Пришла пустая посылка - Что делать?

всегда все надо проверять на месте, чтобы можно было вернуть посылку

Писать жалобу, и на сайте продавцу

Курьерская доставка порадовала

Жалоба и не зафиксировать все на видеосъемке

Обязательно распаковывайте, прежде чем уйти.
А лучше на видео записывать.

было дело, пришлось очень долго повозиться чтобы деньги вернтуь

Это как место видео камеры прислали кирпич, после жалобы прислали песок)

Курьерская доставка тоже бывает очень интересная, не принесли то что было заказано ,а требовали деньги за доставку. Почта, мне кажется это худший вариант для доставки, одна возня если ты не досмотрел .

Проверять обязательно нужно сразу на месте, а еще лучше заказывать только там где оплата после получения посылки производится

Для начало необходимо осмотреть посылку на почте - видно сразу, если что не так. А дома включаем камеру и распаковываем посылку.

Лучшее доказательство это подробная видеофиксация

Радоваться коробке

добавлено через 1 минуту
Если уже вскрыл, то видеофиксация тебе ничем не поможет. Беда некоторых сервисов, что они оставляют посылку в почтовом ящике, поэтому если сам не снимал (а это очень редко), то уже ничего не докажешь.

Согласен, часто и такое встречается

Некоторые пункты выдачи товаров, оборудованы камерами, можно спросить на месте, сохранились ли записи. Сам работаю в такой компании логисте и наблюдение ведётся регулярно. Над каждым столом приёма стоит антивандальная камера видеонаблюдения , защищённая и все открытия посылок фиксируются.

Потому что покупать надо в проверенных местах, тогда и проблемы никакой не будет. От себя могу подсказать одно такое, это https://damgarder.ru . Я там уже кучу покупок совершила, ни разу не было проблем или нареканий. Если есть необходимость пользуйтесь

покупаю только в проверенных местах, желательно чтобы без предоплаты, потом жалоба, если что, с озона не месте проверяю и отказываюсь

А в чём проблема? Ведь когда посылка с интернет-магазина приходит по почте, вы её вскрываете при сотруднике и видите что там ничего нет, соответственно вы имеете право не платить за товар. А если конечно была предоплата, то придётся разбираться.

Если вы получили пустую посылку, есть несколько действий, которые стоит предпринять:

Проверьте содержимое: Внимательно осмотрите посылку и убедитесь, что она действительно пуста. Иногда предметы могут быть упакованы очень аккуратно или скрыты внутри других материалов. Если вы все же уверены, что посылка действительно пуста, переходите к следующему шагу.

Сохраните упаковку и документацию: Важно сохранить все материалы, связанные с посылкой, включая упаковку и любые сопроводительные документы. Это может понадобиться в дальнейшем для оформления жалобы или обращения к курьерской службе.

Свяжитесь с отправителем: Если посылка была отправлена вам, обратитесь к отправителю и сообщите о получении пустой посылки. Предоставьте им все необходимые детали и документацию, чтобы они могли начать расследование и принять соответствующие меры.

Обратитесь в курьерскую службу: Если посылка была доставлена курьерской службой, свяжитесь с ними и сообщите о проблеме. Предоставьте им информацию о пустой посылке и запросите расследование произошедшего. Они могут потребовать от вас документацию и доказательства, чтобы начать процесс возврата или компенсации.

Зарегистрируйте претензию: Если отправитель или курьерская служба не реагируют на вашу проблему или не предлагают адекватные решения, вы можете зарегистрировать официальную претензию. Обратитесь в службу поддержки отправителя или курьерской службы и следуйте их инструкциям по оформлению жалобы.

Не забывайте, что каждая ситуация может иметь свои особенности, и рекомендации могут отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Важно быть терпеливым и настойчивым в процессе разрешения этой проблемы.