Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Сообщение от 31583158

1) Сейчас действует акция на +10% к депозиту;

Сообщение от Viktor Gorashko

Поймите меня правильно, я не могу постоянно дёргать финансовый отдел по тем заявкам, которые даже не вышли за рамки регламента.

Сообщение от Viktor Gorashko

Здравствуйте!
Вывод средств на банковскую карту согласно регламенту проводится в течении шести рабочих дней, день подачи заявки и выходные не считается - это значит что в данный период средства будут отправлены с нашего банковского счёта на Ваш. После того как их отправили и наш банк нам подтверждает отправку средств, статус заявки в личном кабинет меняется на "Выполнено", средства должны поступить на Ваш счёт максимум в течении трёх банковских дней.
У Вас четыре заявки, две от 17.10 и две от 20.10.
Значит по первым двум заявкам идёт только 5-й рабочий день.
По вторым - 4-й рабочий день.
Финансовый отдел отвечает на письма согласно регламенту максимум в течении трёх рабочих дней, день отправки письма не считается.
Платёжку мы запрашиваем в банке, и по их регламенту они должны её предоставить нам в течении суток, а не в течении нескольких часов.
Поймите меня правильно, я не могу постоянно дёргать финансовый отдел по тем заявкам, которые даже не вышли за рамки регламента. У них очень большая загрузка, и со своей стороны я могу только попросить по возможности ускорить процесс. Мне пообещали помочь с Вашим вопросом, но это не минутное дело, поскольку у финансистов есть свои постоянные обязанности связанные с регламентом. Финансовый отдел старается как можно быстрее решать подобные вопросы. Но в данном процессе участвуют не только они, но и наш банк и Ваш банк.

Сообщение от Mr Gamlet

Что за бред вы несете. Как по вашему клиент может быть виноват?

Сообщение от DANTC

срок снятия до 5 раб.дней, так указано на сайте. Я вывожу через RBK Money, значит сегодня если средства не поступят, то будет нарушение регламента.

Сообщение от DANTC

Виктор, но через RBK Money срок снятия до 5 раб.дней, так указано на сайте. Я вывожу через RBK Money, значит сегодня если средства не поступят, то будет нарушение регламента. А я вывожу на две карты, двух разных банков, Вы сами не находите это странным, что проблема с зачислением сразу возникла у двух разных банков?

Сегодня получил ответ от финансовой службы:
"Добрый день!
Вопрос по лимитам вывода средств пишите на [email protected]."

Я так же отправлял вопрос и на почту [email protected]. Но ответ еще не пришел. В предыдущий раз пришел такой ответ, без конкретики, хотя я указывал суммы и просил написать какое кол-во средств я могу вывести и на какую систему:
"Уважаемый Клиент
Выводить вы можете только на ту систему с которой был ввод."

Сообщение от Viktor Gorashko

Выслал Вам на Ваш электронный адрес копии платёжек.

Сообщение от DANTC

Сегодня получил ответ от финансовой службы:
"Добрый день!
Вопрос по лимитам вывода средств пишите на [email protected]."

Я так же отправлял вопрос и на почту [email protected]. Но ответ еще не пришел. В предыдущий раз пришел такой ответ, без конкретики, хотя я указывал суммы и просил написать какое кол-во средств я могу вывести и на какую систему:
"Уважаемый Клиент
Выводить вы можете только на ту систему с которой был ввод."

Сообщение от Contemplateur

Позволю себе в очередной раз отписать,что согласно информации находящейся здесь, цитрую до 5 раб.дней следует, что на это отведится ЧЕТЫРЕ дня.

Сообщение от gnoll

Хм, а что происходил ЛК? Я зашел, и у меня тут вообще хрень какая-то - на половине ПАММ счетов цифры которые были в конце той недели, а некоторых которые после ролловера, некоторые вообще с потолка. Вроде управы все те, только цифры хз какие показывают...

Сообщение от Вадим Кочергин

У меня с отрбражением все нормально,ничего такого о чем пишут.А вот что с вебмани у того товарища самому интересно.

Сообщение от Liquidator

Та же ситуация. А главное - ни в один ПАММ счет не зайти, чтобы оставить заявку на вывод. Техподдержка что-то говорит о техработах.

Сообщение от Zomboss

Та же фигня - уже час по всем ПАММам за неделю показывает прибыль 0% и ни в один зайти для создания заявки нельзя, постоянно перекидывает на страницу со всеми своими ПАММ-счетами.