Re: Neatclix.com - Neatclix
Насчёт диспутов.
Админ ответил одновременно на все мои диспуты стандартно:
"Buyer received the purchased services on our website. Intangible goods received directly from our website." и теперь я на стадии когда PayPal требует моих действий(PayPal Claims requiring your action). В моих диспутах есть кнопка "respond" и когда я её нажимаю, то там есть два варианта дальнейших действий - это закрыть диспут(если я доволен) и изменить причину диспута. Вообщем дальше не знаю как действовать. В буржунете по этой ситуации неоднозначная информация - многие пишут, что ничего делать не надо потому что на данной стадии надо отвечать только если ты доволен решением и тогда надо закрыть диспут, а если не доволен, то ничего не делать и тогда всё пойдёт замотёком и PayPal будет расследовать диспут дальше. Но зачем тогда PayPal требует моих действий? И каких?
Ведь там в подсказке написано, что если я не отвечу, то всё решится в пользу админа. Получается, что мне надо всё-таки ответить и, как я понимаю надо нажать вторую опцию, то есть - "Изменить причину жалобы"?
Вообщем, помогите мне предпринять правильные действия.
Заранее благодарю.