IronFX - ironfx.com [ Внимание! Есть претензии ]

позавчерашнею заявку на вывод обработали вчера в размере 4к, так что так

IronFX сворачивается в России, закрывает Московский офис. У них деньги заканчиваются:

https://ru.forexmagnates.com/molniya-...idaet-rossiyu/

всего навсего реструктуризация идёт

Единственные, кто отвечают, это представители киевского офиса этой компании, но сегодня расписались в своем бессилии в моем случае. Вкратце, "мы не знаем, почему Вам деньги не отдают, нам информации центральный офис не дает. Пишите вы им". Сами ничего сказать не могут, аргументируя, что "счет у вас старый (2013), мы тогда еще не работали и не знаем про такие счета ничего. Звоните и требуйте информацию от отдела фандинга". Грустная картина.

Также увидел, что у них много проблем, что подтверждается наличием большого количества обращений с жалобами на эту компанию. Даже петицию люди подписывают, с требованием наказать компанию за многочисленные нарушения регламента и обман клиентов (есть в свободном доступе, гугл в помощь). По ходу, Айрон верно становится аналогом нашего ФорексТренда. Еще раз советую избегать этого брокера.

эльф,сдается мне вы чего-то не договариваете
вы указали,что отдали деньги в айрон в ДУ, деньги у вас сейчас на управляемом счете или на личном ? может дело в том,что деньги в торговле,поэтому вывести невозможно?

Деньги я просто им заводил (без ДУ). Управ торговал сторонний. В феврале закончил сотрудничество с ним - убыток показал. С тех пор пытаюсь забрать остаток денег, зависло чуть более 15к. Естественно, с марта никакой торговли на счете не велось и не ведется.

Общался с сотрудником IronFX из центрального офиса в Лимассоле, где в неформальной обстановке он сообщил, что дела у компании идут весьма плохо, из 1200 сотрудников по всему миру уволили 900 человек в этом году. На данный момент текущий долг перед клиентами и партнерами составляет более 200 млн. евро, так что компания может обанкротиться, но они пока готовы бороться за нее. Если компания лопнет, это будет большой удар по рынку.

Также получил подобную информацию в доверительной беседе от сотрудника центрального офиса. Полностью соответствует вышесказанному. Отсюда у меня и проблема с выводом - у компании тупо нет денег. Сейчас выводы идут выборочно, исключительно после личного одобрения их босса. Но деньги я им дарить не собираюсь. Либо добьюсь вывода средств, либо уже необходимо добиваться официального банкротства и тогда буду получать компенсацию от страхового фонда. Хоть это и долго, наверняка, займет.

Да мне бы определенность получить. Если банкротится будут, то буду уже готовить документы на фонд страхования, если же работать, то пусть возвращают деньги.

Сейчас вот вообще морозятся, как какие-то слабоумные. Пример диалога со своим персональным менеджером:

Я: Когда Вы мне скажете, почему не отдаете мне мои деньги?
Манагер: К сожалению, наш центральный офис не сообщает нам об этом.
Я: Дайте мне официальное подтверждение о статусе моего счета у Вас.
Манагер: К сожалению, офис не отвечает на этот Ваш запрос.
Я: Вы вообще признаете, что моя компания - это Ваш клиент?
Манагер: Конечно.
Я: И Вы признаете, что у Вас лежат мои деньги?
Манагер: Несомненно.
Я: Так можете ли Вы прислать мне официальный ответ об этом от Вашей компании в виде справки?
Манагер: К сожалению, наш центральный офис не отвечает на этот запрос.

Типо в "дурочку" играет. Через три недели уже в суд смогу подать (три месяца нужно было со дня первой претензии чтобы прошло). Посмотрим, что будет дальше.

До сих пор у меня нет движения на вывод. Принял решение закрыть все свои счета у данного брокера. Поставил все на вывод. Сумма, которую я собираюсь вывести выросла до 35к.
Вчера подписал с международной юридической компанией с офисами Великобритании и Кипре о представлении моих интересов по подготовке претензии к данному брокеру. Поэтому мне надо знать общую сумму, которую они отказываются выводить.
О деталях: все мои торговые счета были STP, т.е. "сквозные" для данного брокера. Т.е. я не был клиентом их ДЦ, никогда не пользовался никакими бонусами, все деньги - это деньги моей компании. Но, несмотря на то, что я прав со всех сторон, брокер тянет время и не возвращает чужие деньги. Что же, у меня в таком случае остается лишь путь юридического давления.
Буду периодически обновлять здесь информацию о продвижении моего спора.

