Re: ПАММ счета Fx-Trend
Цитата:
Сообщение от Евгений Грабовец
Есть регламент. Пять рабочих дней. У компании до 12.01.15 праздники. Я так понимаю что отдел дилинга у них работает, не полный рабочий день. А остальные службы отдыхают. Да и график они подстроили под свои банки, которые находятся в Европе. После 12 го ситуация по большинства платежным системам (кроме WM) постепенно должна нормализоваться. Imho
P.S. Для обсуждения ввода вывода средств существует специальная тема. По этому модераторы могут потереть или перенести в другой раздел. И будут правы. Здесь обсуждаются вопросы связанные с памм площадкой форекс тренда.
|
Понимаю, что обсуждение ввода-вывода в этой ветке - оффтоп, но не могу не поправить уважаемого Евгения по поводу якобы выходных дней компании до 12 января.
ФТ предельно ясно на своем сайте сообщила:
Операции по вводу-выводу средств в период с 1 по 12 января 2015 года с ЭПС осуществляются в дни работы службы поддержки. Служба поддержки работает так же, как и торговые сервера - т.е. с 06:00 02.01.2015 без каких-либо перерывов.
Выполнение заявок через наших партнеров x-change и ecommpay осуществляется согласно графика работы этих ресурсов.
График работы x-change следующий:
31.12.2014 - сокращенный день до 15 часов.
01.01.2015 - выходной день.
02.01-04.01.2015 - сервис работает в дежурном режиме (обработка заявок на ввод средств в дежурном режиме).
06.01.2015 - сокращенный день до 15 часов.
07.01.2015 - выходной день.
Система ecommpay заявки обрабатывать будет, но сообщила о задержках выплат в период с 31.12.2014 по 15.01.2015 до 7 дней.
И конечно же, действует регламент по срокам вывода - до 7 банковских дней (не 5 рабочих дней). Очевидно, что у банков, на которые выводятся средства, свое расписание праздничных и рабочих дней.
Добавлю также, что лично мною по различным заявкам от 30 декабря на текущий момент в рамках регламентных сроков получены все средства, за исключением зависшей совсем маленькой суммы по Perfect Money.