OnlyMoney.com - электронный платежный сервис

Сообщение от OnlyMoney

В мире коммуникаций и сетей иногда случаются сбои.

Сообщение от Черный Инвестор

Это негативный отзыв. Специально зарегистрировался, потому что терпение закончилось. И, надеюсь, что благодаря моей ситуации, люди поймут насколько НЕНАДЕЖЕН сервис платежной ситсемы "OnlyMoney". Теперь уже я могу говорить это со 100% уверенностью, потому, что все сроки, которые были заявлены, уже вышли. Итак, моя ситуация: ввиду того, что мой брокер предложил мне всего два варианта ввода средств (SWIFT и OnlyMoney), решил воспользоваться онлимани, в надежде на то, что электронные платежи идут быстрее, чем стандартный свифт через банк. Для пробы (как будто чувствовал подвох) решил сначала отправить небольшую сумму (около 5% от запланированной). Для этого решил пополнить колешек OnlyMoney со своего кошелька WebMoney. Всего из двух возможных вариантов пополнения (Privchange и Wabkassa), заявленых на сайте онлимани, с вебмани работала только вебкасса. В результате нехитрых манипуляций, означенная сумма была списана с моего кошелька WebMoney и ушла в неизвестность. С тех пор прошло уже трое суток, и ни денег, ни вразумительного ответа, куда они пропали я так и не получил ни от сапорта OnlyMoney, ни от поддержки Webkassa. OnlyMoney вообще снимает с себя всякие обязательства, переводя стрелки на вебкассу, даже не пытаясь оказать какую-либо помощь. Но ведь это у вас, уважаемые OnlyMoney, такие партнеры! Ведь это вы создали такой сервис, что пополнить свой кошелек у вас с Webmoney, можно ТОЛЬКО таким способом! В чем вообще проблема? Это же электронные платежи, в 99% случаев они должны проводиться МГНОВЕННО! Вы же указываете какие-то нереальные сроки по 48 часов. Но проходит 72, а результат нулевой. Обычно у платежных систем бывают проблемы с ВЫводом средств, у вас же проблемы даже с ВВОДОМ! Еще раз убеждаюсь в том, что лучше пользоваться проверенными платежными системами, а не всякими ноунеймами, хозяева которых не хотят ни за что отвечать и не хотят решать проблемы своих клиентов. Вообще не понимаю, на что вы надеетесь, на какое дальнейшее успешное развитие, при современном уровне конкуренции, с таким ужасным подходом к сервису! В итоге я уже по вашей вине терплю убытки. Их вы точно мне не в состоянии возместить. Так хотя бы верните мне назад мои деньги!

Сообщение от anet0007

Пишите в WebMoney.Arbitration через support.wmtransfer.com претензию, а лучше сразу иск.

Сообщение от SergIvanov

Еще раз убеждаюсь в том, что лучше пользоваться проверенными платежными системами, а не всякими ноунеймами

Сообщение от morror

А ещё как выгодно вывести оттуда деньги? Swift не подходит, а менять $ на рубли-там курс грабительский

Сообщение от OnlyMoney

Черный Инвестор,
Ну зачем Вы так нервничаете, пишете, что все полохо и беспросветно. Дайте мне Ваши данные в личку и мы все решим. В мире коммуникаций и сетей иногда случаются сбои. Может это как раз тот случай. Никуда Ваши деньги не пропадут, все сделаем в лучшем виде - и ввод и вывод. Жду от Вас данные. Разберемся.

Сообщение от Черный Инвестор

Так давайте же свои контакты - будем ругаться вне рамок данного форума, ибо в данных профиля я никакой вашей "лички" не нашел.

Сообщение от OnlyMoney

Прошу Вас предоставить доказательства совершенного платежа. Ругаться с Вами не собираюсь.Если нужна помощь - помогу, и исключительно в рамках форума.

Сообщение от abama

Подтверждаю у меня была такая же проблема , пополнял онлимани через Webkassa.ge со своего кошелька webmoney деньги ушли в вебкасу а на счете в онлимани не появились, у вебкасы нет никакой поддержки только электронная почта писал туда письмо, они его проигнорировали, деньги так и не поступили. Это было давно прошло уже очень много времени.
Черный Инвестор подскажите где мне поискать в истории эту транзакцию что бы сюда выложить доказательства?

Сообщение от anet0007

SergIvanov, скриншот выложите оплаты на Webmoney для Webkassа

Сообщение от Черный Инвестор

P.S. Буквально час назад платеж все таки дошел

Сообщение от SergIvanov

Квитанция об уплате Webmoney joxi.ru/DeArVIwyTJCWeVQ4LkI и подтверждение платежа от Webkassа (которое пришло на почту) webkassa.ge/pay/8774f83f9af383e1c035db804b42eff9

Сообщение от OnlyMoney

Сейчас все проверим и разберемся.

Сообщение от SergIvanov

Причем я понимаю, что помогли именно сообщения на форуме

Сообщение от oxygen17

заказал перевод на 819 долларов