Re: Payeer.com - платежная система, агрегатор платежей, обмен платежных систем и банк
1300$ не вывели Wire transfers, ниже привожу переписку с чудной компанией, примечательно что в первый раз я обратился с вопросом о выводе 5 суток спустя:
Время: 07.07.2014 16:04:23
От кого: Вы
Order ID: 19223176
Здравствуйте, почему так долго обрабатывается эта заявка на вывод? Долго еще ждать эти средства?
Время: 07.07.2014 16:28:10
От кого: Агент службы поддержки
Перевод поступает до 7 рабочих дней
Время: 11.07.2014 09:57:40
От кого: Вы
Order ID: 19223176
Здравствуйте, уже прошло больше 7ми рабочих дней, средства так и не поступили, в чем причина?
Время: 11.07.2014 10:31:39
От кого: Агент службы поддержки
Нами перевод был отправлен 02.07.2014
Обратитесь в свой банк, пожалуйста
Время: 11.07.2014 14:36:16
От кого: Вы
Order ID: 19223176
Пожалуйста предоставьте мне свифтовку этого перевода, или наименования банка/счет/фио отправителя и другую информацию которая подтвердит этот перевод, точную дату/время отправки средств.
Время: 11.07.2014 16:49:45
От кого: Агент службы поддержки
Подтверждение из банка об отправлении средств стоит 33 USD
Время: 11.07.2014 18:30:09
От кого: Вы
Вы издеваетесь что ли? Предоставить данные об отправителе средств стоит 33 USD?
Прошу в последний раз, предоставьте доказательства отправки средств на мой счет, указав бенефициара отправителя, номер счета отправителя, банк отправителя, страну отправителя, в противном случае будет поднят вопрос о мошенничестве с вашей стороны и обсуждать этот вопрос мы будем с привлечением третьих лиц.
Время: 11.07.2014 21:07:13
От кого: Агент службы поддержки
Повторяю, услуга подтверждения выполненного перевода платная, банк берет 33 USD
Время: 11.07.2014 23:45:24
От кого: Вы
Причем тут платная услуга?
Допускаю что некоторые банки могут брать деньги за свифтовку, я же прошу указать счет отправителя, и прочие данные которые легко и просто просматриваются в Transaction history. Вы что не можете просмотреть свою собственную историю транзакции? Вы контролируете свои банковские счета или нет? Пусть даже они и находятся в mayzusfs, там легко просматривается история транзакций за выбранный период.
Время: 12.07.2014 13:38:53
От кого: Агент службы поддержки
Нет таких данных у нас, только в подтверждении
PS
У меня верифицированный счет в mayzus и я знаю точно как там все происходит, суммы транзакций по моему счету были значительно больше, если "ЭПС" не может предоставить подтверждения перевода средств, а вместо этого требуют еще и денег заплатить то это не ЭПС, посмотрим как будут развиваться события дальше...