Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Спасибо техподдержки. Вопрос решен

Мне в пятницу вывели в течении нескольких часов.

Дак если Виктор не успевает, нужно расширять штат как минимум фин. отдела. А то претензий по выплатам будет еще больше

Вопрос к представителю. Я поставил на вывод 22.11.2014 тоже на Яндекс деньги 637$, но еще не получил. Почему кто-то выводит быстрее? Неужели это связано от размера суммы?

22 вроде была суббота, в регламенте вроде до 3 рабочих дней. Чему вы возмущаетесь, не понятно? Считать чтоли не умеете.

Чему я возмущаюсь?? Возмущаюсь тому, что Пантеон обрабатывает заявки не в порядке очереди! Человек получил выплату за сутки, я нет! Хотя я подал раньше него. И вообще вопрос не вам адресован.

вы шутите?? у вас первый день по регламенту а вы уже писульку на форум пишите. Читайте хоть что-то когда деньги вкладываете.

Я хочу просто конкретно узнать от представителя, почему Пантеон-Финанс обрабатывает заявки не в порядке очереди (?) Я не конфликтую, хочу просто это узнать.

Отвечали сто раз, в финансовом отделе сидит не один человек, и заявки исполняются не единым списком, а пропорционально поступлению к финансисту. У одного две у другого 100, поэтому не по очереди!

В регламенте вроде нигде и не сказано,что заявки обрабатываются в порядке очереди,только сроки.Я подавал заявку 21.11,но не факт что получу раньше Вас.

Представитель скоро сбежит с ветки, чем больше он отвечает на вопросы, тем больше появляется таких нытиков, регламент не прошёл, а уже ноют,ноют, по поводу и без повода, извиняюсь, но читать тошно ветку последнее время.

Мелочь получается платят без очереди.

Ее вывести легче, чем более крупные это зависит от того сколько на данный момент "резервных денег" у Пантеона, для осуществления быстроты заявок, Вы думаете Пантеону так легко вывести деньги с рынка затем завести на свои счета? а потом и Вам перечислить? Всегда имеет резервный фонд который не участвует в торгах, от него идут выплаты естественно мелкие идут быстрее, а для крупных нужно выводить с рынка часть денег. Так что не шумите все это вопросы технического плана, и политики проводимой компанией.
Так же в техническом плане еще зависит от ЭПС либо банка, смотря куда выводите каждая ЭПС работает по разному. Так что не плачьте это Вам не банкомат карту вставил и снял деньги, тут все сложнее. Кстати у Пантеона карты появились кто не знает, так что кто ноет по поводу скорости исполнения заявок закажите карту себе, там вроде в 1 рабочий день обработка заявок. Ну кто не нищеброд сможет себе позволить такую карту.

Как в детском садике....Скажите, а зачем с такой психикой вообще лезть в онлайн инвестирование?

Так если в фин. отдел просто часто не обращаются, а пишут сразу сюда? Все-таки данный форум далеко не обязанность Пантеона, чтобы выделять на него новых сотрудников.

Уверен, если бы техпо и фин отдел работали так же оперативно и результативно как например Виктор Горашко, то не было бы нужды писать здесь, и кстати сюда как то проще.

Ну давайте прикинем. Если в компании порядка 20 тысяч клиентов - какое количество заявок обрабатывает сапорт и фин-отдел? Просто математически обойтись без косяков совершенно - невозможно.

Я про то что Викто Горашко какие то данные берёт не из головы и проблемы решает не щелчком пальцев, а посредством обращения в выше упомянутые службы, которые на него отлично реагируют и всё делают и всё исправляют. Такое ощущение что он единственный для них стимул выполнять свою работу, эдакий надзиратель с кнутом. А пишут люди охотней на форум именно из-за того что через Виктора все проблемы очень хорошо и быстро решаются, а через прямое обращение в техпо и фин отдел всё долго и плохо и это все знают

А пишут люди те на форум, которые не умеют правильно оценивать свои инвестиции, ввод\вывод и пр. И по этой причине, что-бы уменьшить поток, и частенько далеко не грамотных инвесторов, работает здесь Виктор ... Если все бы здесь писали, то читать бы всех устали и навеки умотали ... На это есть служба поддержки от организации ... Согласитесь это более цивилизованно ...

Давайте всё-таки ещё прикинем, что эти 20000 не подают заявки все сразу да ещё и каждый день. Моё предположение — в среднем 500—1000 заявок на вывод в день. И при этом мы наблюдаем жалобы на проблемы с выводом и мороз от финподдержки. Вроде не должны быть перегружены.