Re: Столица или регионы? Где выгоднее вести бизнес
Цитата:
Сообщение от blackvovik
Везде свои плюсы и минусы. В столице большой споос, но конкуренция может свести все на нет. В регионы можно очень грамотно перенести какую-нибудь идею, подсмотренную в той же столице. А так, где бы бизнес не делался, считпю что хороший сервис решает все. Порой даже более низкая цена не может с ним тягаться.
|
Хороший сервис и забота о клиенте. У большинства бизнесов в нашей стране этого нет. В кризис многие начинают задумываться о том, как оптимизировать издержки, но, иногда, бывает уже слишком поздно.
По этой теме существует много кейсов, из наших и западных компаний, к сожалению, не в нашу пользу. У нас если клиент что-то купил, то в дальнейшем он никому не нужен - о нем все забывают. Но, что интересно, до 80?, в зависимости от вида деятельности, приносят доход именно постоянные клиенты! О них нужно заботится, ходить и лелеять - поздравлять с ДР и НГ и прочими праздниками. Это ничего не стоит а для человека это архи важно и запомнить это надолго.
К тому, в честь ДР, можно предложить скидку, только ему), с учетом нынешних возможностей ретаргетинга это настраивается в течение нескольких минут.