ForexClub - fxclub.org
Цитата:
Сообщение от Forex Club
Уважаемые участники форума,
Наша компания работает строго в соответствии с Договором об оказании услуг на международном финансовом рынке: https://libertex.org/docs/ru/general...conditions.pdf. Согласно пункту 1.4., «Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, в том числе приостанавливать такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования». Обращаем внимание на то, что запрос документов от специалистов Службы внутреннего контроля сопровождается инструкцией и детальным описанием сути запроса. Данная процедура направлена исключительно на предотвращение мошеннических действий и сохранение денежных средств наших клиентов.
С уважением, ГК Forex Club
|
Уважаемый представитель, убедительная просьба ответить на несколько вопросов:
1. Почему компания запрашивает каждый документ по отдельности, и верифицирует его за 1-2-3 недели, когда на сайте указано в течении одного дня? Почему не запросить сразу все документы?
2. Что за набор документов такой странный: паспорт, селфи с паспортом, скрин вебмани - это еще ладно, но!
Селфи на фоне кошелька вебмани, ЛЕГАЛЬНОСТЬ СРЕДСТВ?! Мало того, С чего Вы запрашиваете выписку ПО ДЕПОЗИТАМ В БАНКЕ????? Депозиты в банке? Какое отношение они имеют к ВАМ????
3. Почему пользователей мурыжат верификацией более 2х месяцев, блокируя им онлайн чаты по IP адресу, менеджеры игнорируют все запросы пользователей,а у всех ответ только пункт 1.4.
Где деньги?
4. На каком основании Вы задерживаете хоть 1 час депозиты клиентов?
С этого всего, выплывает намеренное удержание средств клиентов (насколько я понимаю, судя по претензиям на FPA их уже более 10). Совершенно невменяемая верификация документов, с запросами насколько абсурдных данных, которые Вам не требуются совершенно, созданная специально для задержки средств клиентов!
Уважаемая модерация, обратите внимание на проблему с выплатами в компании FxClub, дайте данной компании статус "Есть претензия" до момента полной выплаты средств клиенту(ам).