Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Сообщение от Ozzborn

Виктор, ну вот вы говорите, что Пантеон - не обменник. Почему же сейчас вы установили курсы на ввод и на вывод как обменник? Какая вам разница как компании, по какому курсу и когда клиент выводит деньги? Вы же в итоге оперируете долларами? Причем здесь курс рубля к доллару? Не кажется ли вам, что это проблемы клиента, а не ваши?

Сообщение от rodion5

Оставил заявку 22 декабря, жду выплаты на киви до сих пор
Было 5 заявок, одна на 300 с копейками рублей, остальные 4 суммарно на 59 тыс рублей
300 рублей пришли в срок, хотя были праздники, выходные, рождество и прочие факторы, которые здесь описываются. А вот остальные деньги зависли. Меня уверяли, что деньги железно будут 29 декабря, потом 30 декабря, ну и наконец 31 декабря до 16.00. На вопрос:"Ребят, у вас же выходные, вы сами пишете, что банки 31 не работают, как они могут прийти?" мне ответили:"Киви - это эпс, банки здесь непричем, поэтому вы получите деньги 31 декабря.
После мне из финансового отдела написали, что так как банки не работают, заявки на вывод будут оплачены после 12 января, чему я верю больше.
Есть несколько вопросов к представителям:
1. Почему не было на сайте в новостях написано, что мол не выводите деньги, они вам не придут, подождите до 12 января? Зачем надо было обманывать меня, что мол деньги вот-вот придут, "специалисты" повели себя как дети-врунишки
2. Где деньги? Когда я их получу?
3. Писал в ЛС представителю Victor Gorashko, ответа так и не получил

Сообщение от Вова Стахив

так. этак. чего то я не понял. почему сейчас полторы страницы подтерли модераторы без каких-либо комментариев?

Сообщение от Viktor Gorashko

Здравствуйте!
Спасибо Вам за очень важный вопрос.
Давайте разберёмся досконально в ситуации чтобы все наши клиенты понимали, что при вводе средств в рублях, - конвертация не происходит так мгновенно, как многим кажется.
Практически отправляя рубли мы их получаем на РБК. Пока мы их получим с РБК, может пройти около недели. Только после этого мы их конвертируем в доллары и отправляем на счета перекрытия. А при нынешней экономической ситуации все прекрасно понимают насколько курс может измениться за это время.
У многих сразу же возникнет резонный вопрос, а как же так быстро при вводе средства попадают на балансовый счёт и Вы сразу же можете их инвестировать?
Ответ очень прост: на счетах перекрытия у нас есть специальный резерв, с которого мы автоматически при вводе средств клиентом в систему, начисляем ему доллары на баланс.

Сообщение от Ozzborn

И еще. Все, о чем вы говорите, - это проблемы Пантеона (взаимодействие с поставщиком рублей), согласны с этим? Вы же сами понимаете, что всегда есть валютные риски, тем более с рублем. Почему ваши клиенты должны нести эти риски вместе с вами, если, как вы пишите, Пантеон - это "брокер, с помощью которого клиенты методом инвестирования в продукты компании получают свой профит. Пожалуйста инвестируйте получайте прибыль, вводите и выводите средства", что мы собственно и делаем? Но вдруг почему-то начинаем нести ваши (заметьте) валютные риски, вкладывая деньги как и раньше. Объясните, пожалуйста

Сообщение от Konstantin81

Тут еще норма, на инсте вообще комиссии за вывод через QIWI.

Сообщение от Ozzborn

И еще. Все, о чем вы говорите, - это проблемы Пантеона (взаимодействие с поставщиком рублей), согласны с этим? Вы же сами понимаете, что всегда есть валютные риски, тем более с рублем. Почему ваши клиенты должны нести эти риски вместе с вами, если, как вы пишите, Пантеон - это "брокер, с помощью которого клиенты методом инвестирования в продукты компании получают свой профит. Пожалуйста инвестируйте получайте прибыль, вводите и выводите средства", что мы собственно и делаем? Но вдруг почему-то начинаем нести ваши (заметьте) валютные риски, вкладывая деньги как и раньше. Объясните, пожалуйста

Сообщение от Konstantin81

Тут еще норма, на инсте вообще комиссии за вывод через QIWI.

Сообщение от Татьяна Дементьевы

Ничего удивительного. Если разброс курсов - явление не временное(не закончится после каникул), это означает только одно: контора начинает "****иться", а это в свою очередь означает, что пора из неё уходить.
У меня 2 счёта, оба пополнялись рублями по курсу меньше 40руб/$(давно). С одного предлагает выводить по текущему биржевому курсу, а с другого - по фиксированному - 38 рублей с копейками. Трагичность ситуации в том, что основные средства, трейдинг, профит и выплаты приходятся именно на второй счёт. Ничего не поделаешь, в договоре есть соответствующий пункт, остаётся "голосовать ногами", т.е. уходить.
Сейчас без особого желания фиксирую прибыль, в глубине души понимая, что из 6200 заработанных мной рублей($100) Инста заберёт себе 2400. Некисло, да? На спредах они зарабатывают, как же.
При этом хочу обратить внимание, что вывожу я исключительно профит и то не весь, т.е. депозит не гоняю в погоне за курсом. Сначала бонус списали, когда я отыграла его больше, чем на половину, теперь вот на выплатах накалывают.
Единственное, что я на себе ещё ни разу не испытала, так это конфискация прибыли, полученной на гэпе, тьфу-тьфу-тьфу.
Так что "отмазки" представителей брокера, что некоторые пункты договора носят формальный характер и используются исключительно против недобросовестных(плохих) трейдеров - блажь. Для Компании плохой трейдер=плюсовой трейдер=нежелательный клиент.
P.S. A внезапное введение комиссии за вывод через QIWI - вообще форменное свинство, солидные фирмы так не поступают. О таких изменениях надо было предупреждать минимум недели за 2, т.к. для многих клиентов это безальтернативный способ вывода, через другие системы контора выводить не даёт. Грамотные клиенты 100% предпочли бы вывести все средства и перезалить их через другую систему, чем до конца дней теперь отдавать непонятно кому 1% от кровно заработанных. Даже печально известный ммсис, когда незадолго до краха вводил комиссию 1% на снятия и отменял начисления на торговые счета, предупредил об этом заранее. А лучшему брокеру Азии вообще должно быть стыдно за такие выкрутасы, стыдно!

Сообщение от Ozzborn

это проблемы Пантеона (взаимодействие с поставщиком рублей), согласны с этим? Вы же сами понимаете, что всегда есть валютные риски, тем более с рублем. Почему ваши клиенты должны нести эти риски вместе с вами

Сообщение от iProfiTT

валютные риски это проблемы клиента

Сообщение от Pharco

а когда обещают на киви вывести заявки от 25 числа.?

Сообщение от Евгений Грабовец

Вы бы уточнили, что за комиссии в инстафорекс. А в инстафорекс твориться полный пипец:

Сообщение от Ozzborn

так мы их и несем, вводя и выводя по курсу ЦБ. Просто почему-то Пантеон вдруг превратился в обменник, хотя Виктор заявляет, что они таковым не являются.