сегодня пошла третья неделя на вывод.
походу все....
очередной брокер в помойке

Вчера мои кипрские адвокаты послали официальное требование к Айрону о возвращении первой части денег, поставленной мной на вывод (той, которую я два месяца уже жду). Если это не произойдет, то придется делать второе обращение, одновременно с требованием к CySec (их местный регулятор), чтобы он предоставил в пользование их внутренние документы о проведенном расследовании и предпринятых шагах для наказания виновных. Затем, если все равно будет игнор, то только судебная процедура.
Я уверен, что без коррупции тут не обошлось. CySec не выполняет свои обязательства в качестве регулятора и проявляет все признаки своей заинтересованности в затягивании процесса. В связи с этим, судебный иск будет подаваться мной не только против Айрона, но и против лиц, допустивших подобную халатность у регулятора. также буду инициировать рассмотрение проблемы по существу в Министерстве Финансов Кипра и прочих органах, стоящих над CySec в этом вопросе. Обман и мошенничество должно быть наказано (возможно, и тюрьмой). Я эту ситуацию так не оставлю, благо возможности у меня есть.Есть опыт международных арбитражей на очень крупные суммы у моей компании. Разберемся.

Вчера через своего менеджера получил подтверждение того, что брокер получил мою претензию. В настоящий момент его юристы работают над ответом (цитата):
We are aware of this and it is already being handled by our lawyers.
Мой адвокат возвращается в пятницу из Лондона и я ожидаю, что смогу получить более подробную информацию о ситуации. Также я переслал ему дополнительные материалы, которые позволят объединить два требования о возврате средств в одно. Пока нахожусь на предварительной стадии, но терпение у меня есть, также как и настойчивость с упорством. Продолжу требовать свои деньги назад.

OrkOrElf, а в FCA вы обращались? Если да, то что вам ответили?

Данный брокер не регулируется FCA. Вернее регулируется лишь одно из его юр.лиц - IronFX Global UK Limited, а я заводил деньги через их материнскую кипрскую структуру - IronFX GLobal Ltd. Поэтому британский регулятор мне никак помочь не может. Придется толкать CySec и в случае игнора привлекать к ответственности через суд и брокера и регулятора. Их действия носят явный противозаконный характер. В понедельник будет подана вторая офф.жалоба через моих адвокатов, а уже к пятнице будет понятно, что делать дальше. Процесс будет небыстрый, раз брокер не возвращает деньги добровольно. Хотя по инсайду они всерьез рассматривают вариант с банкротством. Увидим.

Понятно, неприятная ситуация. От души желаю успеха в возврате ваших средств!

Мне приятно сообщить, что в силу действия моих адвокатов, CySec был вынужден сегодня выпустить официальное обращение о своей осведомленности о наличии претензий инвесторов и о проводимом расследовании в этом плане:
https://www.cysec.gov.cy/CMSPages/Get...c-af61bcfb3af0
Как я до этого разок говорил, они (брокер) не знали с кем связались. Я прав тут во всем и готов оплачивать расходы по юридическому сопровождению. В итоге я хочу получить свои деньги + компенсацию, либо пусть брокер признает свое банкротство. Правда должна восторжествовать.

Я очень хочу, чтобы мой пример в отстаивании своих прав, как инвестора, поможет остальным вкладчикам в деле защиты их капиталов от нечестных действий брокеров. За свои поступки надо отвечать.
Дополнительно хочу пожелать удачи трейдеру sagamore в его борьбе за правду против AMarkets. Там война трейдера против кухни. Не прекращайте борьбу!
Буду освещать свой прогресс дальше. Всем успехов!

OrkOrElf, рад слышать, что есть успехи!

Вы сравнили. У вас есть зак-во ЕС и регулятор. У него же нет ничего. Только суд в БВО, что смешно. Поэтому торговать стоит только у ЕС брокеров, так как это позволит возместить страховку до 20 т евро.

Как выясняется, лучше всего у брокера под FCA. Я не доверял кипрскому регулятору, но данных о его поведении при возникновении проблем и страховой ситуации у меня не было. Теперь вижу, что был в общем прав - хотя думаю, что Дмитрий своего добьется. Появилось сообщение о ситуации у Forex Magnates (со ссылкой на эту ветку, кстати): https://ru.forexmagnates.com/kiprskiy...shenii-ironfx/