Re: InstaForex - instaforex.com
Цитата:
Сообщение от InstaForextrader1
Я не старался? Да я писал им каждый день, они мне только говорят: "Ожидайте Ваш запрос обрабатывается!" Финансовый отдел вообще 1 раз всего ответил и то, пообещали обработать и отменили заявку, как я говорил Выше. Кто не верит, тому покажу в личке переписку.
Да, кстати...
Почему-то нет денег, уже и 7 часов прошло, и вторая половина дня началась... 8-й день я уже жду... Это нормально???
Звонил по номеру +7 (4012) 616265 примерно в 11:00-12:00...
|
7 рабочих часов действительно прошли. Сделала запрос в финансовый отдел о статусе Вашей заявке.
Но ради справедливости отмечу, что Вы ждете сутки, а не 8, как Вы сказали, поскольку в первые разы заявки отклонялись не по нашей вине, а потому, что Вы превышали допустимый лимит снятия.
Я так понимаю, Вы находитесь в часовом поясе GMT+4? То есть по местному времени звонок был в 9-10 утра? Не отвечали Вам скорее всего потому, что финансовый отдел начинает работу только в 10 утра, а вот номер круглосуточной поддержки: 8-800-2000-791 или +7 (4012) 774-572.