LiqPay обсуждение

У них есть что-то вроде контроля качества. Можно отправить смс (в каждом отделении это написано) или на сайте есть раздел "Жалобы". Причем, каждый раз, когда я обращался, мне перезванивали и уточняли информацию. Этой функцией вообще люди пользуются? Сказали вам неверную информацию, напишите отзыв - у этого сотрудника срубят сто гривен из зарплаты за некомпетентность - и так пару раз - вот и "повысим качество подготовки сотрудников банка"

У внезапно к Ликпей поменялось отношение. Работал с ними несколько месяце, пока в один прекрасный момент (27.05.13) не поставил на вывод 480$. В этот день деньги с баланса ушли, мне написали о успешной транзакции, но до сих пор деньги на карту не пришли!!! Все обращения в ликпей заканчиваются отписками о каких то технических ошибках, которые "устраняются" по настоящее время и когда устраняться ни кто не знает. Если честно я оказался в шоковом состоянии. Это платежная система является частью, как понял, официальной организации Приватбанк и совершенно безнаказанно заявляет о невозможности обработать платеж по неизвестным причинам с неизвестными сроками решения проблемы!!! Как такое вообще может быть? Там что один человек всем занимается? Что сложно проверить как деньги из точки А в точку Б попали или не попали при современных компьютерных технологиях? Это либо полное попустительство бардаку со стороны руководства или это мошенническая схема по незаконному обогащению.
Вообщем ведем переписку с ТП. Но это из оперы глухой со слепым общаются.
Мои выводы - там работает некомпетентный персонал на глючном программном обеспечении. Старайтесь обходить эту платежную систему стороной!

mskmodimu, добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства. Для оперативного решения вопроса по зачислению средств на карту, необходимы дополнительные данные. Отправьте, пожалуйста, нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Мы обязательно свяжемся с Вами и окажем необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.

Кому то в этой теме предствитель банка помог?) Читая её, у меня складывается ощущение, что всё ограничивается стандартными фразами "пришлите дополнительные данные" и на этом дело останавливается.

Написал представителю Приватбанка. Посмотрим, чем все закончится.

не... иногда помогает

Цитата:

Стоило только тут написать и сразу прореагировали

Относительно присутствия здесь представителя - Приват Банк. Считаю полезным, помочь может лучше поддержки. Во всяком случае подтолкнуть эту поддержку к действию. Это я так думаю.
И всем пользователям, особенно новым, считаю будет интересно почитать сообщение уважаемого mysilver в давно закрытой теме:
https://mmgp.ru/showpost.php?p=346103&postcount=92

Как говорится: а воз и ныне там.

Ну Вы и работаете. Что сначала надо пройтись по всем форумам, обо...ть банк. Потом скинуть Вам ссылки на посты. Потом Вы проводите платеж и требуете удалить посты.

Вас требовали удалить посты или это Ваши предположения?

Уважаемый Приватбанк.

2013-06-17 и 2013-06-20 были осуществлены транзакции на общую сумму 3655 долл США. Перевод на карту Приватбанка. Аккаунт в Ликпей верифицирован. Резидент Украины.
Деньги не поступили до сих пор. Отписал на указанный выше почтовик.

По настоящий момент никакого ответа на мое письмо данному товарищу не последовало.
Мое мнение о данной платежной системе остается крайне негативное. Очень похоже на банальное воровство денег! Еще раз всех предупреждаю о недопустимости работы с этой системой! Если у вас там средства, то выводите, и, на мой взгляд, это лучше делать суммами около 100$, т.к. пока я выводил небольшими переводами проблем не было, как только решил вывести два раза подряд больше 200$, у меня их "украли".
P.S. Как может Приватбанк попустительствовать такому беспределу. Мне, кажется, что руководство в курсе и просто ни чего не делает. Вероятно, это нормальная практика для Украины.

Мне ответа тоже пока не было. Вывожу по 600$. Пока проходит. Но интервал между отправкой и получением на карту 5-7 часов.

Маленькая страна. Надо же как-то зарабатывать? Тем более, большой брат (Россия) закрывает глаза (письма в ЦБРФ, в приёмную)

Под давлением неоспоримых фактов трудно не согласиться. В том смысле, что факты таковы, что только упёртый баран или проплаченый троль может их отрицать.

Лично я бы изъял только это: "Вероятно, это нормальная практика для Украины." Мы платёжку обсуждаем, а не государственную политику. Да и в других странах достаточно поводов для критики.

В связи с проблемами на Вебмани в Украине опять перешел на эту ЭПС, ранее тоже ею пользовался (когда она работала с Вебмани напрямую). Проблемы были небольшие, но всё решалось нормально. А вот то, что задерживают с выводом на карту - это уже настораживает, надеюсь это временные трудности.

Вот небольшая статистика по моим транзакциям сегодня:
* сделал три транзакции по вводу ден.средств и оплате счета, по времени вторую - через 3 минуты, третью - через 4 минуты
* количество транзакций прошедших между моими - 106 и 105 транзакций

Так что вывод такой - люди пользуются довольно активно этой ЭПС.

скажите пожалуйста - а как это можно узнать - сколько транзакций в минуту проходит через ликпей?

я бы назвал свои транзакции, но зачем мне это надо!
Есть номера транзакций (3 шт.)
Есть время совершения этих транзакций.
Далее математика 1 класса, отнять большее от меньшего и получим результат.

ну вот теперь понятно )

Я не понимаю зачем Liqpay так себя дискредитирует. Я бы с удовольствием пользовался этой платежкой. Ведь после закрытия Liberty у Liqpay появилось намного больше возможности развивать свою систему. Вообщем все это печально. Терять свои кровные таким неожиданным образом очень неприятно.

***** они, с 12.06.2013 жду перевод на карту на 3528грн, все отписуют что у них техническая запара и они ее решают, но сроков не могут сказать, тупо замутили деньги и все, все остальные платежи и до и после этой "типа запары" проходят отлично, но платежи до 2000грн