OnlyMoney.com - электронный платежный сервис

Аналогичная ситуация по переводу SWIFT (Банк КрайИнвест) - вывод делал 520 USD 27 октября пришло 479.60 - до этого приходило 509.60(Вывод делал 22 числа) с этой же суммой... т.е потеря = 30 USD дополнительно
Т.е оба вывода были после 20го числа....

1. Вопрос к представителю ОМ - почему такая разница? И верно ли утверждение gnoll?
Т.е если заявку на вывод подать до 20го числа то 30 USD дополнительно браться не будут

2. Когда заработает вывод через VISA/MC напрямую - задавал этот вопрос месяц назад - ответ представителя ОМ был в начале октября - сейчас уже ноябрь, а вывод так и не работает
Вопрос: Какие новые сроки по данному типу вывода?

Полагаю, что представитель ОМ сам вряд ли знает ответ (хотя могу и ошибаться).
Поэтому здорово, что gnoll выше описал опыт, полученный эмпирическим путем.

СВИФТ поэтому и не очень популярен - те кто им пользуются всегда плевались, что нельзя точно предсказать комисиию. (Это не Вебмани с фиксированным 0,8% )
Просто в каких-то ситуациях, СВИФТ незаменим, потому народ плевался, но пользовался.

К сожалению ВТБ попал под санкции и на него средства вывести сейчас не представляется возможным.

добавлено через 36 минут
Учитывая особенности прохождения платежей в долл. США, считаем необходимым дать некоторые разъяснения по вопросу взимания комиссий иностранными банками за исполнение клиентских платежных поручений. Существует три вида комиссий, указываемых клиентами в своих платежных поручениях и имеющих следующие значения:

OUR – комиссии банка отправителя платежа, а также других банков, участвующих в цепочке платежа, включая банк получателя, возлагаются на отправителя;
BEN - комиссии банка отправителя платежа, а также других банков, участвующих в цепочке платежа, включая банк получателя, возлагаются на получателя платежа;
SHA - комиссии банка отправителя платежа возлагаются на отправителя платежа, а комиссии других банков, участвующих в цепочке платежа, включая банк получателя, возлагаются на получателя платежа.

Сразу оговорюсь, что сервис Onlymoney отправляет платежи исключительно с комментарием SHA.

Указанное выше понимание комиссии OUR используется банками при расчетах в иностранных валютах, за исключением расчетов в долларах США. Например, при исполнении платежей в Евро, Англ. Фунт стерлингов с комиссией OUR, на счет получателя средств будет зачислена полная сумма платежа, указанная отправителем в платежном поручении. При этом комиссии третьих банков, участвующих в цепочке платежа, будут предъявлены к оплате в банк отправителя, и, впоследствии, списаны со счета отправителя платежа.

При расчетах в долларах США с комиссией OUR, наличие комиссии OUR в поле 71 формата S.W.I.F.T. MT103 является предметом договорных отношений между финансовыми учреждениями США и финансовыми учреждениями других государств. Это означает, что при получении платежа в формате S.W.I.F.T. MT103 с комиссией OUR, комиссия за исполнение такого платежа будет списана американским банком с
корреспондентского счета финансового учреждения, открытого в этом американском банке. Далее платеж будет отправлен американским банком в полной сумме, при этом комиссия OUR в поле 71 будет изменена на комиссию SHA - правило, выработанное банками-членами клиринговой системы ФРС (Fedwire) и электронной клиринговой системы CHIPS.

Поскольку в дальнейшем такой платеж отправляется с комиссией SHA, все последующие банки, участвующие в цепочке платежа имеют право списать свою комиссию с суммы платежа, что, в конечном итоге, приводит к зачислению неполной суммы платежа на счет получателя средств.

Как видно из вышеизложенного, выплата в валюте USD проходит с использованием комиссии SHA, которая, кроме того является и самым справедливым вариантом распределения расходов: Сервис оплачивает комиссию за отправку платежей, а получатель - за получение платежа и дополнительные комиссии банков-корреспондентов. Взимание комиссий банков-корреспондентов обусловлено тем, что банк-получатель может иметь непрямые корреспондентские отношения с американскими банками, что увеличивает уровень расходов при прохождении платежа.

В ряде случаев может иметь место как раз указанный выше факт: банком-корреспондентом банка-получателя является банк, который в свою очередь не входит в перечень основных банков-корреспондентов и имеет свою цепочку выхода на американские банки - корреспонденты.

