Betatransfer.net - Обменник криптовалют на рубли и доллары

В общем пару слов о данном обменнике.
Менял btc-qiwi, после отправления средств пришлось ждать больше часа, хотя транзакция имела 6 подтверждений.
Обратная связь хромает, отвечают не сразу, всегда какие-то шаблонные ответы.
При повторном обмене BTC - Сбербанк транзакция зависла в блокчейне (не проблема обменника), провисела там в районе четырех дней, после того, как транзакция была успешно обработана деньги пришли по НОВОМУ курсу BTC, да так, что итоговая сумма стала намного меньше отправленной.
Вердикт таков: я бы не стал пользоваться данным сервисом из-за безответственной поддержки.
Так что постарайтесь придерживаться заявленного, и выполнять заявки вовремя, и сделайте так, чтобы курс биткоина не влиял на транзакции, которые зависают на несколько дней.

добавлено через 11 часов 51 минуту
Что и следовало ожидать: немного погуглив можно найти множество отзывов с подобными проблемами.
Так же люди пишут, что сама администрация обменника оставляет положительные комментарии о своем проекте.

Согласен, резервы пополняются у них как-будто раз в месяц...
Ну и да, для тех, кто не знал, максимальный вывод BTC-QIWI составляет в районе 40,000 рублей... Т.е. чтобы вывести большую сумму, вам потребуется НЕСКОЛЬКО заявок. И неизвестно, не зависнет ли она в блокчейне. В общем проблем предостаточно.
Что касается эфира, так это вообще смех полный. Если выводить эфир на тинькофф, к примеру, вы сможете вывести не более 13,000 рублей. То есть на сумму в 100,000 рублей вам потребуется создать не менее семи заявок. Тратить столько времени, и то, время обработки заявок отставляет желать лучшего, я бы не стал. Так что, думайте сами, стоит ли выбирать данный сервис и проводить необходимые обмены криптовалюты.

добавлено через 47 минут
Что касаемо резерва. Я сегодня общался с Вашим сапортом на сайте обменника, меня интересовало, почему я не могу обменять определенное кол-во эфира на банковскую карту. На что сапорт мне ответил, что наш резерв в данный момент не позволяет такого сделать.
Ну что-ж, ладно. Далее проследовал вопрос: "А как часто резерв вашего обменника пополняется?"
Иии, в ответ я получил "резерв пополняется по мере необходимости, проверяйте на сайте".
Что значит по мере необходимости? Если мне в данный момент необходимо обменять криптовалюту, а резерва нет, я должен на протяжении всего дня постоянно обновлять страницу и следить за резервом?
В топике было сказано, что вы отвечаете за качество. Так где оно?
Сапорт не смог даже примерно сориентировать со сроком пополнения резерва.
В итоге получил ответ "на отвали".
Зачем тогда врать пользователям форума, обещая стабильный обмен криптовалюты, но при этом не выполняя обязательств. Я уже не говорю про сроки резерва.

добавлено через 5 часов 33 минуты
Добавил контакт администратора обменника в "Jabber", с целью обсудить вопрос с резервом и оперативностью обработки заявок.
В итоге 3 дня - полная тишина.

Вчера через сапорта передал администрации о своих претензиях, на что был получен ответ, что данная информация была передана администратору.
Но администрация не ответила ни в "Jabber", ни на форуме. Ни где вообще.
Полное игнорирование всех встречных претензий.
Такой политики я правда не понимаю. Если возникают какие-то проблемы, как мне кажется, это не я должен бегать за администрацией, постоянно напоминать людям о их же проблемах.

добавлено через 6 часов 17 минут
Ладно. По всей видимости мне так и не ответят по данным вопросам.
Исходя из всего этого опыта я ставлю оценку 2/10.
Данный сервис не несет никакой ответственности за их клиентов.
Оценку "2" поставил только потому, что сервис рабочий, и там вы действительно сможете обменять криптовалюты.
Но что касаемо всего остального, а именно поддержка клиентов, обратная связь, сроки выполнения и обработки заявок - этого всего нет.
Администратор даже не соизволил ответить на претензию, связанную с его сервисом.
В тех поддержки всё так же сообщают, что передадут администратору и со мной скоро свяжутся.
Терпения уже нет никакого.
Так что, уважаемые форумчане, я крайне не советую пользоваться данным обменником по криптовалюте.
Если у кого-либо возникала подобная проблема с данным сервисом - можете смело оставить комментарий в данном топике. Может хоть так администрация примет какие-либо меры, которые улучшат обменник.
Я действительно искренне разочарован, что у вроде бы приличного сервиса такое отношение к клиентам. А по факту говоря его нет. Вообще.
Надеюсь администрация примет меры и сделает всё возможное, чтобы данным сервисом можно было пользоваться комфортно.
И да, не стоит писать того, чего у вас в обменнике нет!
Больше я сюда ни ногой. Потратил столько времени, при этом не получив ни одного ответа на мои вопросы и проблемы.

