Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

А так просто не бывает, поздно изучать систему МПС, когда мошенник создал такую систему финансовых поступлений, при которой чарджбек не реален.... прокладки сделали своё дело)

вот как-раз они и не сделали своё дело,не предоставили то,что нужно было согласно их оферте

Вполне возможно что из - за прокладок и закрытия сайтов будет проще, деньги перевели, сайты закрылись, претензии есть. Возможно будут положительные ответы.

Доказательства от покупателя - это факт оплаты, ну и максимум имейл переписка в данном случае.Подтвеждение того, что вы пытались решить вопрос, либо того, что продавец не отвечает. Какие ещё "документальные" доказательства? Повторюсь, доказывать должен продавец, а не вы.

Ошибки дело объяснимое, писать с телефона не очень удобно, вы ничего уважаемый не поняли, одно дело надпись на реконструкции, другое страница отсутствует и нужно еще доказать банку, что он был, а так сайт есть, в кэше гугла страницы еще долго будут. В нашей истории конкретно в России, как раз у наших клиентов банки массово требуют доказательств , а не у магазина. И пока сайты работали, часть отказов удалось подать по новой, и "удовлетворившийся" эмитент вынужден был принять после отказа, а теперь сайтов не стало.

добавлено через 2 минуты
Наивный, на практике все иначе.

деньги перевели - кому? ММСИС?)) нет - прокладке....связь обрывается ..всё , занавес) пошли все на фиг, прокладка сделала свое дело..получила деньги, но не обязана переводить в ммсис..она (прокладка) обязана выполнить финпоручение)) она выполнила..Здрасте и прощай буратинки)

Прокладки имели счета в банках России. Узнать куда с этих счетов уходили деньги - для прокуратуры дело двух дней.

договор оферта, найдете на форумах если поищите. Это то, что возможно после закрытия сайтов

Комыса и Кондаков - чтоб сдохли нах*р! Паскуды мои честно заработанные бабки украли! Мрази, с**и, паскуды, крысы, твари, шлюхи! ММСИС - горите в АДУ!!!

Понятно, видимо такая вещь, как вебархив Вам не знакома)))https://web.archive.org/web/201406250...rt-consult.ru/
Можно сделать скрины отсюда.

При оплате в рбк, например, у людей сайт чёрным по белому прописан в счёте на оплату.Какие могут быть вопросы у банка? Или платёжка деньги отправила в счёт несуществующего магазина?

Тут дело в лояльности банков по отношению к клиентам, а это уже другой вопрос, и к правилам МПС он не имеет отношения. Когда пойдут массовые негативные отзывы на banki.ru, думаю они изменят своё отношение.

На практике мне выплатили по чарджу деньги как раз с такими доказательствами, правда не по ммсис, но сумма приличная была.

Хватит молоть чепуху уже - последних клиентов растеряете.

Сколько прошло времени с момента подачи заяления до выплаты?Карта какой МПС была?

Я бы с вами согласился если бы не читал правила Visa и Мастеркард, а так извините не соглашусь и вам советую почитать)

У Гранд Солюшенс счет в Альфа-Банке, как и у меня. Может так будет проще снять с их счета деньги в мою пользу

Если на счёте ещё что - то есть)

ваши скрины лишь покажут, что сайт имел такие страницы, а требуется запрос на базу сайта и всплывающее окно про отсутствие аккаунта, ваши веб архивы не помогут, во многих офертах суть услуги доступ к фис, и нужно доказывать, что доступ не предоставлен , банки лояльными не будут, эмитенты и экваеры практически все уже договорились, даже поначалу лояльный сбер просит кучу дополнительной информации, банкам нет интереса гасить из своих средств украденные деньги, могут лечь несколько крупных банков, ваш чардж вышел несложным только потому, что единичный. Банки уже давно обсудили стратегию, и чарджи которые будут поданы через неделю, две 100% получат отказ, через месяц полтора история с чарджами закончится. Некоторые банки уже обсудили с мпс эту историю, мы расчитываем на неповоротливость мпс. Шанс возможно будет, где мелкий экваер был у которого влияния на мпс нет, да и он платить не будет, ему проще чаина юнион пей выпустить, чем правила мпс соблюдать и ликвидностью пожертвовать. А за приток клиентов не переживайте, мы заблокировали прием заказов, физически не в состоянии всем помочь, берем единичных. Да и у новых заказов шансы будут очень низкими, банки завалены чарджами, претензионные отделы не справляются, через 2 месяца будет развязка, если не раньше. Ну а потом конечно мы статистику нашу по лояльности банков покажем.

добавлено через 4 минуты
Вопросы банков, если будет время я вам отправлю, к примеру, задают вопрос:почему вы делали 12 платежей в течении 8 мес в 2 компании, которые вам не оказывали услуги? А да и средний при этом чек 200 тыс

Карта виза. Разбирались около 2х месяцев

добавлено через 57 минут
Если МПС, идя на поводу у банков, станет сама нарушать свои правила,это будет уже серьёзный подрыв репутации и обычный беспредел. Вопрос банка совершенно резонный, я бы тоже таком случае его задал. Но раз такие вопросы задают, значит не всё так просто и отказать они просто так не могут. Кстати, примеры массовых чарджей уже были, хотя, возможно, и не на такие суммы.

Насчёт запроса в базу прокладок, скринов об отсутствии аккаунтов и прочего...Если они ещё вообще ещё отвечают, то пусть банку предоставят логи электронных писем, отправленных клиентам. Администраторы почтового сервера могут их проверить на подлинность. Если бы аккаунт создавался, такие письма приходили бы к вам на почту. МПС может при желании провести экспертизу.


Ещё один момент. Компания не отвечает на звонки и письма клиентов, хотя банкам почему-то филькины грамоты шлёт.Уже одно это может являться доказательством. Просто прикладываете переписку из нескольких безответных писем и всё.

Sergian83, дайте совет : подавать или нет на чердж? Про ммсис писать не буду. На прокладку за неоказание услуг планирую. Буду ссылаться , что с сайтом и фирмой-прокладкой нет связи, поэтому услуга не оказана, платежи были март-апрель 2014 -4 штуки, но большие суммы.

МарияПермь, не пытайтесь даже делать чердж. Еще больше времени потратите. Я тоже несколько сотен часов потратил и на разборки с ММСИС, и на разборки с платежной системой. Мне сказали, что нужно обращаться к провайдеру, услуги которого оплачивали (т.е. ММСИС).
P.S. А все-таки надеюсь, что Кондаков однажды уйдет из дома и не вернется. Столько нервов из-за этой с**и потратил

добавлено через 1 минуту
inv2014, у меня деньги напрямую перешли ММСИС! Так как я платил через платежную систему (QIWI). Обращался в поддержку, там эта инфа подтвердилась. Какие нахрен прокладки? Я заплатил напрямую ММСИС! Этих ублюдков трясти надо!

через КИВИ кошелек деньги шли напрямую в ММСИС, но в КИВИ кошелек ММСИС уже пуст, не заблокирован, денег нет на КИВИ. Дльнейшие действия?

добавлено через 1 минуту
банкам уже известно, что мы не покупали консалтинговых услуг у прокладок, и они это будут пытаться доказать. Инвестирование в ММСИС не подпадает под чарджбек

Если платили по карте, конечно подавайте, не слушайте никого.