Претензия к компании FrontStocks от Anna finder [ Разобрана ]

Информации по указанным номерам ордеров так и нет...
ИМХО, и не дождемся.
Ув. модераторы - дело за вами.

В соответствии с пунктом 5.3 Клиентского договора произведёно прекращение действия договора обслуживания по счёту 36126. Выслано уведомление.

Проведённая проверка указанных ранее в претензии номеров ордеров показала:
1) наличие ордеров с указанными номерами на торговом сервере FrontStocks;
2) принадлежность указанных номеров ордеров к реальным счетам других владельцев;
3) несоответствие указанных номеров ордеров и их характеристик на предоставленных материалах.

Прилагаются следующие материалы:
1) уведомительное письмо о прекращении обслуживания;
2) скриншот активных сделок счёта 36126;
3) скриншот закрытых сделок счёта 36126;
4) скриншот профиля счёта 36126.

И это ответ компании? Это четырех дневной результат вашей "проверки"?
А где же ваши доказательства этих пунктов? Все это "пустозвон"!
Единственный скрин, который относится к счету 36126, это последний! Два предыдущих, можно охарактеризовать вашими же словами:
Эти скрины, содержат очень незначительный объем информации, относящийся к счету: только его номер. Но, как я вас поняла, вы отлично умеете рисовать в пэйнте и эту маленькую строчку за 4 дня вы все же нарисовали!
Кроме того: где скрин личного кабинета по пункту "Движение денег"?
А лучше, что бы и у вас не было сомнений, сделайте как вы предлагали:
.
Так что, Захарова, пока вы не предоставили ни одного доказательства, что указанные номера ордеров принадлежат кому то другому! Поскольку у вас есть доступ к моему кабинету, я думаю вам не составит труда сейчас записать видео, как вы "пройдетесь" по всем закладкам и подтвердите, что выложенные скрины соответствуют действительности!

Что-то подобное... у компании frontstocks тоже есть скрины...

Владимир Баканов, у вас какой то личный шкурный интерес в решении этой претензии? Очень подозрительно вы ведете себя как для независимого участника форума!!!!
Вы даже чаше, чем сама Захарова отвечаете на посты, которые каким либо образом касаются опровержения реального существования этой компании и всячески пытаетесь этому помешать!

Хотелось бы так же подчеркнуть, что имея админский доступ к сайту можно вообще нарисовать в кабинете любого клиента все что угодно...
А тот факт, что ответ мы ждали столько времени является косвенным доказательством именно таких действий компании.

И что вы так ждёте видео? Какой вопрос будет решён? При желаниии фронты могут создать какую угодно историю в чьём угодно кабинете. Скрины это уже продемонстрировали, снять любое видео так же не составит труда. Только вряд ли они посчитают нужным заморачиваться. И так понятно, что Анна не получит ни копейки кроме своего доллара. Лично я думаю, что с обоих сторон скрины не поддельные (в смысле не подвергались обработке в графическом редакторе), это просто фото одной и той же истории сделок до и после редактирования. И доказать что-то не возможно. Оппоненты ещё не много поспорят и всё утихнет. Кто-то сделает себе отметку, что во фронтах делать можно, а что бессмыленно. А кто-то и не сделает. Возможно с введением какой-нибудь новой толком не доведённой до ума фишки появятся новые багоюзеры. И все повторится.

Скрины сайтов на самом деле очень легко подделываются, причем проверить подделку невозможно, похоже один вариант - видео.

На скринах предоставленных Анной есть № ордеров, а Захаровой совсем не трудно подтвердить, либо опровергнуть прохождение данных операции, по данным номерам. Но этого пока не произошло.

Вы невнимательны, сэр

А вообще поражает отношение администрации форума конечно же. Не скажу, что оно было неожидаемым для меня, но в очередной раз поражает все равно. Что противно, что так везде у нас - меня не трогают, и ладно.... Кстати, меня можете "потрогать", блокирнуть например, если Вас хоть немножко зацепили мои слова.

PS. Полностью согласен с мессагой от Alex235.