Уважаемый, Oldtime. Вы три дня уже нас черните на форуме. Складывается впечатление что вы имеете другие умыслы нежели просто пожаловаться на то что Вас не устроило.

Во-первых:
Вы три дня пишите и так не сказали привселюдно номер своей заявки. Таким образом вместо того чтобы дать администрации возможность поскорее решить вашу "проблему" вы просто оскверняете нас на форуме, В обобщенном характере.

Во-вторых:
Запасы и резервы средств формируются из тех валют, которые для нас выгодны на данный момент, а так же будут выгодня для наших клиентов. То что не выгодно не ставится в работу, потому что обменник имеет коммерчесский характер и он создан для того чтобы зарабатывать а так же давать людям максимально выгодный курс который будет конкурентен. Еще раз повторюсь обменник имеет коммерческий характер, это не бюджетная организация которая работает без прибыли, если направление будет работать в минус, то оно попросту не будет работать, поймите это, пожалуйста.

В-третьих:
Курс у нас фиксируется с момента подачи заявки.
Мы еще раз проверили и постоянно проверяем все контакты по которым вы якобы писали, мы не видим нигде того чтобы вы реально писали

Вывод: Вы выполнили то чего добивались, а именно вылить грязи без никакой конкретик, у вас это прекрасно получилось.
Теперь если у вас действительно еще остались вопросы просим Вас таки реально написать в наши контакты. либо просто успокоится и с чувством выполненого долга выдохнуть так как ваша цель удачно осуществлена

Обменяла долларовый адв на сбер, в течении минуты были уже на карте спасибо

Давно не было новостей от нас, но не беда.
Вот вам отличная новость!

Мы принимаем платежи для HIGH RISK пректов в рублях.
Таких как ICO, букмекерские конторы, партнерские программы, хайпы, бинарные опционы и другие.
Все подлежит автоматизации, работа строится через API!
Красивая и удобная мерчант форма, быстрый вывод, без лимитов, покрытие рисков.
Пишите, обсудим индивиндуально сделаем все для каждого

Актуально! Добавлено направления по обмену на карты РБ BYN

Менял BTC на карту Тинькофф, все отлично прошло.

По заявке на 19999 рублей пришло всего 3334 руб, больше никаких денег не поступало вообще, обменник утверждает , что он все отправлял, для доказательства того что мне ничего не пришло просят выписку, чеки переводов предоставлять отказываются, менял 01,08 отзыв пишу 06,08

Хороший в работе обменник, еще и акции всякие. Менял Биток на Карту Альфа, совсем недавно. Быстро и выгодно, могу советовать!

Обмен TRC20 - Сбер, прошло успешно, по хорошему курсу и достаточно быстро, спасибо!

Сегодня обменял здесь usdt trc на тинькоф

Хороший курс, деньги пришли быстро

Претензий к работе нет, все по регламенту и с адекватной комиссией. Добавил обменник в закладки!

Отличный обмен Эфир - Сбер, 10 минут. Отличная скорость, пользуюсь уже несколько раз. Спасибо.

Благодарю за надежный и быстрый обмен Perfect Money USD -> Альфа-Банк по выгодному курсу!

Регулярно меняю биткоин на тинькофф.
Все достаточно быстро и по актуальным курсам.
Спасибо!

Хороший обменник, выгодный курс Эфира, не прошло и 10 минут деньги пришли на карту. Поддержка в чате оперативно отвечает, так держать.

Первый раз пользовался данным обменником. Менял XRP-RUB (Тинькофф). Обмен прошел за 7 минут. Все отлично, меня устраивает!

Благодарю за быстрый и чёткий обмен, мне понравился данный сервис! Всем рекомендую!

Совершил сделку USDT BEP20 на Тинькофф карту. С момента оплаты заявки до получения денег на карту прошло около 7 минут. Перевели одной суммой!