Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Тот же вопрос?)

в поддержке сказали что завтра про это напишут в новостях

Пока никаких новостей.
Конкурс наверное очередной

Здравствуйте!
Данная опция будет использоваться в новой ПАММ-системе. Она предусматривает возможность оставлять комментарии на странице ПАММ-счёта. Сугубо вопрос конфиденциальности. В подписи комментария будут указаны не реальные Ваши данные, а ник-псевдоним.

Viktor Gorashko,

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам, не помню уже который раз. С 18.10.14 деньги так и не поступили на карту Виза. В личном кабинете статус "ожидает". Фин. поддержка это так, для галочки. Когда уже деньги поступят, это ведь ненормальная ситуация, по 3 недели ждать вывода стредств!

На счетах Пантеона доступна новая вкладка: Обсуждения

Аналогичная ситуация, сейчас праздники пройдут, если в среду вечером ничего не изменится буду создавать претензию, но надеюсь, что обойдется.

Вот я почитал посты за последнее время, ну ведь каждый выбирает свой путь. Если вам важна не стабильность, а как бы еще получить от инвестирования еще 0.1% на обменных процессах, то тогда это ваш путь. Можете открывать любые карты и экспериментировать, но эксперимент - это эксперимент и не больше и не меньше. И стоит ли ваш эксперимент этих денег и не стабильности ... решать вам ... Абсолютно не призываю использовать какие-либо обменники, но если используете, используйте внимательно ... Жадный платит дважды: хорошая русская поговорка ...

До сих пор осуществляется вывод:
19.10.2014 22:19 Вывод средств с балансового счета, платежная система:Карта VISA/MasterCard (PayOnline), кошелек:4272290673655437
Возврат платежа из-за сбоя процесингового центра.
-574.00 USD Отменено
29.10.2014 11:38 Вывод средств с балансового счета , платежная система:Карта VISA/MasterCard (PayOnline), кошелек:4272290673655437 -574.00 USD Ожидает

Завтра буду писать претензию!

Здравствуйте!
Ранее уже писал об этом, повторюсь. На нашей стороне проблем нет. Деньги выплачиваются и выплачиваются вовремя, о чем писалось неоднократно. Мы не несем ответственности за работу банков. Но тем не менее постоянно занимаемся розыском платежей и опять же подчеркну, что это не минутное дело. Действительно в последнее время бывают банки и конкретные карты по которым возникают по совершенно непонятным для нас причинам определенные задержки, но мы никогда не бросаем ситуацию на «самотек» всегда работаем с клиентом до тех пор пока он не получит деньги. Еще раз, хочу напомнить всем присутствующим, что такое бывает исключительно только по выводу на карты, ТОЛЬКО НА КАРТЫ, по всем другим способом вывода никаких, даже малейших задержек нет!
Найдите хоть одно сообщение в ветке о том, что была задержка с выводом на Вебмани, Яндекс, банковский перевод, Онлимани, Киви и т.д. Не найдете, потому что таких нет!
Если вас не устраивает текущее положение дел, перейдите на ЭПС, и работайте через ЭПС, будете получать деньги в течении максимум трех рабочих дней. Так же как вариант, рассмотрите возможность открытия счета в Киви или Яндекс деньгах, с последующим получением пластиковой карты Виза от Киви или Мастеркард от Яндекс денег, затем, выводите деньги на Яндекс (срок вывода 3 дня) и автоматом деньги с Яндекса будут попадать на вашу карту Мастеркард от Яндекс денег. Это полноценная, именная банковская карта, с ее помощью вы сможете совершать покупки в магазинах, в интернете, снимать наличные, в общем все то что вы делаете со своей пластиковой картой от любого банка.
Мы со своей стороны всем клиентам которые пополняли с рублевых карт, дадим возможность выводить средства через Яндекс деньги.
Вот вам и решение.
Решение найти можно всегда, главное желание его найти.
Благодарю за понимание, если будут вопросы, по этому посту, пишите в личку.
P.S. NeGaTiVe Вы пишите претензию без указания логина мне в личку, поэтому я даже не буду её рассматривать.