Тут я согласен! Требовать что - либо от frontstocks бессмысленно. Они и без подделки смогут снять видео. А вот Anna finder, мне кажется, может разрешить спор..

Если вы имеете в виду те скрины что предоставила Захарова, я не вижу там ответа на вопрос. Что творилось со счетом одному богу известно. Кому принадлежат номера ордеров на скринах Анны? Проведенные по ним суммы соответствуют оригиналу? Если да, то Каким образом Анна получила доступ к этим данным?
Абсолютно согласен. Нужно наконец поставить точку в этой мутной истории.

Захарова выложила противоположные скрины, то есть 1 из сторон однозначно подделала их.

Читал, читал тему. Вот единственные адекватные посты пользователей.

Видео как раз убойный компромат.
По предыдущим претензиям знаю, если что-то есть, то выкладывают все сразу, а не по мере развития событий.

От части согласен, но раз политика компании бороться именно такими способами, это ложиться на их плечи, возможно в данной ситуации кому-то было проще отдать. залатать дыру, которую они используют и не участвовать в подобных перепалках.

Dron_SAV, мы уж как-нибудь разберемся. Кстати, подобные посты только усугубляют ситуацию на стороне ТС, мы очень негативно относимся к подобному троллингу.


Anna finder:

1. Были картинки и видео, почему не выложили сразу, а тянули несколько дней.
2. Скрины на столько маленького формата, буквально со спичечный коробок, я на них например, толком ничего и не вижу. Вы с телефона чтоли торговали?

Вообщем, как и написал один из пользователей Выше (об убойных доказательствах), и учитывая группу поддержки как с одной, так и со второй стороны, вопрос решить может только обещанное видео от Anna finder. А перепалку и однотипные по содержанию посты можно писать сколько угодно.

kiwin, этот вопрос был задан, и в ответ получено сообщение, что в данный момент проходит регистрация. Захарова, можете ответить на каком этапе идет процесс регистрации?

В любом случае это другой вопрос, не с этой темы, и в случае если компания не зарегистрирована, она не отправится в черный список, а скорее всего уйдет в хайпы до официальной регистрации.

Aisller

По поводу счёта 36126. Для подтверждения информации по счёту указанному на ранее выложенных мной скриншотах я выслала вам в приватном сообщении логин и пароль.

По вопросу о документах компании, открытая информации имеется на сайте. Если необходима какая-то более развёрнутая информация в виде сканов документов, то возможно часть мы можем также показать вам в приватном сообщении при условии соблюдения конфиденциальности. И также считаю что к обсуждаемому вопросу это не имеет отношения.

В свою очередь я также настаиваю у Анны показать нам всем видео, о котором она писала. Либо если этого не будет сделано в течении недели, то прошу применить к Анне меры в виде предупреждения, так как она публично солгала (обещала выложить видео и не сделала это), а также пыталась манипулировать и запугивать представителя компании (говоря: если вы не заплатите, то выложу видео). Это является нарушением двух пунктов правил форума MMGP и не должно остаться без внимания на мой взгляд.

Думаю рано или поздно найдется клиент фронтстока, который сможет предоставить видео доказательства успешной торговли, результаты которой потом будут анулированы этой конторой. И тогда они уж точно не смогут отвертеться.

Вот как найдутся, тогда и будет разговор.
Кстати, ну не понимаю к чему вообще написано это сообщение?
Поддержать дальнейший флуд?

Т.е. вы считаете нормальным, что клиентам предлагают снимать на видео свою торговлю, чтобы доказать, что они не "верблюды"?

Извините что вмешиваюсь, хоть вопрос и не мне. Но наболело. То есть, а вы лично предлагаете верить замыленным картинкам, стоимость которых на фриланс.ру десять долларов за штуку, которые публикуют только что зарегистрированные пользователи форума?

А вы значит хотите, чтобы темы переносились в черный список по первой жалобе любого пользователя с 5-ю сообщениями? Тогда в разделе Каталог брокеров не останется ни одной темы - все переместятся в черный список.