MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,895 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
OKPAY Форум. Все о платежной системе OKPAY
Первый пост Опции темы
Старый 17.08.2015, 12:16
#881
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Alcest Посмотреть сообщение
Последний вопрос:
Прописка с паспорта подойдет?
( квитанции приходят не на моё имя)
Да, подойдет.
Пожалуйста, загружайте развороты паспорта (с датой выдачи и с фото) и разворот с пропиской полностью без обрезаных краев.
Пожалуйста, посмотрите примеры правильного сканирования (фото) документов для верификации: Паспорт + Прописка
Спасибо

добавлено через 30 минут
Цитата:
Сообщение от sashkar Посмотреть сообщение
Уважаемый представитель OKpay, обращаюсь с двумя вопросами.
1) Как долго выводят деньги на Вебмоней? На страничке оформления заявки было указано, что исполнение мгновенно. Но заявка с субботы в ожидании. Создал тикет, но с субботы нет ответа.
2) Сегодня вдруг не смог войти, на страничке входа сайт пишет "внутренняя ошибка"
sashkar, здравствуйте.
1) Вывод с кошелька OKPAY на Webmoney действительно происходит мгновенно, но пара операций из общего числа все же завершились ошибкой. Скорее всего, Ваша оказалась в их числе. Сейчас Вам ответит саппорт.
2) На сайте были обновления, но буквально 10-20 минут. Сейчас все работает в обычном режиме.
Приносим извинения за временные неудобства.

Последний раз редактировалось OKPAY; 17.08.2015 в 12:49. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума
Старый 18.08.2015, 07:04
#882
Топ Мастер
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 28,244
Благодарностей: 3,581

награды Ветеран MMGP.RU 
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Платежная система еще работает? Хотел зарегистрироваться, а там:

Цитата:
Service Unavailable

HTTP Error 503. The service is unavailable.
DaTre вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (18.08.2015)
Старый 18.08.2015, 09:36
#883
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

DaTre, приветствуем.
Все в порядке, сайт работает.
Это мы вчера недообновились :-)
Благодарим за то, что сообщили.
Если у Вас после регистрации появятся вопросы по работе системы - пожалуйста, задавайте.
OKPAY вне форума
Сказали спасибо:
DaTre (19.08.2015)
Старый 18.08.2015, 21:39
#884
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Написал запрос в поддержку 20 июля.
Продублировал вопрос 7 августа.
Ответили 11 августа что запрос передан руководству.
До сегодняшнего дня ответа на свой вопрос не получил, при этом прошел уже месяц после моего первого обращения.
Почему так долго? Когда я смогу получить от вас ответ?
Номер запроса отправил вам личным сообщением на форуме.
Надеюсь на вашу компетенцию.
Спасибо.
Ukr-Obmen вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (19.08.2015)
Старый 19.08.2015, 14:23
#885
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Ukr-Obmen, здравствуйте.
Благодарим за обращение.
Выясняем ситуацию. В течение дня получим ответ.


Дополнение:
Статус Вашего обменника изменен. Вам ответили в тикете #SR15070919919.
Еще раз приносим извинения за длительное ожидание.

Последний раз редактировалось OKPAY; 19.08.2015 в 18:49.
OKPAY вне форума
Сказали спасибо:
Ukr-Obmen (19.08.2015)
Старый 19.08.2015, 17:53
#886
Топ Мастер
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 28,244
Благодарностей: 3,581

награды Ветеран MMGP.RU 
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от DaTre Посмотреть сообщение
Хотел зарегистрироваться, а там:
Как оказалось, я уже там зарегистрирован, а я и забыл
DaTre вне форума
Старый 19.08.2015, 18:52
#887
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Ukr-Obmen, здравствуйте.
Благодарим за обращение.
Выясняем ситуацию. В течение дня получим ответ.


Дополнение:
Статус Вашего обменника изменен. Вам ответили в тикете #SR15070919919.
Еще раз приносим извинения за длительное ожидание.
Ответ получил, уже и написал встречный вопрос.
Снова жду ответа.
Ukr-Obmen вне форума
Старый 20.08.2015, 13:43
#888
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 27.12.2014
Сообщений: 13
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
ajkaramba, добрый день.
Если не затруднит, дайте номер тикета (SR123456789), в котором Вам отвечают только на понравившиеся вопросы. Мы постараемся ответить на все остальные.
Заранее спасибо

добавлено через 12 минут


genxgen, приветствуем.
Все дело в стрельбе. Практически вся команда OKPAY, как и Вы, очень любит стрелять в свободное от работы время. Стрельба учит концентрироваться на главном, достигать цели, а так же отлично снимает стресс.
Спасибо, что сообщили об удачном исходе операции.
SR15070903995
а вопрос который проигнорировали и все еще игнорируется был мною поставлен 10.07.2015 18:54 GMT
могу с радостью перекинуть всю переписку за 2 месяца, пусть народ подивится как вы работаете
ajkaramba вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (20.08.2015)
Старый 20.08.2015, 14:29
#889
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от ajkaramba Посмотреть сообщение
SR15070903995
а вопрос который проигнорировали и все еще игнорируется был мною поставлен 10.07.2015 18:54 GMT
могу с радостью перекинуть всю переписку за 2 месяца, пусть народ подивится как вы работаете
ajkaramba, здравствуйте.
Мы понимаем, что сроки решения вопроса затянулись и разделяем Ваше беспокойство.
Поверьте, мы сами заинтересованы в скорейшем решении проблем клиентов, но в Вашей ситуации проблема возникла на стороне Банка.
Переговоры с Банком длятся довольно давно, окончательный ответ пока не получен.
В настоящий момент с Вами пытается связаться сотрудник Банка, но указанный Вами в OKPAY телефон не отвечает.
Большая просьба к Вам: укажите в личном сообщении нам на этом Форуме или напишите в тикете SR15070903995, как с Вами можно связаться. Сотрудник Банка свяжется с Вами в течение часа после того как Вы дадите контакты.
Благодарим заранее

Последний раз редактировалось OKPAY; 20.08.2015 в 14:32.
OKPAY вне форума
Старый 20.08.2015, 14:39
#890
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 27.12.2014
Сообщений: 13
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

отправил номер телефона в тикете. но он в профиле прописан, звонков не поступало. телефон под рукой.
если банк звонит с нмером который не показываетя, мой телефон не звонит
пусть звонят на домашний. прислал номер в тикете

добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
ajkaramba, здравствуйте.
Мы понимаем, что сроки решения вопроса затянулись и разделяем Ваше беспокойство.
Поверьте, мы сами заинтересованы в скорейшем решении проблем клиентов, но в Вашей ситуации проблема возникла на стороне Банка.
Переговоры с Банком длятся довольно давно, окончательный ответ пока не получен.
В настоящий момент с Вами пытается связаться сотрудник Банка, но указанный Вами в OKPAY телефон не отвечает.
Большая просьба к Вам: укажите в личном сообщении нам на этом Форуме или напишите в тикете SR15070903995, как с Вами можно связаться. Сотрудник Банка свяжется с Вами в течение часа после того как Вы дадите контакты.
Благодарим заранее
отправил номер телефона в тикете. но он в профиле прописан, звонков не поступало. телефон под рукой.
если банк звонит с нмером который не показываетя, мой телефон не звонит
пусть звонят на домашний. прислал номер в тикете

Последний раз редактировалось ajkaramba; 20.08.2015 в 14:54. Причина: Добавлено сообщение
ajkaramba вне форума
Старый 20.08.2015, 15:10
#891
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Ukr-Obmen Посмотреть сообщение
Ответ получил, уже и написал встречный вопрос.
Снова жду ответа.
Я так понимаю мне опять месяц ждать ответа?
Ukr-Obmen вне форума
Старый 20.08.2015, 15:38
#892
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Ukr-Obmen, на Ваш вопрос ответят сегодня в созданном Вами тикете.
OKPAY вне форума
Старый 20.08.2015, 16:04
#893
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Да, ответили. Но это нельзя назвать ответом.
Вменили мне какие-то жалобы клиентов. Сейчас пишете что ЕСЛИ БУДУТ поступать жалобы, тогда вы примете действия в отношении меня.

