Okpay.com - Электронная платежная система

mahadev, приветствуем.
Пожалуйста, сообщите номер своего запроса (SR123456789), мы ускорим ответ поддержки.
Спасибо

Пока что положительное представление по данной платежной системе. Внушает доверие. Надеюсь будет только улучшаться.

Здравствуйте. При заказе карты возможно ли открыть банковский счет на свое имя?

clicksia, здравствуйте.
Когда банк выпускает карту на Ваше имя, действительно открывается счет на Ваше имя. Но это не личный, а всего лишь карт-счет для открытия карты.
Поэтому на практике Вы просто получаете карту, привязанную к Вашему счету в OKPAY.
Благодарим за интерес к нашей компании.

Спасибо, вопрос решили.

Каждый мой платеж на обменник падает в пендаль ! При этом и обменник сертифицированный и я верифицированный ! Задрали !!!

Вопрос, а кто выводил OKpay на Контакт, Юнистрим, Золотая корона? Какие лимиты? Какие могут возникнуть трудности при выводе? И как быстро все происходит? Я в платежке верифицирован.

antkherson, здравствуйте.
Благодарим Вас за интерес к компании OKPAY/

Комиссии и сроки обработки операций указаны под каждым способом вывода средств в Вашем кошельке

Лимиты установлены не менее суммы нашей комиссии и не более 5000 долларов\евро в день.

В системе OKPAY при снятии средств со счета через системы денежных переводов перед отправкой платежа в банк введена дополнительная проверка данных специалистами OKPAY. Это позволяет выявлять такие проблемы в переводах, как некорректно заполненные данные получателя и финансовой декларации, до того, как информация отправится в банк.
То есть снятие средств со счета через системы денежных переводов теперь проходит в 3 этапа:
- статус Удержан означает, что клиент запросил снятие со счета, и транзакция в настоящий момент находится в очереди на рассмотрение;
- статус В ожидании означает, что специалисты OKPAY подтвердили информацию в переводе (финансовая декларация и данные получателя корректны), перевод отправлен в банк для последующей обработки;
- статус Завершен означает, что перевод был обработан банком, и средства готовы к выплате.

Главное при совершении операции верно указать реквизиты получателя, а так же максимально четко и подробно описать источник происхождения средств и цель перевода.
Потому что в некоторых особо тяжелых случаях, когда клиент пишет "отдаю долги другу, откуда деньги-не скажу", финансовый оператор может запросить документы, подтверждающие этот источник средств.

С Уважением,
Команда OKPAY

Okpay подскажите--зарегистрировался, вывод средств на окпей, что я должен указывать при выводе с проекта к вам? И если у меня есть кошелек на три основные валюты, создание дополнительных кошельков для чего?

AL TUMANO, приветствуем.
Благодарим за выбор OKPAY.
Обычно для вывода с проекта на OKPAY достаточно указать номер кошелька OKPAY, но в некоторых случаях может потребоваться и-мэйл или что-либо еще. Этот вопрос лучше уточнить у проекта напрямую.
Что же касается создания кошельков в OKPAY, то прежде всего это помогает Вам избежать конвертации валюты внутри системы перед совершением той или иной операции.
Например, карту OKPAY можно пополнить с кошелька OKPAY только в долларах, вывод на Яндекс Деньги возможен только в рублях, а ежемесячно перечислять деньги другу Вы хотите в евро и так далее.
Для этих целей Вы можете завести себе отдельные кошельки с каждой из поддерживаемых в системе валют, пополнять каждый из кошельков в определенной валюте и совершать платежи сразу в той валюте, в которой нужно, избегая уплаты комиссии за конвертацию валюты внутри кошелька.
Мы надеемся, что подробно ответили на вопрос. Если понадобятся уточнения - обращайтесь.

Okpay, спасибо за подробный ответ. Уточнить-- сейчас у меня один кошелек, и в нем я могу оперировать тремя валютами, но с комиссией за конвертацию? Если хочу работать с определенной валютой, то лучше создать отдельный кошелек?

AL TUMANO, да, именно так.
Если в Вашем кошельке будут лежать евро, а Вы захотите сделать перевод в долларах, придется предварительно совершить обмен валюты внутри кошелька и соответственно платить за это комиссию.
Удобнее было бы сразу создать кошельки в интересующих Вас валютах, пополнять эти кошельки в этих валютах и платить с них напрямую без конвертации в зависимости от того, в какой валюте Вам нужно совершить ту или иную операцию.

Приятно работать с ПС где быстро реагируют на проблемы и вопросы.

OKPAY, здравствуйте!
Мне не приходит проверочный код на телефон. Помогите, пожалуйста, ускорить решение вопроса, т.к. срочно нужна верификация. ID запроса SR15111022116. Благодарю!

assabadash, приветствуем.
Вам уже ответила Поддержка в созданном Вами тикете.
Пожалуйста, действуйте по инструкции и все получится.
Если появятся еще вопросы, пишите в тикет или сюда.
Благодарим

OKPAY, Добрый день!
Отправил документы на верификацию, уже как неделя прошла ни какого ответа нет, неужели только платно реально проходить ее?

Krus, добрый день.
Бесплатная верификация тоже вполне реальна и длится 1-3 рабочих дня при условии, что документы в порядке и Вы своевременно выполняете дальнейшие требования саппорта по верификации.
Назовите, пожалуйста, номер Вашего запроса на верификацию (SR123456789), сейчас посмотрим, в чем дело.
Спасибо

Извините, забыл сделать запрос на верификацию)))

OKPAY Здравствуйте, вчера оправил Вам документы на верификацию и получил ответ: "Пожалуйста, загружайте запрошенные документы в соответствующий раздел вашего счета OKPAY." Подскажите что далее, ждать подтверждения?
Запрос SR15111022244

=Volcano=, приветствуем.
Сегодня утром Ваш аккаунт был верифицирован.
Будут вопросы - обращайтесь, поможем.
Благодарим Вас за выбор OKPAY.