Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Ни в коем случае это делать нельзя.Выход очень прост разрешить вывод и ввод с других например яндекс деньги и т.д,а в личном кабинет могут поступать на счёт вм,до решения проблемы,а если проблема не решаема тогда просто заменить на другую которую захочет клиент.

Здравствуйте!
Отвечая на первую часть вашего вопроса, хотелось бы еще раз отметить, что брокеры не являются банковскими учреждениями и не осуществляют как таковую проводку платежа. Неоднократно тут уже писалось, что наша задача как брокера, в интернет-банкинге указать реквизиты клиента, и нажать кнопку подписать и отправить, на этом все. Далее ни мы, ни какой-либо другой брокер не могут влиять на скорость отправки денег. Дальше вся ответственность за доставку денег от брокера клиенту, ложится на банк.
Что касается лицензии, то лицензия всегда выдается сроком на один год, и каждый год эта лицензия продлевается. В 2015 году, в январе, на сайте нашей компании будет выложена обновленная лицензия которая так же как и все предыдущие будет иметь срок действия на 1 год, т.е. до 31 декабря 2015 года. Это стандартная практика.

Что Вас интересует конкретно??? Скрины? Вам достаточно будет?

добавлено через 3 минуты
Хм, это все хорошо, но в моем случае и на кнопку то никто не удосужился нажать судя по всему.

Обращаюсь на прямую к ПРЕДСТАВИТЕЛЮ,,прочитайте этот пост,поверьте так и будет.Компания солидная и надёжная и думаю разберётся в ситуации.
Вас просто засыпят жалобами об обмане,а кидать будут на право и налево.
Повторюсь технически возможно заменить ВМ на другие платёжки и со временем всё успокоится.

И снова - "меня обидили" - без доказательств. Вы троль?
Вроде ваши уже сюда не заходят, вы от стаи отбились?

Карта рублевая наверное

Только что пришли деньги на счет, спасибо Виктору, что разобрались с моей проблемой !

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста Ваш логин мне в личку и детали по заявке.

добавлено через 1 минуту
Добрый день!
Мы сейчас изучаем данный вопрос, взвешиваем все за и против, и после того как будет принято окончательное решение, наши клиенты сразу об этом узнают. Очень не хотелось бы поспешными решениями сделать, что-то не так, поэтому данный вопрос требует детальной проработки.

Это для Вас специально. Заявок больше. Тут часть.

ВОПРОС ПРЕДСТАВИТЕЛЮ
Здравствуйте. У Меня проблема с выводом, в заявке статус выполнено, а денег нет. Хочу сама проверить платеж, просила прислать свифтовку, но фин отдел не отвечает.
Первую заявку делала еще 14.11, но ее без внятных причин отменили.
Прошу разобраться с проблемой, и если деньги были отправлены прислать свифтовку
Номер счета M46a0114242

Приносим свои извинения, мы стараемся улучшить сервис, я думаю все заметили, что обращений стало значительно меньше. С ростом клиентской базы нагрузка растет, сейчас идет очередной набор и обучение дополнительного персонала.

Хоть немного порадовали. Расстраивает, что ответ не утвердительный.

Виктор, а какое количество клиентов (активно инвестирующих и торгующих) у Пантеона на данный момент? Если это не коммерческая тайна конечно)

Мне кажется на данный момент это очень весомый вопрос! И затягивание с решением очень сильно задевает ваших клиентов которые пользуются данной ЭПС.
А предоставленные альтернативы вывода думаю большинство не устраивают.

Так что мы все надеемся на понимание с вашей стороны. И надеемся на скорейшее решение данного вопроса!

А что мешало это сразу сделать? Очень надеюсь, что это не фотошоп. Без обид, тут недавно огромное количество таких недовольных было, и куда то все исчезли. А в личку вы к представителю обращались, или сразу на всеобщее?

в очередной раз убеждаюсь что нет ничего лучше традиционных карт и рубл.банковских переводов

Я два дня в техпо пишу. Сначала перед истечением регламента, тоесть вчера, ответ был стандартным - сегодня проведем. На след день, тоесть сегодня, ответ такой же - сегодня проведем. Написал сразу Виктору(правда потом выяснилось, что забыл логин сказать), потом сюда.

Мы изначально начинали сотрудничество с ЭПС именно для удобства пользователей, по-этому мы отлично понимаем, как важно для пользователей удобство и скорость ввода-вывода.

добавлено через 12 минут
Платеж передан в банк на обработку 19/11/2014, но банком пока не проведен, причины выясняем.

добавлено через 16 минут
Отписался Вам в личку.

Решайте проработку быстрее,некоторые проблемы можно решать по ходу поступления таковых.

А еще коль вы тесно работаете с ФТ проконсультировались бы, как они данный вопрос решили. Переняли опыт так сказать! И мы бы без всяких тут волнений продолжили бы работу с Вами, не беспокоясь о том как потом еще и выводить то что когда то ввели. (Ну и еще нужно что то придумать как продолжать вводить средства с помощью вебмани)

Но пока что, думаю, большинство волнует именно вывод на вебмани. Без вывода как то и не думается о том что бы еще что то ввести.