претензия будет закрыта, если Вы правы.



1. Где логи от поставщика ликвидности? Логи от поставщика выкладывайте, официальный ответ от ЛП.

2. Где доказательства нерыночности ордеров.

3. Где украденные 80 долларов с моего депозита

4. Где украденные 2000 долларов прибыли.



Пожалуйста, по пунктам, а не свои отписки.



Также, в связи с новыми обстоятельствами, предоставьте доказательства, каким образом Вы выплачиваете % по "псевдо инвестиционной" деятельности. В противном случае, это является "Финансовой пирамидой" и Ваш брокер должен гнить везде в черном списке.



По поводу "подставных документов", ну серьёзно, чтоли? Я Вам предоставил все требуемые документы? Аккаунт верифицирован, смысл писать подобную ересь? Давайте еще может скажете что я деньги отмывал через Вашу пирамиду?



Цитата:
Сообщение от McBurger Посмотреть сообщение
Santa Fe , Почему Вы офис не посетили до сих пор?
А я обязан к ним ехать? Чтобы мне Юлия повторила одно и тоже? Что доказательств у них нет, ЛП у них нет, но и платить они не собераются? В чем смысл?





Цитата:
Сообщение от Babaha Посмотреть сообщение
Конкретнее пожалуйста, какие признаки вы имеете введу? Новорег? Все когда то были новорегами.
Babaha, Я Вам задал четкий вопрос, по пунктам разложите, почему Вы поддерживаете CliqFx, Вы что ответили? Опять троллинг. Потому все сделали уже вывод, что Вы пиарфейк компании CliqFx, за 10USD который готов маму родную на форуме очернить. В любом случае, Ваше мнение здесь больше никому не интересно, и предлагаю всем игнорировать данного пиарфейка, пусть набивает посты в претензии, спасибо.





Цитата:
Сообщение от Zelenyi Посмотреть сообщение
Что полезного? полезности тут вообще никакой, прочитайте регламент и понятно сразу кто есть кто. запрещает робота - кухня
Уважаемый "Зеленый", рад с Вами вновь пообщаться. Если бы Вы вновь, прочитали суть проблемы, а не начали писать сразу свои комментарии пустые, Вы бы обратили внимание, что у компании CliqFx есть счет "Robo", который как раз таки и предполагает торговлю роботами на нем, а также, представитель компании четко заверил, что "торговля на новостях в компании CliqFx полностью разрешена"

Убедительно прошу, сначала читать, а потом писать, чтобы я Вас снова не повторял одно и тоже, и не учил что такoе MT4, и как в нем сделки закрывать по частям.





Цитата:
Сообщение от Elena MS Посмотреть сообщение
А с каких пор офшорные конторы с явными признаками финансовой пирамиды, привлекающие деньги под проценты в разы превышающие банковские, получили права вводить штрафы? Вы кто такие? Государственный или регулирующий орган? Кто вам дал право штрафовать клиентов?
Вот это действительно бред, кроме украденного профита, еще и своровали 80USD, по которым к ним у меня дополнительная претензия.

Цитата:
Сообщение от CliqFX Посмотреть сообщение
Исходя из вышеперечисленных процессов - Брокер CLIQ FX - больше не будет отвечать пользователю форума с ником Santa Fe, а также всем причастным аккаунтам.
Ну, если Вы не представите доказательства, я думаю, Aisller явно добавит Вас в черный список, а следователь к Вам в офис, Юлия зайдет. Ну а трейдеры не глупцы, если увидят всю информацию о Вас, то врятли подарят Вам средства. А я уже много чего сделал, а сделаю еще больше, что б в Вашу пирамиду никто ни цента не вложил.

Цитата:
Сообщение от Sergeyb1 Посмотреть сообщение
Не думал, что оставлю коммент.
Спасибо за Ваш комментарий, обращаю Ваше внимание, что торговля в компании CliqFx велась четко соблюдая регламент компании, а также предварительно было уточнено, что на новостях компания позволяет торговать.



Также, еще раз обращаю внимание на претензии к компании CliqFx на руфорумах, а также на международном форуме ForexPeaceArmy, позволю на него вставить ссылку https://www.forexpeacearmy.com/forex-...-forex-brokers



Отзыв от клиента, который торговал у них раньше чем я:



my trading account is 1745

I made a deposit of $ 130

within 1.5 months earned on the news 442 dollars.

in late October, applied for the withdrawal of money = 572 dollars

the broker sent me the answer: your profit is canceled and all recalculations were made for all transactions.

As a result, on my trading account they have drawn a loss of 641 dollars.

So I not only lost my profit of $ 442 and my initial deposit of $ 130, but I still have to pay the company another $ 69.

I hope such a brazen broker will not work for a long time on Forex.

I do not recommend it.




Ситуация однотипная, трейдер заработал - деньги украли. Что подтверждает мошеннические методы работы финансовой пирамиды CliqFx.
SantaFe вне форума
Сказали спасибо:
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход