Цитата:
Сообщение от sagamore
Представителям компании.
Пишу сюда копию претензии.
Вводил средства прямым переводом через LiqPay.
15 марта 2012 г. 17:27:38 на телефон +380660367339 с телефона
сумма 1000.00 $
Заявку оформил сразу после перевода.
В техподдержку обращался несколько раз, ответили, что передали вопрос
в финансовый отдел.
Вчера писал на мэйл в разделе претензии.
До сих пор средства не зачислены и ответа нет.
Хотябы сроки озвучьте? Ввести другим способом или ждать?
|
Добрый день.
Причина задержки зачисления в том, что вы оформили заявку на сумму не соответствующую реальному переводу. Средства заявленные при формировании заявки были внесены на ваш торговый счёт в сроки предусмотренные регламентом.
По вашему обращению в тех поддержку, в финансовый отдел был передан запрос. Все перечисленные вами средства сегодня будут зачислены.
С уважением.