Re: Лицензионный софт. Опрос.
Цитата:
Сообщение от Scrydg
А можно по подробнее, что за ситуация была у вас? Каким образом Касперский нарушил ваши права?
|
Пользовался KIS по подписке. Однажды подписка подошла к концу, а возможность оплатить ее далее была только через пару недель, что я и собирался сделать.
Вопреки тому что в лицензионном соглашении написано о том что после окончания срока лицензии станут недоступны лишь обновления и ихняя сеть, антивирус полностью отрубился, оставив компьютер без защиты.
Пожаловавшись в службу поддержки на то что они сами же не соблюдают свое же лицензионное соглашение получил ответ от поддержки вида "Ваша лицензия закончилась поэтому разговаривать с вами на эту тему мы не будем".
Не могу оценить что тут более возмутительно - что они не исполняют свое же лицензионное соглашение или то что отказываются даже разговаривать на эту тему.
Никаких лицензий с тех пор не беру и отношусь к ним скептически.
Будут отвечать за свои поделки согласно закону о защите прав потребителей - можно будет и речь вести о лицензиях.