Форум о заработке и инвестициях
> Форум о платежных системах
> Электронные платежные системы
> Другие платежки
> Проблемные платежки
> OKPAY
21.05.2018, 12:55
21.05.2018, 15:22
21.05.2018, 17:32
|
Сообщение от OKPAY
Intenzaexchange, спасибо за теплые слова, очень приятно.
Elena MS, давайте не будем расстраиваться. Мы остаемся с вами. И сейчас наша задача перевести всех клиентов в новую компанию, а потом плавно влиться всем коллективом в работу MoneyPolo. Еще раз обращаем ваше внимание на то, что: В связи с большим объемом клиентов миграция счетов заняла больше времени, чем мы ожидали и перенос счетов OKPAY на домен MoneyPolo my.moneypolo.com еще не завершен. Мы приносим извинения за неудобства. Все ваши балансы и прочие данные (документы, карты) сохранятся и будут доступны в новом счете совсем скоро. Верифицированные и не верифицированные клиенты OKPAY, имеющие средства на балансе, уже получили электронные письма c инструкцией о переходе в MoneyPolo и начали работу в новом личном кабинете. Верифицированные клиенты OKPAY, не имеющие средств на балансе, получат электронные письма c инструкцией о переходе в MoneyPolo до 27 апреля. Верифицированные клиенты OKPAY, не имеющие средств на балансе, но являющиеся владельцами карт OKPAY, также получат электронные письма c инструкцией о переходе в MoneyPolo в ближайшее время. Клиенты, не предоставившие документы для верификации и не имеющие средств на балансе счета OKPAY, не могут быть перенесены в MoneyPolo автоматически. В этом случае рекомендуем самостоятельно открыть счет в MoneyPolo и начать работать с новыми возможностями кошелька уже сейчас https://my.moneypolo.com/register Если у вас есть дополнительные вопросы, касающиеся переноса вашего счета, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки MoneyPolo https://support.moneypolo.com/tickets/new и сообщите нам здесь номер этого тикета (#123456), чтобы мы могли взять ваш вопрос под контроль. С Уважением, Команда OKPAY |
21.05.2018, 22:31
|
Сообщение от OKPAY
Если появились вопросы - задавайте.
|
|
Dear MoneyPolo Visa Cardholder, Please be informed that Terms and Conditions for MoneyPolo VISA card program have been changed fundamentally. We advise all of our customers to read them carefully. You can find our updated Terms and Conditions here: https://moneypolo.com/cz-en/products...nd-conditions/ . The most important change is that MoneyPolo has permission to issue VISA cards only to customers that reside within European Economic Area (EEA). Cards issued to non-EEA residents will be closed by 21st July 2018. We’re currently working on the issue and expect to have an alternative for the customers already owning the cards and those that opted for one within 1-2 months (approximately in July). You can continue using your card as usual until the Closure Date; after the Closure Date any unspent balance on your card will be transferred to your MP account automatically for you to access. We apologize for any inconvenience caused. Thank you for your understanding and trust. Sincerely Yours, MoneyPolo MoneyPolo We are in social media: VKontakte The MoneyPolo Brand Mark is registered trademark of Mayzus Financial Services Ltd authorised and regulated by the Financial |
22.05.2018, 09:58
22.05.2018, 10:21
28.05.2018, 14:20
|
Сообщение от fobo
Уважаемая OKPAY, можете ли Вы сказать что-либо о планах компании MoneyPolo относительно карт, учитывая новые обстоятельства:
|
|
Сообщение от fobo
|
29.05.2018, 07:02
29.05.2018, 13:28
|
Сообщение от OSHU
А MasterCard от OKPAY тоже закроют, или ими можно продолжать пользоваться?
|
|
Сообщение от fobo
В МП есть неплохой чат поддержки.
|
26.06.2018, 13:56
|
Сообщение от OKPAY
MoneyPolo получили информацию о том, что "Cards issued to non-EEA residents will be closed by 21st July 2018" и мы действительно ищем альтернативу для наших клиентов.
До 21 июля все карты работают без изменений. Но мы рекомендуем всем нашим клиентам до 21 июля снять средства с карт во избежание возможных проблем. |
26.06.2018, 16:05
|
Сообщение от ElenaSipkina
ак можно заказать карту у вас?
|
28.06.2018, 23:06
|
Сообщение от ElenaSipkina
Печальные вести.
А интересно можно обойти этот запрет на заказ карт жителям не-европейских стран с помощью компаний, которые предоставляют адрес в Европе? Они там мою карту получат в конверте на свой адрес, а потом пересылает эту карту мне в любую не-европейскую страну. Мэйл-форвардинг это называется (Сервис почтового перенаправления по-нашему). Так можно заказать карту у вас? |
02.07.2018, 13:29
|
Сообщение от OSHU
Карты Окпей тоже закроют?
|
25.07.2018, 02:01
27.07.2018, 20:44
|
Сообщение от NaNaec
Что насчет сроков окончания текущего "maintenance"?
|
17.08.2018, 17:58
20.08.2018, 21:52
21.08.2018, 12:17
21.08.2018, 12:47
|
Сообщение от NaNaec
Модератор. что делать? куда писать? месяц заморозки средств, ни слуху ни духу от это "компании"...
|
21.08.2018, 16:59
|
Сообщение от OKPAY
NaNaec, добрый день.
Клиенты выводят средства с кошельков в период технических работ, вывод работает. В чем проблема и почему "заморозка" давайте разберемся. Сообщите, пожалуйста, номер вашего обращения в саппорт. Спасибо |
|
