Re: Advanced Cash - Универсальная платёжная платформа
Цитата:
Сообщение от Vestern
Только что минут 20 назад, стал снимать деньги в банкомате Deniz Banka (на прошлой неделе в нем уже снимал 200 долларов). В этот раз так же заказал 200 баксов но вместо денег карту задержали, с надписью на экране: Карта задержана обратитесь в ваш банк.
Написал в поддержку в скайпе пока ответа нет, с чем может быть связана задержка карт Advacash понятия не имею. Буду держать в курсе чем все кончится, но если кто то имеет карту под рукой и близко банкомат, отпишитесь все ли нормально проходит. Надо выяснить это единичный случай или на все карты наложили задержку карт Advacash.
|
Поддержка ответила на почту. Сказали что все нормально ни каких блокировок нет. Почему карту задержали выяснить не получится так как офиса банка поблизости нет чтобы посетить и все выяснить, попробовал звонить в поддержку на банкомате но там на по Турецки балакают (нахожусь в Турции провинция Кемер). В общем сам предложил вариант что бы не терять время пока задержанную карту перешлют в банк выпустивший ее а потом мне, заблокировать ее и перевыпустить ее заново. Вот получил ответ:
Цитата:
Tom Advanced (Advanced Cash Ltd)
Jun 3, 21:57
Алексей,
Карта заблокирована, запрос на перевыпуск карты оформлен, ожидаем что карта будет отправлена в течении 2х дней и будет доставлена примерно за 3 недели.
Sincerely,
Tom Advanced,
Head of Customer Service,
Advanced Cash Ltd.
|
Надеюсь, что это просто единичный форс мажорный случай (правда не понятно с чем связанный), отпишитесь кто будет снимать нал. с карты как все прошло.