QIWI Заблокировало кошельки

Я рассказал все как было, меня заблочили без причины и это факт, или по крайней мере они мне эту причину не озвучили.
А киви я действительно считал и буду считать мошеннической компанией. Если в нете порыться то можно найти множество ситуаций подобных моей, и эта тема - еще одно тому подтверждение.
Ну и так к слову сказать - я как активный пользователь интернета пользуюсь многими платежками, но такие проблемы были только с киви.

Я уже не раз слышал, что киви блокирует своих пользователей у кого на счету более 10к рублей. Объясняют тем, что нужно верифицироваться якобы для безопасности. Незнаю почему до некоторых это так критично, тем более операцию нужно провести единожды.

Не каждый понимает что это за операция. Да и надо при регистрации проводить такую процедуру сразу, раз уж без этого могут кошелек заблокировать.

Ну так все равно общение должно состояться, и поддержка в прямых обязанностях должна все объяснить. Я не поверю, что на поставленный вопрос поддержка не даст вразумительного ответа..

А я просто не хочу в это верить. Ведь многие люди доверяют им свои деньги. Не логично, что они без всяких объяснений и связи заблокировали счет и все.

Вот и я об этом говорю, у киви не тот уровень, чтобы копейки воровать у своих клиентов.
Если заблокировали, значит был на то повод.

Почитал топик и ужаснулся, каких ужасов тут понаписали) "Киви кошелёк мошенники" Вообще то это КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ РФ № 2241 Я лично пользуюсь с 2014 года Имею несколько десятков киви карт и кошельков и верифицированных и не верифицированных. Ни разу проблем не возникало, одни положительные эмоции от данного сервиса и обслуживания!!! Сбер Банку бы у них поучиться...

Вот по этой причине некоторых и блокируют. А потом они пишут, что киви просто так не за что заблочили, а они белые и пушистые ни в чем не виноваты.

Это не запрещено! Проблем не было и нет

Если и заблокировали, значит на то были причины. Может показалось, что через них проходят незаконные действия, вот и усомнились в деятельности того или иного аккаунта. Раз пользователь не смог договориться, значит причина в нем, просто что-то не договаривают.

Кто Вам сказал что это не запрещено, в правилах четко прописано, что один пользователь может зарегистрировать не более 5ти счетов.

Даже если у них был на это повод, они потеряли доверие многих клиентов. Даже если они были правы. От многих слышу, что они просто боятся пользоваться этой системой.

Лучше потерять несколько клиентов, чем потерять лицензию за проведение сомнительных транзакций.
Из всех ПС, если не учавствовать в серых схемах, киви самая надежная система, в отличие от тех же ПМ или ВМ, так как их деятельность полностью лицензирована на территории РФ, плюс они являются банком, поэтому за их отчетностью очень строго следят, все должно соответствовать требованиям Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и рекомендациями Банка России.

Понятное дело, что законы они обязаны соблюдать. В зависимости от нарушения, разная мера наказания. От лишения лицензии до лишения свободы. Но не факт, что заблокировали по какой-то серьезной причине. Ведь в таком случае тоже вмешались бы правоохранительные органы.

Не что, а кто. Мешает Киви. Я им уже предлагал разные варианты: и справку о принадлежности номера, и старый договор с предыдущим оператором, ранее обслуживавшим номер, и новый договор с новым оператором, к которому я перенесу этот номер. Ничего их не устраивает. Нужна только нотариально заверенная копия этого конкретного договора и всё тут. Счёт-выписка не прокатит. Если попросить у оператора копию договора, никакой нотариус мне эту копию не заверит без оригинала.

Но решение найдено. Оператор обещал прислать мне заказным письмом не копию, а дубликат договора. То есть ещё один экземпляр, с полноценной печатью и подписью. Вот с него уже можно будет заверить копию и отправить её в Киви.

Полностью согласен! И я думаю, тех кого блокируют у них несколько аккаунтов QIWI открыто и т.п.

Вот из-за не обоснованных блокировок и трудно доступной тех.поддержки практически не держу суммы больше 500р там, сразу вывожу на карту, так спокойней.

Еще как воруют, у друга был единственный за всю жизнь кошель, который они блокнули и УДАЛИЛИ за то что тот длительное время на него не заходил, кош был с деньгами, что то около 10к р

Далее есть примеры когда они блочили только что зареганные кошы и пополненные с ТЕРМИНАЛА киви наличкой

Ах да, чуть не забыл вставить цитату с авторитетного форума

"Если вы получили сообщение вида: "В истории Вашего кошелька присутствуют как входящие, так и исходящие транзакции с кошельков, замешанных в мошенничестве, что подтверждено документами от правоохранительных органов. В случае обращения в суд, данные документы в совокупности с документами по возбужденным уголовным делам, будут приобщены к делу."
НЕ Ведитесь! Это развод службы безопасности киви! Которая просто украдет ваши деньги как только симка станет неактивной и вы перестанете им писать!" в принципе почти тоже самое что было со счетом друга, только без угроз возбудить дело

так что не нужно писать что всё так радужно, только потому что сами не сталкивались с этим беспределом

Прежде чем предъявлять такие претензии нужно хотя бы немного головой подумать, и включить логику.
Система киви полностью завязана на номере телефона, поэтому если сим-карта становиться неактивной, значит ее может купить другой человек, и если кошелек предыдущего владельца останется активным, новый владелец сим-карты получит полный доступ к этому кошельку и персональным данным предыдущего владельца, что будет противоречить как минимум логике, и плюс ко всему закону о конфеденциальности персональных данных.
Представьте купили сим-карту, заходите в киви кошелек, там чужие данные и деньги. Если такое допустить, можно в 5 секунд лишиться банковской лицензии.

А он правила читать не пробовал?
Тут опять же зависимость от привязки к сим-карте, потому как операторы точно так же договор аннулируют, если сим-картой не пользоваться, и не важно сколько там у Вас денег.

Да что вы говорите, а то что они тянут время разбирательства на год и более тупо чтобы человек забил или забыл это тоже чтобы лицензию сохранить ?