Viktor Gorashko, я уже неоднакртано писал тут и повторюсь.если бы вашакомпания действительно делала выплаты на карты, а это делается средствами МПС, то никаких проблем бы не было. Почему вы этого нежалаетет делать,я не понимаю, комиссии которые берутся вами вполне покрывают расходы на такие платежи.
А делаете вы межбанковские переводы, и как следует из сообщений ваших клиетов, вы порой отправляете средства даже в другие банки, а не только ошиибаетесь в реквизитах платежей.
И в нормальных банках через ИБ отслеживается поступление средств в банк клиента. Может стоить сменить банк?

Уважаемые клиенты!
Компания «Пантеон Финанс» спешит вам сообщить, что в функционал личного кабинета добавлена новая опция. С сегодняшнего дня на нашем сайте появилась возможность оставлять комментарии в деталях ПАММ-счетов (включая и ПАММ-счета открытые в рамках старой ПАММ системы). Для того чтобы Вы смогли воспользоваться данной опцией, и для соблюдения конфиденциальности личных данных клиента, Вам необходимо указать в личном кабинете ник-псевдоним, который будет являться вашей подписью в комментариях.
Прежде всего, данный функционал предоставит возможность инвесторам, не отрываясь от оферты управляющего увидеть отзывы других инвесторов об этом ПАММ-счёте. В свою очередь это значительно упростит выбор ПАММ-счёта для начинающих и неопытных инвесторов.
Эту возможность мы планировали реализовать только в рамках новой ПАММ-системе, но потом, всё же решили внедрить её в нынешнюю систему, поскольку данное новшество поможет значительно улучшить коммуникацию между управляющим и его инвесторами.

Viktor Gorashko, а как будет решатся вопрос, с работой ПИАР-команд в комментариях? такое происходит в разделеПАММ-счетов нафоруме и уверен, что туда они тоже полезут.

Здравствуйте!
Вы, не зная всей структуры, ориентируясь на сообщения пользователей, делаете какие то выводы, и пытаетесь нам советовать. Неужели вы считаете что нам больше нечем заняться как разыскивать платежи клиентов по разным банкам?
Мы делаем все от нас зависящее что бы максимально упростить схему вывода при этом что бы все проходило в рамках правового поля.
Что касается ошибок, то переводим деньги мы туда, куда указывают наши клиенты, и если клиент сам ошибается поделать с этим мы ничего не можем. Деньги уходят в другой банк когда клиент не верно указывает БИК код банка. Потом может пройти от 3 до 30 дней пока деньги вернутся к нам обратно.
Поэтому будьте очень внимательны при вводе реквизитов.

добавлено через 2 минуты
Там могут оставлять комментарии только наши клиенты.
Неавторизированный пользователь не имеющий счета в нашей компании не может оставлять комментарии.
Кроме того если мы видим, что счет пустой и зарегистрирован недавно, комментарии от такого пользователя будут удаляться.

Возможно и так.
Почему вы неиспользуете средства предоставляемые МПС для пеервода денежных средств на реквизиты карты?
Так они и являются вашими клиентами. вообщем,я так понимаю о мониторингепри вводе этой фичи в компании не задумывались.

Сегодня утром заказал вывод на Яндекс.деньги. В 13.00 деньги уже поступили на счет в привязаной банковской картой. Правильно пишет представитель - кто не хочет долго ждать переводы на банковские карты - переходите на ЭПС ))) Банки - дело такое... Платежи могут затягиваться по различным причинам, не зависящих от брокера.

Банк не может затягивать платежи. Есть чёткие регламенты по этому поводу. Компания сама,со своего банковского счёта должна проводить платежи иона сможет отслеживать дошёл платёж вбанк клиента или нет. И оперативно предоставлять платёжку клиенту, если его банк тормозит.

Ну давайте разбираться:
1. Не было ни одной не выплаты на банковские карты и прочее
2. То что делает компания, и в том смысле номер 1, ей не выгодно ни чего тормозить
3. Оперативно представлять, ну у всех свои тараканы ... оперативности, может вам еще жаренную курицу Мюнхгаузена ... А так еще и есть такой одноименный синдромчик Мюнхгаузена ...

Viktor Gorashko, уточните, пожалуйста, карта Qiwi должна быть Plastic или достаточно Visa Card?

Было присылание клиенту платёжки. что средства были отправлены в другой банк, а не банк клиента. Есть проблема со срокакми ОТПРАВКИ средств по заявкам клиентов компанией.
Там утка. с яблоками была.