Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 647,741 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
OKPAY Форум. Все о платежной системе OKPAY
Первый пост Опции темы
Старый 10.11.2015, 22:21
#961
Любитель
 
Регистрация: 26.03.2015
Сообщений: 107
Благодарностей: 13
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Здравствуйте! С четверга жду пополнения карты окпэя, счет пополнил, заказал пополнение карты и с тех пор рога на деньги. Уже в который раз, никому не посоветую иметь с вами дело, настолько плохая платЁжка. Когда мне ждать денег? Спасибо OK302600090
Pavel Ven вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (11.11.2015)
Старый 11.11.2015, 12:36
#962
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Pavel Ven, здравствуйте.
Вы сделали пополнение карты 5 ноября, а обратились с проблемой только спустя 5 дней, 10-го ноября. Если бы Вы обратились сразу, Ваша проблема была бы уже решена.
Пожалуйста, в следующий раз давайте не будем ждать чуда. При возникновении проблемы сразу же обращайтесь в Службу Поддержки.
Мы уже связались с Банком-эмитентом карты и выяснили причину задержки пополнения - у Вашего ID истек срок действия. Сегодня в связи с этим Вам будет звонить менеджер нашего саппорта, пожалуйста, ждите звонка.
Благодарим за обращение.

Последний раз редактировалось OKPAY; 11.11.2015 в 12:42.
OKPAY вне форума
Старый 11.11.2015, 20:40
#963
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.10.2015
Сообщений: 211
Благодарностей: 88
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

OKPAY-- Просветите( у вашего ID закончился срок действия), ID-это что? Прошу прощения за детские вопросы--только осваиваю вашу ПС.
AL TUMANO вне форума
Старый 12.11.2015, 12:16
#964
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

AL TUMANO, добрый день.
Просвещаем: в широком понимании ID - это идентификационный номер в какой-либо системе. Например, Ваш ID в системе OKPAY - это номер Вашего кошелька Wallet ID (ОК123456789).
В предыдущем ответе клиенту, говоря о том, что у его ID закончился срок действия, мы имели ввиду, что срок действия ID card (удостоверения личности), загруженной при верификации, истек в ноябре и необходимо загрузить новое удостоверение личности, чтобы Банк продолжил проводить операции по карте.
Благодарим за вопрос.
OKPAY вне форума
Сказали спасибо:
AL TUMANO (13.11.2015)
Старый 12.11.2015, 20:07
#965
Любитель
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: СССР
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.03.2015
Сообщений: 225
Благодарностей: 30
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

OKPAY, Последние полтора - два месяца одноразовый PIN-код на почту приходит именно со второго раза,сейчас не приходит и с десятого!Чекните,пожалуйста,проблему!
Largoobmen вне форума
Старый 13.11.2015, 12:04
#966
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Largoobmen, приветствуем.
Проблема действительно была.
Тех саппорт отрапортовал, что "все уже пофиксили".
Надеемся, у Вас тоже все нормализовалось. Если нет - пожалуйста, сообщите.
OKPAY вне форума
Сказали спасибо 2 раз(а):
Largoobmen (13.11.2015), SamNik (16.11.2015)
Старый 13.11.2015, 15:01
#967
Любитель
 
Имя: Сергей
Пол: Мужской
Адрес: СССР
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 08.03.2015
Сообщений: 225
Благодарностей: 30
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

OKPAY, Проблема решена и у нас.Всё работает в обычном, "штатном" режиме - PIN-код приходит,как обычно,со второго раза.
Largoobmen вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (16.11.2015)
Старый 16.11.2015, 02:30
#968
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 312
Благодарностей: 54
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Планируется ли добавить новые способы вывода,к примеру с какими-то акциями и супер выгодными предложениями?
SamNik вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (16.11.2015)
Старый 16.11.2015, 12:24
#969
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Largoobmen,
если не трудно, отпишитесь в л.с., о какой почте идет речь, т.к. мы видим, что в свой аккаунт OK11.....78 Вы входили последний раз более месяца назад.
Спасибо

добавлено через 13 минут
SamNik, здравствуйте.
безусловно что-нибудь интересное будет, т.к. мы периодически снижаем комиссии на операции и устраиваем совместные акции с партнерами. Заранее давать прогнозы об акциях и скидках мы пока не имеем возможности, но всегда сообщаем о них клиентам в и-мэйл рассылке, на нашей промо-странице или в новостях на сайте или в соц сетях VK, FB, Twitter и др.
Благодарим Вас за интерес к нашей компании

Последний раз редактировалось OKPAY; 16.11.2015 в 12:38. Причина: Добавлено сообщение
OKPAY вне форума
Старый 18.11.2015, 22:38
#970
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 01.09.2013
Сообщений: 226
Благодарностей: 65
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Здравствуйте.

Запрос #SR15111026240 - просьба ответить.
Ukr-Obmen вне форума
Старый 20.11.2015, 23:21
#971
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 24.04.2015
Сообщений: 93
Благодарностей: 2
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Здравствуйте! Я переводил деньги со своего кошелька на другой кошелек OKPAY, но средства заморозили. Почему? Аккаунт верифицирован.
ayratbiz вне форума
Старый 21.11.2015, 16:56
#972
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Ayratbiz, приветствуем.
Это значит, что у Службы безопасности появились вопросы к отправителю или получателю платежа, независимо от того, верифицирован ли аккаунт.
Причины могут быть самые разные - подозрение на взлом аккаунта, резкое изменение IP-aдресов, источники средств и др...
Как правило, заморозка происходит в течение 1 рабочего дня (сб, вс - выходные). Если у Службы Безопасности появятся доп вопросы к Вам, их зададут в тикете. Если же вопросы есть у Вас, просим Вас создать запрос в Службу Поддержки и указать детали перевода.
Благодарим за обращение
OKPAY вне форума
Старый 22.11.2015, 23:36
#973
Специалист
 
Имя: Виталий
Пол: Мужской
Адрес: Столица
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 18.03.2013
Сообщений: 1,260
Благодарностей: 363
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от ayratbiz Посмотреть сообщение
Я переводил деньги со своего кошелька на другой кошелек OKPAY, но средства заморозили. Почему? Аккаунт верифицирован.
ayratbiz, У данной платёжной системы уже примерно с полгода наблюдаются проблемы,либо финансовые,либо связанные с безопасностью.Вот поэтому вы и получаете холд ваших платежей, верификация вашего аккаунта здесь совсем никак не влияет.
На данный момент,на рынке платёжных систем есть только две "платёжки",которые холдят платежи(1-5 дней),НО только при выводе средств с аккаунта на обменные сервисы. При транзакциях между счетами не холдит никто,кроме OKPAY.Сделайте правильные выводы для себя...
Avanza вне форума
Сказали спасибо:
OKPAY (24.11.2015)
Старый 24.11.2015, 15:32
#974
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Avanza,
К счастью, никаких проблем с безопасностью, а тем более с финансами, у компании нет.
А вот из-за участившихся случаев интернет-мошенничества приходится принимать подобные меры нам и нашим финансовым партнерам.
И к сожалению, это длится уже не полгода, а гораздо дольше.
С Уважением,
Команда OKPAY
OKPAY вне форума
Сказали спасибо:
Avanza (24.11.2015)
Старый 25.11.2015, 18:32
#975
Мастер
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.05.2012
Сообщений: 4,347
Благодарностей: 742
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Цитата:
Сообщение от Avanza Посмотреть сообщение
У данной платёжной системы уже примерно с полгода наблюдаются проблемы,либо финансовые,либо связанные с безопасностью
Виталий, у этой платёжки, что только не наблюдается?
Два года с ними борюсь по верификации. Упёртые товарищи. После того как указал им, на их же махинации мягко говоря, а грубо говоря мошенничество, так после этого вообще не хотят верификацию делать. Отписки за отписками.
Сначала им то один док не нравился то другой, загрузил кучу документов. Сошлись в конце на документах с банка, пошёл заказал очередную карту от VTB, послал снимок со смарта с доками в руках. Ответили, вы их отсканируйте мы верифицируем. Отсканировал, опять отписка.
Сегодня написал им что больше никаких доков, всё общение только в формате ММГП.
Дурдом а не платёжка.
Альгамбра вне форума
Сказали спасибо:
Avanza (25.11.2015)
Старый 25.11.2015, 22:23
#976
Специалист
 
Имя: Виталий
Пол: Мужской
Адрес: Столица
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 18.03.2013
Сообщений: 1,260
Благодарностей: 363
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Альгамбра, Так это всё видно невооружённым глазом!
Какие там " участившиеся случаи интернет-мошенничества". Они всегда есть,были и будут.Куча хайпов принимает к оплате данную платёжку, а хайпы тоже можно назвать мошенничеством.
Тем более девиз платёжки:"Отправлено - значит,отправлено"! Т.е. платежи безотзывные. А все проверки - холды платежей,это повод отжать средства у юзера,и рассказать юзеру:"а ваши средства были получены незаконным путём".
Avanza вне форума
Старый 26.11.2015, 12:23
#977
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 102
Благодарностей: 24
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

OKPAY, интересует вопрос:
С какими банками система во Франции сотрудничает на выгодных условиях? Минимальный процент на ввод-вывод может быть есть? Спасибо
ElenaSipkina вне форума
Старый 26.11.2015, 12:41
#978
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

ElenaSipkina, здравствуйте.
Вам ответила поддержка в тикете. На всякий случай, дублируем здесь.
Выбор банка значения не имеет. Франция входит в список стран SEPA, которые имеют минимальные комиссии и кратчайшие сроки зачисления банковских переводов.
Подробнее о комиссиях за банковские переводы Вы можете узнать на нашем сайте в разделе тарифы
Благодарим за вопрос.
OKPAY вне форума
Сказали спасибо:
ElenaSipkina (26.11.2015)
Старый 26.11.2015, 12:47
#979
Интересующийся
 
Пол: Женский
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 102
Благодарностей: 24
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

Ясно, спасибо. Тогда другой вопрос. Просветите какую комиссию ждать, если я во Франции с банкомата буду снимать евро, а не доллары, как обычно?
ElenaSipkina вне форума
Старый 26.11.2015, 13:37
#980
Платежная система OKPAY (okpay.com)
 
Имя: OKPAY
Пол: Женский
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 09.03.2015
Сообщений: 428
Благодарностей: 143
Re: Okpay.com - Электронная платежная система

ElenaSipkina,
Согласно тарифам, комиссия за снятие средств в банкомате с карты OKPAY составляет 2% (мин. $3, макс. $15). Иногда возможна еще комиссия банка, в чьем банкомате Вы снимаете деньги. Ее размера заранее мы знать не можем.
Так как карта долларовая, снимать все же лучше в долларах, а потом самостоятельно поменять на евро по выгодному курсу. Если же Вы сразу будете снимать в банкомате евро или любую другую валюту, то конвертация будет производиться по курсу Мастеркард на день совершения операции. Курс Мастеркард Вы можете видеть на их официальном сайте.
OKPAY вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход