ПриватБанк - privatbank.ua

Уважаемая Наталия, выписка в системе Приват24 обновляется в течение 3-банковских дней.
С уважением,ПриватБанк

добавлено через 12 минут

Уважаемый клиент, с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода необходимо иметь контрольный номер и карту.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 17 минут
Уважаемый клиент, Вы можете оформить Карту «Универсальная»,выпущенная на базе карты Visa Classic. Данная карта может работать как в дебетном режиме, так и в кредитном режиме.
Оформляется данная карта бесплатно. Также Вы можете оформить
валютную личную карту уровня Gold.Стоимость ежегодного обслуживания
данной карты 50.00 USD/EUR . С уважением, ПриватБанк

Честно говоря в последнее время не очень доволен работой сотрудников Приват банка, особенно их телефонная служба. Моя жена завела себе карточку в этом банке. Я ей пополнил счет и решил зайти через Приват24, проверить этот счет и подключить карту к Pay Pal. В итоге обнаружили, что моя жена там под девичьей фамилией, хотя все документы в банке она оформляла под нашей общей фамилией. Мы начали писать письма в чате сотрудникам Приват24, писали-писали, но ничего так и не добились. Сначала они передавали нас от одного сотрудника к другому несколько раз, потом сказали написать письмо к какому-то оператору по настройкам, когда уже написали и этому оператору, он пообещал все исправить, но так до сих пор никто ничего не сделал. И прошло уже где-то полмесяца точно...Так же, когда возник вопрос о привязке карты к Pay Pal, сотрудник, к которому мы дозвонились, не смог дать ответ, какая это карта, Электрон или нет...А на карте просто написано Viza и все. В общем то сделали вывод, что сотрудники не совсем компетентны по этим вопросам. Придется по месту идти в банк и разбираться, чтобы фамилию жены написали правильно.

Вы там хоть сговоритесь как то, что бы людям говорить что то одно.
Лог переписки 27/07/2012
Человек перевел разговор к другому оператору (ну у них там целая иерархия по компетентности)
Смешно, не правда ли?
Коментарии думаю излишни.

Забыл добавить, деньги получили по паспорту и коду, без открытия счетов и завода карточек.
Все это было сделано со скрипом зубов, после того как попросили позвать главного менеджера.

Elsone, когда банкиры (собственники и администрация Приватбанка) не пересмотрят кадровую политику, не увеличат заработные платы сотрудникам ПБ в крупных городах, тем самым не остановят текучесть кадров, то ничего не изменится.

У Приват банка безусловно есть плюсы. Но чего этих плюсов не сделать больше. Религия не позволяет?

Уважаемый клиент, для редактирования данных в аккаунте Приват24, клиент может написать письмо операционисту.Рекомендуем для системы PayPal пользоваться картой VISA INTERNET,карта открывается бесплатно.Internet-карта – это международная виртуальная карта уровня Visa Classic, специально предназначенная для проведения безопасных расчетов в Интернет.Заказать карту Вы можете через систему Приват24.
С уважением,ПриватБанк

Я тоже уже разочаровался в поддержке привата! Завёл не так давно себе Копилку, заметил что в приват 24 можно туда добавлять условия накопления, чтобы каждый месяц с других карт на копилку деньги падали. Так условия то я добавил а деньги не переводятся. Начал я поддержку спрашивать, огни этот вопрос обрабатывали пол дня и в итоге сказали что произошла ошибка и мне надо наново условия добавить, я сделал. И снова та же проблема. Снова пишу в поддержку, на этот раз они решали уже 2 дня!!!! и потом сказали что снова ошибка. И это при том что я кидать хотел мелочи. А если бы речь шла о тысячах? Что же тогда было бы?

Уже много лет пользуюсь услугами в Приват24. Но в последнее время не нравится как делается обработка платежей на Ликпей. Раньше были моментальные платежи - сейчас нужно ждать по 1-2 часа. Ну а общаться с службой поддержки это гиблое дело.

Уважаемый клиент,для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса,уточните,пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

Да я уже вообще не хочу сотрудничать с таким банком, у меня нет времени, чтобы по пол дня решать проблему за несколько десятков гривен!

Ничего плохого не могу сказать об это банке!! Всё стабильно и у меня нет претензий.
Всем доволен!

Есть такое у них, но есть и нормальные операторы которые действительно знают свою работу.

С недавнего времени изменил мнение о их поддержке в худшую сторону. Никак мою проблему не могли решить.

а в чем проблема была? интересно потому что с серьезными проблемами есть вопросы в решении, а по мелочам вроде помогают

Что да, то да: сбои, заморочки и непонятки с кредитами как были, так и есть. На днях снимал депозит в Привате - возвращать не хотели сразу, так как за мной задолженность висела. Каким образом может появиться задолженность у человека, который оперирует в Привате двумя картами: Мгновенной и Депозитной, которые как-бы невозможно загнать в минус - загадка . Благо девушка компетентная попалась и мои лёгкое недоумение и улыбка не успели перейти в раздражённость и гнев.

Уважаемый клиент,для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса,уточните,пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

Вчера ходил в отделение ПриватБанка хотел сделать, точнее продлить именную карту Visa, заканчивается в октябре. Девушка сказала что такие карты уже они не делают а можно получить карту Gold, но для этого нужен человек который обслуживает ВИП клиентов и который сейчас на больничном, красиво по улыбалась и попросила прийти через недельку. Так что ВИП клиентов будут обслуживать только через неделю

Уважаемые модераторы, прошу не переносить тему в liqpay. Так как сотрудники ликпея не могут решить мою проблему и ссылаются на приватбанк.

добавлено через 5 минут
1.5 года назад я заказал обмен валют на обменнике intexchange.com, от них получил liqpay. Претензий от них не было , в качестве магазина никогда не зарегистрирован не был. Принимал платеж всего 1 день и только обменника intexchange.com. Потом у меня заблокировали аккаунт. По почте мне писали, чтобы я ждал окончания проверок. Потом я попал в больницу, но на почту мне не писали на телефон не звонили. Я решил таки получить мои деньги. Написал на почту мониторинга, мне ответили
Структура Вашего проекта схожа с организацией фин.пирамиды.
Платежная система LiqPay не сотрудничает с подобными проектами и не процессирует денежные переводы направленные на обеспечение функционирования финансовой пирамиды .
Мы вынуждены были приостановить прием платежей Вашим Интернет магазином через сервис LiqPay.
Что это такое?! Прошу разобраться и решить мою проблему.

Уважаемый KrvSerg, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, а также адрес отделения, в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 2 минуты
Уважаемый Jack Jin, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый ПриватБанк, мои личные сообщения почему то не работают. Мой адрес pettrivanov @ googlemail.com

Уважаемый клиент, Вам на электронную почту отправлен ответ по интересующему Вас вопросу. С уважением, ПриватБанк