На ваш ответ я уже задал вопросы в тикете, т.е. снова жду ответа.
Спасибо.
Ukr-Obmen вне форума
Старый 20.08.2015, 16:26
#894
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Ukr-Obmen Посмотреть сообщение
На ваш ответ я уже задал вопросы в тикете, т.е. снова жду ответа.
Спасибо.
Ukr-Obmen, на Ваш вопрос ответят в созданном Вами тикете. Пожалуйста, ждите ответа саппорта.

Последний раз редактировалось OKPAY; 20.08.2015 в 16:45.
OKPAY вне форума
Старый 20.08.2015, 17:24
#895
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Ukr-Obmen, на Ваш вопрос ответят в созданном Вами тикете. Пожалуйста, ждите ответа саппорта.
Да, получил ответ "опять ни о чем".
Снова задал тот же вопрос.
Ukr-Obmen вне форума
Старый 22.08.2015, 15:13
#896
 
Пол: Мужской
Регистрация: 01.08.2015
Сообщений: 2
Благодарностей: 1
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Наиотстойнейшая платежная система, никакой ориентированности на клиентов. Работают с непроверенными продавцами, которые являются мошенническими организациями. На кой черт тогда нужна Охпай, если они умеют только комиссию собирать? Это называется — получение личной прибыли без личной ответственности. Желаю наискорейшей смерти этой системе.
Kirik516 вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (24.08.2015)
Старый 24.08.2015, 12:15
#897
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 26.07.2011
Сообщений: 168
Благодарностей: 22
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Kirik516 Посмотреть сообщение
Наиотстойнейшая платежная система, никакой ориентированности на клиентов. Работают с непроверенными продавцами, которые являются мошенническими организациями. На кой черт тогда нужна Охпай, если они умеют только комиссию собирать? Это называется — получение личной прибыли без личной ответственности. Желаю наискорейшей смерти этой системе.
Вы не правы и не бросайтесь такими словами. Вы сами принимаете решение о перечислении денег мошенникам, OKPAY всего лишь кошелек или шлюз оплаты и принимаете решение оплачивать или не оплачивать только Вы сами. Вы же не ругаетесь на свою банковскую карточку за то, что Вы ей расплатились за гнилой арбуз. )) Платежка нормальная.
sashkar вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
ElenaSipkina (24.08.2015), OKPAY (24.08.2015)
Старый 24.08.2015, 13:19
#898
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 102
Благодарностей: 24
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от OKPAY Посмотреть сообщение
Теперь об интернет-магазине и приеме платежей через OKPAY/
1. Ваш знакомый сможет принимать платежи на своем сайте по картам Виза и Мастеркард.
2. При этом покупатели интернет-магазина не должны регистрироваться в OKPAY.
3. Ваш знакомый сможет выводить заработанные средства на карту OKPAY, заказав ее на свое имя.
Если остались вопросы, пожалуйста, задавайте их здесь или на саппорте
Если вопросов нет - можем начинать работу и регистрировать аккаунт.
Благодарим за обращение
Спасибо, аккаунт он уже регистрирует.

Последний раз редактировалось ElenaSipkina; 24.08.2015 в 13:23.
ElenaSipkina вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (24.08.2015)
Старый 24.08.2015, 16:30
#899
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 26.07.2011
Сообщений: 168
Благодарностей: 22
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Спрошу тогда и здесь, Здравствуйте, быть может Вы ответите быстрее, чем поддержка. Пополнил кошелек из Moneypolo. Но деньги заморозили. Оба кошелька верифицированы - и в Moneypolo и в Okpay. В чем дело и когда разморозят?
sashkar вне форума
Старый 24.08.2015, 18:45
#900
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

sashkar,
Если замораживается операция, значит у Службы безопасности появились вопросы к отправителю или получателю платежа (причины могут быть разные - история операций, изменившийся IP адрес, сумма платежа, партнеры клиента и др). Это связано с усилением мер безопасности из-за частых случаев мошенничества на рынке электронных денег.
Просим Вас отнестись с пониманием к данной процедуре, как мы все терпим досмотр в аэропорту, например.
Как правило, операции размораживаются в течение одного рабочего дня (сб,вс - выходные).
Приносим извинения за возможные неудобства.
OKPAY вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход