02.01.2015, 14:53
02.01.2015, 15:04
|
Сообщение от Enk
что все кому не выплатили по декабрьским заявкам
|
02.01.2015, 15:17
|
Сообщение от shvalbe
А как обстоят дела с получением новозеландской? Я так понял, что примерно в начале года она должна быть получена. Кстати, сам регулятор не делится информацией о процессе получения?
|
|
Сообщение от Enk
Viktor Gorashko, вы говорили, что все кому не выплатили по декабрьским заявкам будет начислена компенсация. Каков будет размер компенсации и куда обращаться за компенсацией или автоматом будет.
|
02.01.2015, 16:01
|
Сообщение от Viktor Gorashko
Здравствуйте!
С новым годом! По новозеландской лицензии пока процесс идет. Там изменились условия получения лицензии с 2015 года необходимо кое-что переделать, чем мы и занимаемся. добавлено через 2 минуты Здравствуйте! С новым годом! По компенсации информация будет после того как финансовый отдел выйдет на работу. Финотдел не работает до понедельника, а у меня к сожалению данной информации нет. Компенсация будет за просрочку заявок, то есть по тем заявкам по которым есть просрочка по регламенту. |
02.01.2015, 16:07
02.01.2015, 16:10
02.01.2015, 16:26
|
Сообщение от Scrydg
INVEST-SYSTEM, во первых никому еще компенсацию не выплатили, во вторых не определен ее размер (это может быть и 1 копейка за весь срок просрочки), и в третьих данная компенсация должна была быть предусмотрена с самого первого дня работы компании, особенно если она позиционирует себя как серьезная организация.
|
02.01.2015, 16:32
|
Сообщение от Ozzborn
в том числе как недополученная прибыль до факта получения денег
|
02.01.2015, 16:32
02.01.2015, 16:49
|
Сообщение от Scrydg
INVEST-SYSTEM, во первых никому еще компенсацию не выплатили, во вторых не определен ее размер (это может быть и 1 копейка за весь срок просрочки), и в третьих данная компенсация должна была быть предусмотрена с самого первого дня работы компании, особенно если она позиционирует себя как серьезная организация.
|
02.01.2015, 16:55
|
Сообщение от Glebovich
Парни, вам не кажется, что вы @xy#Li в конец?
|
|
Сообщение от Vladnev
С Вы взяли что получили бы прибыль а не убыток?
|
02.01.2015, 17:00
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
Так что молчите до февраля
|
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
Отложите свои наезды до февраля там видно будет.
|
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
Компания сейчас не работает нечего наезжать
|
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
но получилось так что клиенты стали недовольны задержкой выплат.
|
02.01.2015, 17:09
|
Сообщение от Scrydg
Давайте сразу договоримся, что вы не будете указывать что делать и что говорить ни мне ни другим пользователям форума, в противном случае буду вынужден указать вам куда вы должны идти.
А почему люди не получившие свои деньги в срок, должны забить на них до февряля? Есть регламент и он должен исполняться, если он нарушается, то клиенты имеют полное право требовать его выполнения и получения компенсации. Где вы увидели в моем посте наезд на компанию, там приведены лишь факты. Не знаю ни одного вменяемого человека, который бы был доволен что ему не возвращают его же деньги. Поэтому недовольство ряда клиентов мне не кажутся чем то неестественным. |
02.01.2015, 17:09
|
Сообщение от Scrydg
Давайте сразу договоримся, что вы не будете указывать что делать и что говорить ни мне ни другим пользователям форума, в противном случае буду вынужден указать вам куда вы должны идти.
А почему люди не получившие свои деньги в срок, должны забить на них до февряля? Есть регламент и он должен исполняться, если он нарушается, то клиенты имеют полное право требовать его выполнения и получения компенсации. Где вы увидели в моем посте наезд на компанию, там приведены лишь факты. Не знаю ни одного вменяемого человека, который бы был доволен что ему не возвращают его же деньги. Поэтому недовольство ряда клиентов мне не кажутся чем то неестественным. |
02.01.2015, 17:13
|
Сообщение от Viktor Gorashko
Здравствуйте!
С новым годом Вас! Как я уже ранее написал, все финансовые вопросы будут разрешены в понедельник, ответ будет предоставлен. Поэтому прошу Вас проявить толерантность и понимание, сейчас праздники, а все мы люди и тоже иногда хотим отдохнуть. Все клиенты кто заказывал вывод средств, получат свои деньги и точка. |
02.01.2015, 17:17
|
Сообщение от Viktor Gorashko
Здравствуйте!
Учитывая что 24, 25, 26 декабря были выходными в нашем банке, согласно регламенту по Вашим заявкам идёт только 4-й рабочий день. Информация о Ваших заявках дополнительно перенаправлена в финотдел. Заявки будут обработаны в рамках регламента. |
|
Сообщение от Viktor Gorashko
Здравствуйте!
С новым годом! По новозеландской лицензии пока процесс идет. Там изменились условия получения лицензии с 2015 года необходимо кое-что переделать, чем мы и занимаемся. добавлено через 2 минуты Здравствуйте! С новым годом! По компенсации информация будет после того как финансовый отдел выйдет на работу. Финотдел не работает до понедельника, а у меня к сожалению данной информации нет. Компенсация будет за просрочку заявок, то есть по тем заявкам по которым есть просрочка по регламенту. |
02.01.2015, 17:24
|
Сообщение от dentitov
Как и обещал, сообщаю, что на 16.00 02 января 2015 года деньги по моим заявкам, размещенным 19 декабря 2014 года, до сих пор на кошелек Киви не пришли.
Хотя, по словам техподдержки, деньги, отправленные через Интеркассу 30 декабря, должны были идти сутки. С того момента прошло уже 3 суток. Деньги до сих пор не дошли. Обратился еще раз в поддержку. Пришел ответ, что компания попросит Интеркассу ускорить процесс перевода. Странная история, честно говоря. добавлено через 3 минуты Уважаемый Виктор! Сообщите, пожалуйста, куда обращаться по поводу компенсации. И какой нужно писать в заявлении текст. Мои заявки от 19 декабря до сих пор не пришли на кошелек Киви. Сегодня уже 2 половина дня 03 января. Думаю, я попадаю в число пострадавших, т.к. все регламенты уже давно прошли. |
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
Виктор хотелось бы уточнить Пантеон планирует входить в Европейскую финансовую комиссию? В которой состоит FXopen так же.
|
02.01.2015, 17:32
02.01.2015, 18:13
|
Сообщение от INVEST-SYSTEM
я не указываю вам что делать а лишь прошу соблюдать на некоторое время спокойную обстановку
|
02.01.2015, 18:24
|
Сообщение от shvalbe
По факту указываете. Ваш собеседник в начальном посте просто привел слабые места Вашей чересчур горячей поддержки компании, к панике это отношения не имеет. А просрочки имеют место быть. А пока есть задержки, фраза "попробуйте еще сказать что-то против Пантеона" выглядит, простите, некорректно. Давайте высказываться в поддержку компании по фактам.
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| Александр Филиппов (Пантеон Финанс) | tanrad | Tanrad | 60 | 12.10.2015 17:47 |
| ПАНТЕОН финанс - рефбэк 80% навсегда! | Contemplateur | Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения | 20 | 23.12.2014 08:35 |
| ПАММ Фонд ТОП 15 (Пантеон Финанс) | Gronald | Архив: Инвестирование в ПАММ-счета | 0 | 19.09.2014 19:04 |
| Пантеон Финанс рефбек до 80% | Victor Belov | Архив: Ребейт сервисы и реферальные предложения | 1 | 26.11.2013 00:37 |