Комиссия Сервиса за вывод составляет 2% от суммы вывода и Сервис соблюдает данные тарифы. Такой размер комиссии является самым низким на рынке аналогичных услуг, кроме того, Сервис не берет фиксированную плату за отправку платежа, помимо комиссии, как это делают другие системы.

При отправке денежных средств пользователям, Сервис, согласно тарифам, удержал 2% от суммы платежа и оплатил расходы за отправку платежа за свой счет, что полностью соответствует п. 12 Регламента выполнения заявок Swift.

Обратите внимание, что могут возникнуть дополнительные расходы во время получения средств: Банк получатель может взимать свой процент за обработку международного платежа по системе SWIFT или же услуги банков - корреспондентов, а также удерживать комиссию при выдаче получаемых средств.

Таким образом, выплата денежного перевода произошла согласно установленным тарифам - 2 %, которые включают в себя комиссию за отправку перевода, с предварительным уведомлением участников Сервиса о дополнительных расходах за услуги банков-корреспондентов.

Все остальные комиссии оплачивает получатель свифт-платежа (это общепризнанная практика работы финансовых учреждений по свифт-платежам) по причине того, что не может предусмотреть сумму комиссий, образующихся в следующих случаях:

- прямые или непрямые корсчета в банках-отправителе и получателе - от 0 до 50.00 USD;

- комиссии банка-отправителя за уточнение реквизитов от 10-20 USD;

- комиссии банков-корреспондентов за уточнение реквизитов – 50 USD;

- комисся банка-получателя за зачисление/выдачу средств – 0-2% от суммы (в зависимости от тарифов банка-получателя)

Получилось много букв и наверно трудно для понимания. От себя, как от специалиста, продолжительное время занимающегося этими вопросами, скажу, что про лимиты на объемы свифт-платежей я не знаю. Также скажу, что некоторые банки самостоятельно могут менять комментарии к платежу в процессе его прохождения. Многие банки получатели свифт-платежей кривят душой и лукавят, когда говорят клиенту, что они не взимали с него никаких комиссий. Хочешь знать полную трассу платежа со всеми комиссионными – плати от 50 до 100USD. Я, когда работал в банке, видел одного дотошного клиента, который заплатил 70 долларов и получил на 3-х листах распечатку в международном кодированном формате, прочитать которую может редкий специалист. На просьбу клиента пояснить вереницы символов и цифр был дан ответ – по международным финансовым документам в формате бла-бала код такой-то перетакой-то мы комментариев дать не можем, обращайтесь в представительство системы. По опыту – система свифт система очень серьезная, быстрая (когда она хочет) и сложная. Но это вещь в себе и добиться каких-то даже минимальных разъяснений очень трудно.

Уточните:
1) Что указывалось в назначении свифт-платежа? Обычно, в Привате придирчиво относились к таким платежам, если их не устраивал комментарий в назначении платежа.
2) Учитывая какие сейчас сложности с получением наличных долларов в банках Украины, у Вас с этим проблем не возникло? Не заставлял банк произвести конвертацию в грн.?

1) Возврат неиспользованных средств - суппорт привата по свифт платежам сказал что это норм.
2) Я заказываю на след день и снимаю по 1100 уе/день (эквивалент 15000 грн). Просто в любое отделение заходите и любой девочке говорите что вам на завтра нужно снять 1100уе - они норм записывают и потом в кассе можно снимать без проблем. Выдают доллары, новые, только вчера отпечатанные - аж хрустят )

День добрый.
Подскажите пожалуйста, SWIFT на валютный счет в Альфа-банке возможен? Комиссия 2%?

Здравствуйте, подскажите, планируется ли изменение курсов обмена, при нынешнем курсе, сейчас обмен usd на рубли всего 40.28? Спасибо за ответ.

Да, возможен, комиссия сервиса 2%, возможны дополнительные комиссии банков-корреспондентов.

1. Скажите, что нужно для получения валютного перевода. Достаточно виртуальной карточки в долларах или нужно открывать пластиковую долларовую карточку, либо нужен вообще текущий валютный счет? Как лучше сделать?

2. Сколько времени идет свифт перевод с момента заказа?

В сентябре прошла новость о том, что ЦБ совместно с Росфинмониторингом только разрабатывают законопроект, предполагающий создание черного списка граждан и компаний, которым кредитные организации ранее отказали в обслуживании из-за подозрений в нарушении «антиотмывочного» закона https://izvestia.ru/news/576502
Поэтому речь идет видимо о черном списке Альфа-Банка, а не ЦБ.

При выводе банковским переводом в Онлимани появилось поле "Назначение платежа:" которое можно указывать самому то которое необходимо. Соответственно появилась возможность указать нужное назначение платежа при выводе на валютную карту или валютный депозит "ТКС банка". Кто не в курсе у ТКС банка зачисление на карты или вклады происходит не через отдельный счет клиента как у всех банков, а через правильно написанное назначение платежа.
Вопрос: кто ни будь выводил уже из онлимани на ТКС банк? Дополнительную комиссию помимо 2% списывают или нет?

Данное нововведение реализовано с целью избежания вопросов у банка к пользователю в момент получения денежных средств. Есть стандартное назначение платежа (возврат неиспользованных средств с электронного кошелька), которое подходит в большинстве случаев. Некоторые банки, не смотря на общее, так сказать, правовое поле, хотят видеть то назначение платежа, которое им удобно по своим внутренним документам.
А Вам я посоветую обратиться в ТКС и выяснить, какое назначение платежа при свифт переводе им (ТКС-у) подойдет и спокойно осуществляйте перевод.

OnlyMoney, Что с курсом? При курсе 47.88 обмен производится по 42.6235!!! Не многовато ли комиссии?

Добрый день,

При попытке пополнения кошелька через LiqPay в грн выдаёт ошибку. Подскажите будет ли востановлен этот способ пополнения в ближайшее вермя.

Спасибо

Уважаемый Представитель, прошу подсказать по следующему вопросу:
- обратившись в службу поддержки, с целью узнать состояние проводки вывода средств от 04.11 получил следующий ответ: "Здравствуйте. Настоящим сообщаем Вам, что в связи с изменениями в корреспондентской сети одного из банков-корреспондентов, через который осуществлялись платежи нашим расчетным банком, по ряду технических причин все SWIFT-платежи, отправленные в период с 30.10 по 07.11.2014, были возвращены в банк-отправитель. В настоящее время принимаются все необходимые меры для повторной отправки платежей получателям. В связи с этим могут возникнуть задержки в получении средств пользователями. Приносим свои извинения за возникшие неудобства."

Хотелось бы уточнить, в какие сроки ожидать проведения свифт-переводов, попавших под эти "технические причины"?

Да, принимаем все усилия чтобы все заработало в скором времени.

Постараемся сделать все как можно быстрее. Думаю, что это займет не более 5-7 рабочих дней.

Вопрос представителю.

Как Вы считаете нарушен ли регламент вывода средств свифтом в этом случае:

2014.10.28 12:01 USD2151793728 -1520$ INVOICE: USD8090777535 Выведение средств
Номер: 19303
Комментарий: Вывод средств с кошелька?

Если не нарушен, то когда я должен получить свои деньги?

А если нарушен, тогда объясните почему?

Ведь регламент на проведение операций пишут для того, чтобы его выполнять, а не просто так!

1. Можно и на виртуальную, но вот снять доллары не факт что получится. Лучше взять долларовую для выплат (10грн и 5 мин времени в любом отделении). И потом спокойно эти доллары снимать по 1000уе/день.
2. Ну я выводил всего раз 5 за последний месяц - на приват доходит за 3-7 дней.

Добрый день.

Обратился сегодня в поддержку чтобы узнать статус заявки на вывод средств от 10.11 и тоже получил ответ: "Здравствуйте. Настоящим сообщаем Вам, что в связи с изменениями в корреспондентской сети одного из банков-корреспондентов, через который осуществлялись платежи нашим расчетным банком, по ряду технических причин все SWIFT-платежи, отправленные в период с 30.10 по 07.11.2014, были возвращены в банк-отправитель. В настоящее время принимаются все необходимые меры для повторной отправки платежей получателям. В связи с этим могут возникнуть задержки в получении средств пользователями. Приносим свои извинения за возникшие неудобства."

Подскажите пожалуйста, как заявка созданная вечером десятого числа, которую по регламенту должны обработать только 11-го утром вдруг попала в описанное выше "окно возврата", если на момент подачи заявки о данной проблеме было уже известно?

UPD:
Из поддержки отписались что ошиблись и моя заявка в работе, регламент 7 дней. Чтож, буду ждать.

Вывод SWIFT на карту немецкого банка за сколько времени можно ждать, за неделю? Кто в последнее время выводил через SWIFT, какие впечатления? И да: какие есть реальные возможности для конвертации OnlyMoney в другие ЭПС при суммах порядка 1000 долларов?